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E-mail ORIGINAL

Com a ferramenta e-mail, você pode enviar e-mails para outros colegas de curso sem a necessidade de um programa de e-mail separado, como Gmail, Hotmail ou Yahoo. Você pode enviar e-mail para um ou vários usuários.

Assista a um vídeo sobre como enviar e-mail no Meu Blackboard

O vídeo narrado a seguir contém uma representação visual e auditiva de algumas das informações incluídas nesta página. Para uma descrição detalhada do que é retratado no vídeo, abra o vídeo no YouTube, navegue até Mais ações e clique em Abrir transcrição.


Como funciona o e-mail no Blackboard

O Blackboard não mantém um registro dos seus e-mails, quer você os envie ou os receba. Qualquer e-mail que você receber da Blackboard aparecerá em sua caixa de entrada de e-mail externa. Mantenha uma cópia de mensagens importantes, caso precise delas posteriormente.

Você pode enviar e-mails para os seguintes usuários:

  • Todos os usuários: Todos os usuários do seu curso

  • Todos os grupos: Todos os grupos do seu curso

  • Todos os usuários Aluno: Todos os Aluno do seu curso

  • Todos os usuários do Teaching Assistant: Todos os assistentes de ensino do seu curso

  • Todos os usuários instrutores: todos os instrutores do seu curso

  • Todos os usuários observadores: Todos os observadores em seu curso

  • Selecionar usuários: selecione os usuários em uma lista

  • Selecionar grupos: Selecione grupos de uma lista

  • Usuários de observador único/selecionado: Envie um e-mail para um único observador ou selecione observadores em seu curso

Nota

Destinatários de cada e-mail não verão os endereços de e-mail de outros destinatários.

Introdução ao e-mail

O Blackboard não reconhece endereços de e-mail e nomes de arquivo com espaços ou caracteres especiais, tais como ?, !, #, &, % ou $.

Lembre-se de incluir uma linha de assunto para que o e-mail seja enviado com sucesso. Se você deixar a linha de assunto em branco, talvez a mensagem não seja entregue ou poderá ser marcada como spam.

  1. Você pode encontrar a ferramenta de e-mail do Blackboard nestas áreas:

    • No menu do curso, selecione Ferramentas > Enviar e-mail.

    • No Painel de controle, selecione Ferramentas do curso > Enviar e-mail.

    • Na guia Minha instituição, selecione Ferramentas > Enviar e-mail e selecione um curso.

  2. Na página Enviar e-mail, selecione um link, tal como Todos os usuários.

  3. Nos campos Selecionar usuários ou Selecionar grupos, selecione os destinatários na caixa Disponíveis para seleção e selecione a seta que aponta para a direita para movê-los para a caixa Selecionados. Use a seta para a esquerda para mover um usuário para fora da lista de destinatários. Selecione Inverter seleção para selecionar usuários cujos nomes não estejam destacados, e desmarcar os usuários cujos nomes estejam destacados.

    Dica

    Para selecionar vários usuários em uma lista em um computador com Windows, pressione a tecla Shift e selecione o primeiro e o último usuário. Para selecionar usuários fora de sequência, pressione a tecla Ctrl e selecione cada usuário pretendido. Em um Mac, pressione a tecla Command em vez de Ctrl. Você também pode usar a função Selecionar todos para enviar um e-mail para todos os usuários.

  4. Digite o Assunto. A mensagem não será entregue se não tiver um assunto.

  5. Digite uma Mensagem.

  6. Selecione Anexar arquivo para pesquisar um arquivo no seu computador. Você pode anexar vários arquivos à sua mensagem.

  7. Clique em Enviar.

Depois de você enviar um e-mail, uma mensagem aparecerá na parte de cima da página Enviar e-mail, listando todos os destinatários. A mensagem não é uma confirmação de que algum usuário recebeu a mensagem, apenas de que a mensagem foi enviada.

Solucionar problemas

  • O endereço de e-mail não fica visível até que você escolha torná-lo visível aos membros do curso. Selecione a seta ao lado do seu nome no cabeçalho da página para abrir o menu > Configurações > Informações pessoais > Configurar opções de privacidade. Nesta página, você pode escolher quais informações deseja que os membros do curso vejam.

  • Você pode alterar o endereço de e-mail externo que utiliza no curso. Selecione a seta ao lado do seu nome no cabeçalho da página para abrir o menu > Configurações > Informações pessoais > Editar informações pessoais. Digite o endereço de e-mail preferencial e selecione Enviar. Algumas instituições não permitem que os usuários alterem os endereços de e-mail do registro. Entre em contato com a sua instituição para obter mais informações.

  • Alguns provedores de e-mail, como Gmail, Hotmail ou Yahoo, poderão classificar os e-mails da Blackboard como lixo eletrônico e excluí-los ou movê-los automaticamente para a pasta de lixo eletrônico. Se você tiver problemas, verifique suas opções e configurações de lixo eletrônico.

  • Para ajudar a evitar que haja mau uso do e-mail no seu curso, você poderá controlar quais opções de remetente ficam disponíveis para os alunos.