ORIGINAL Giriş Yapma Hakkında Sık Sorulan Sorular

Kurumunuzdaki bilgi işlem yardım masası ile irtibata geçin. Blackboard kurumunuzun Blackboard sitesine erişemez ve bu tür sorularda size yardım edemez.

Yardım masasıyla nasıl irtibata geçeceğinize emin değilseniz kurumunuzun web sitesinden teknoloji ofisini bulun. Ayrıca web'de kurumunuzun adı + Blackboard + yardım veya destek terimlerinin tümünü birlikte aratabilirsiniz.

Parolanızı unuttuysanız oturum açma sayfanızdaki Parolanızı mı Unuttunuz? bağlantısını kullanabilirsiniz. Yeni bir şifre almak için Şifrenizi mi unuttunuz? sayfasındaki iki seçenekten birini tamamlamalısınız. Bilgilerinizi gönderdikten sonra, e-posta ile aldığınız yönergelere göre yeni parolanızı oluşturun. Büyük/küçük harfe duyarlı olan parolalar, boşluk içermemeli ve en az bir adet özel karakter içermelidir.

Oturum açtıktan sonra parolanızı değiştirebilirsiniz. Güvenliğiniz için parolanızı düzenli olarak değiştirmenizi öneririz. Adınız gibi genel kişisel bilgileri parolanız olarak kullanmayın.

Büyük/küçük harfe duyarlı olan parolalar, boşluk içermemeli ve en az bir adet özel karakter içermelidir.

Menüyü açmak için adınızın yanındaki oku tıklatın. Kişisel Bilgiler bağlantısından parolanızı değiştirebilirsiniz.

Ayarlar > Kişisel Bilgiler > Şifre Değiştirme

Ayrıca parolanızı Profil sayfanızdan da değiştirebilirsiniz. Profilinize gidin ve Parola Değiştir'i seçin. Parola Değiştir panelinde, eski parolanızı ve yeni parolanızı girin. Bitirdiğinizde Kaydet'i seçin.

Parolanızı değiştirdiğinizde güvenliğinizi korumak için diğer tüm oturumlarınız sona erer. Hesabınıza başka bir tarayıcıdan oturum açılmışsa mevcut oturumunuz sona erdirilir ve yeniden giriş yapmanız gerekir.

Adınızın yanındaki oturumu kapatma düğmesini tıklatın.

Kurumunuz uygulamasında kullanıcıların Blackboardkimliğini doğrulamak için Tek Oturum Açma (SSO) yöntemini kullanıyorsa oturumu kapattığınızda ek bir ileti ekrana gelir. Tek parola ile oturum açma özelliği ile uygulamada bir kez oturum açtıktan sonra birden çok uygulamayı kullanabilirsiniz. Uygulamalar, birbirlerine güvenecek ve kimlik doğrulamanızı tek oturumda paylaşacak şekilde ayarlanır. Örneğin, kurumunuz Blackboard'e giriş yapmak için Google hesabınızı kullanmanıza izin verebilir. Mevcut tarayıcınızda Google'a zaten giriş yaptıysanız Blackboard'e otomatik olarak da giriş yaparsınız.

Tek oturum açma oturumunuzu kapattığınızda Blackboard uygulamayla ilgili tüm oturumları sonlandırmak mı yoksa devam etmek ister misiniz diye sorar. Hiçbir işlem yapmazsanız sistem tüm oturumları iki dakika içinde sonlandırır. Oturumunuza devam etmek istiyorsanız güvenliğiniz açısından yeniden oturum açmanız gerekir.

Güvenliğiniz için, kullanıcı adınızı veya parolanızı defalarca yanlış girerseniz veya oturum açma işlemi çok uzun sürerse sistem sizi kilitleyebilir.

Hesabınızın kilidini açmak için parolanızı sıfırlamanıza kurumunuz izin verebilir. Parolanızı mı unuttunuz? kısmına tıklayın; şifrenizi sıfırlamak ve hesabınızın kilidini açmak için talimatlara uyun.

Kurumunuz hesabınızın kilidini açmanıza izin vermiyorsa hesabınızın kilidini açmak için kilitleme süresi sona erene kadar beklemeniz veya kurumunuzun BT yardım masasına başvurmanız gerekir. Yardım masasına nasıl başvuracağınızı bilmiyorsanız lütfen internette kurumunuzun adı ile birlikte "yardım masası" ifadesini aramayı deneyin. Oturum açma sayfanızda bir destek bağlantısı veya iletişim bilgileri olup olmadığını da kontrol edebilirsiniz.