Iniciar sesión como otro usuario
Tanto usted como su institución pueden ofrecer el máximo soporte a sus usuarios finales sin compartir ni intercambiar credenciales de inicio de sesión. Antes, otros administradores utilizaban un Building Block (B2) creado por la comunidad, como LoginAs o Impersonate. Estas herramientas les permitían hacerse pasar por un usuario final para solucionar problemas.
La herramienta Iniciar sesión como le permite iniciar sesión como otro usuario. Como administrador o cualquier rol con permisos otorgados por un administrador con privilegios, puede realizar lo siguiente:
Buscar un usuario y seleccionarlo para iniciar sesión.
Agregue un motivo para iniciar sesión como ese usuario (opcional): Para fines de auditoría institucional. Es posible que su institución tenga una política para el uso de esta función.
Inicie una sesión.
El privilegio "Iniciar sesión como" restringe el acceso a los nodos por encima o laterales a los privilegios asignados a un usuario. Esto es para mejorar la seguridad de las instituciones, especialmente para las instituciones con varios colegios o universidades en una instancia de Blackboard, donde cada nodo representa una entidad separada.
El comportamiento incluye:
El privilegio "Iniciar sesión como" está restringido para que los administradores de nodos no puedan iniciar sesión como usuarios o administradores en otros nodos donde no tengan el acceso adecuado.
Los administradores del sistema conservan todos los privilegios de "Iniciar sesión como" a nivel del sistema.
Los administradores de nodos solo pueden usar "Iniciar sesión como" dentro de sus nodos asignados; se bloquean los intentos de acceder a otros bloques.
La restricción impide el acceso entre nodos, lo que garantiza que los administradores no puedan ver ni administrar usuarios, datos o configuraciones fuera de su ámbito designado.
Cómo usar la función "Iniciar sesión como"
Busque un usuario en Panel de administrador > usuarios
Abra el menú desplegable del usuario.
Seleccione la opción "Iniciar sesión como"
Lea y acepte el Iniciar sesión como otro reconocimiento de usuario (ver más abajo)
El Reconocimiento del usuario final es un recordatorio para sus usuarios para el uso correcto y ético de la función Iniciar sesión como y su aplicación depende de las políticas y prácticas de su institución.
Puede agregar un motivo de por qué se debe iniciar sesión como otro usuario con fines de auditoría institucional, según la política que tenga su institución para el uso de esta función.
Seleccione el botón Inicio de sesión para iniciar sesión.
Cierre sesión cuando haya terminado.
Importante
La opción "Iniciar sesión como" está disponible de forma predeterminada para el rol de Administrador de sistemas (Z) con todos los privilegios. El administrador completo del sistema puede establecer permisos para otros roles de Soporte a nivel de sistema.
Importante
Ninguna otra persona puede suplantar la identidad de un administrador de sistemas con todos los privilegios. Con este rol, no se puede conceder ninguna elevación de permisos. Por ejemplo, una persona de soporte del sistema no puede suplantar la identidad de una cuenta de administrador con todos los privilegios.
Nota
Puede acceder a datos de registro, como quién inició sesión como quién o los motivos para iniciar sesión con la API pública "Sesiones" de Blackboard.
Obtenga más información en el portal Desarrolladores de Anthology.
Configuración de la función "Iniciar sesión como" para otros roles que no sean administradores
Puede activar la función Iniciar sesión como para roles que no sean el de administrador del sistema con todos los privilegios. La institución pueda habilitar personal de soporte adicional sin darles todos los privilegios administrativos. Para activar el Derecho de uso Iniciar sesión como:
Busque el rol que desea y muestre el menú correspondiente. Acceda a Roles del sistema > El rol que desee > Privilegios.
Busque todos los privilegios de Iniciar sesión como mediante la casilla de búsqueda. A continuación, marque los dos privilegios para Iniciar sesión como.
Seleccione Permitir privilegios en el menú desplegable Privilegios
Los privilegios Iniciar sesión como ahora están permitidos para el rol seleccionado
La estructura de permisos de la función también ofrece controles importantes:
Si utiliza la jerarquía institucional, los administradores de nodo con permisos para Iniciar sesión como no pueden suplantar a usuarios de un nodo diferente.
Ningún usuario puede suplantar un rol completo de administrador del sistema (Z).
Importante
Al usar Iniciar sesión como, su actividad se registra en el usuario suplantado y puede dar lugar a falsos positivos para la actividad que podrían afectar a los informes de la institución o externos.