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Preguntas frecuentes sobre Google Drive y Google Workspace

Aquí encontrará los temas y las preguntas más importantes sobre la integración de Google Workspace con Learn.

¿Qué ofrece la integración de Google Workspace?

La integración ofrece las siguientes funciones:

  • Los profesores pueden enlazar directamente desde Blackboard a archivos de Google Workspace almacenados en Google Drive. Los profesores pueden editar archivos directamente utilizando las herramientas integradas de Google, lo que facilita la administración de actualizaciones de archivos dentro de la plataforma Blackboard. Los estudiantes pueden acceder a una versión de solo lectura de los archivos incrustados y verlos en Blackboard sin necesidad de descargarlos.

  • El explorador de archivos de Google Drive permite a los profesores buscar y seleccionar sus archivos de Google Workspace dentro de Blackboard.

  • Los archivos de solo lectura aplican automáticamente la configuración de Blackboard, que incluye conversaciones de clase, la alineación de los archivos con las metas y resultados del curso y la adición de descripciones. Los profesores también pueden cambiar los nombres de los archivos en Blackboard y la configuración de visibilidad y disponibilidad para los estudiantes. Los cambios en los nombres de los archivos en Blackboard no se aplican a los archivos de Google Drive.

¿Quién puede usar esta integración y qué roles incluye?

Los profesores, los calificadores y los profesores asistentes pueden vincular archivos desde Google Drive. De manera automática, los estudiantes tienen acceso de solo lectura a los archivos vinculados.

¿Cuáles son los requisitos mínimos para esta integración?

Para utilizar esta integración, su institución debe tener una licencia de Google Workspace. Los profesores y los estudiantes deben tener cuentas en el mismo inquilino de Google Workspace para que la integración funcione.

¿Esta integración necesita aprobación del departamento de TI para funcionar?

La integración no necesita la aprobación global de TI para funcionar, pero los requisitos principales requieren que el cliente de Google y la cuenta de servicio estén configurados en la interfaz de administración de Blackboard. La cuenta de Google Workspace debe configurarse en Google Cloud antes de configurarla en Blackboard. Visite el tema “Google Workspace” para obtener más información sobre cómo configurar la integración de Google Workspace en su institución.

¿Dónde se almacenan los archivos y datos para esta integración?

Los archivos y los datos se guardan en la cuenta compartida de Google Drive de su institución, que permite conservar todos los archivos como parte de los requisitos contractuales de almacenamiento, permisos y acceso con Google.

¿Afectará esta integración de Google a la herramienta de almacenamiento en la nube de Blackboard o a la integración LTI de Microsoft OneDrive?

No, esta integración es independiente de la herramienta de almacenamiento en la nube existente en Blackboard y también es independiente de la herramienta LTI de Microsoft OneDrive. Google Workspace no afecta a ninguna de estas integraciones.

¿Funcionará esta integración en AWS GovCloud?

Esta integración no se encuentra disponible actualmente en AWS GovCloud debido a los requisitos específicos de la región. Seguimos evaluando todos los requisitos en torno a la compatibilidad de la integración en esta región.

¿Cuáles son los permisos necesarios para utilizar esta integración?

La integración de Google Workspace requiere que se concedan permisos en la cuenta de Google de su institución para que la integración funcione con Blackboard.

Tus permisos de Google se gestionan a través de tu cuenta de desarrollador de Google. Blackboard proporciona varios tipos de permisos para su institución.

  • Ver o Leer: El permiso de lectura utiliza los accesos del selector de archivos para mostrar todos los archivos que pertenecen a profesores y calificadores.

  • Editar: El permiso de acceso de edición proporciona acceso a los archivos y los copia en una unidad LTI compartida.

  • Crear: El permiso de creación crea un archivo en Google Workspace o Google Drive.

  • Eliminar: No eliminamos archivos en cuentas individuales. Esta función no se incluye porque Google proporciona permisos de lectura, edición, creación y eliminación juntos.

  • Permiso de cuenta de servicio: Este permiso solo administra los archivos creados en los archivos de unidades compartidas LTI.

¿Cómo funcionan los archivos vinculados de la unidad compartida de Google Workspace de su institución cuando se guardan o copian los cursos?

La integración de Google Workspace admite la copia de cursos y los procesos de archivado y restauración de acuerdo con la especificación principal de LTI de su institución. Después de copiar o archivar y restaurar un curso, el mismo archivo se comparte entre el curso existente y el nuevo. Se puede acceder a este archivo a través de los cursos y los usuarios de dichos cursos.

¿Cómo puedo obtener ayuda y soporte?

Puede enviar solicitudes de soporte directamente a través del soporte de Anthology.