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Mensagens para Administradores

As mensagens do curso são comunicações privadas e baseadas em texto que ocorrem dentro do seu curso e entre os membros do curso.

Embora elas sejam semelhantes ao e-mail, é preciso que os usuários estejam conectados em um curso para lerem e enviarem mensagens do curso. A atividade das mensagens permanece dentro do sistema, e você não precisa se preocupar com endereços de e-mail que possam estar incorretos ou desatualizados.

Ativar a ferramenta Mensagens para cursos e organizações

Instituições geralmente têm políticas sobre como os alunos se comunicam com os outros em seus cursos. Para suportar as políticas de sua instituição, os administradores do sistema podem gerenciar a disponibilidade da ferramenta Mensagens para cursos e organizações. Quando a ferramenta Mensagens está ativada, alunos e instrutores podem ler e enviar mensagens diretas pelo link Mensagens na barra de navegação de base ou na aba Mensagens no registro de um curso.

Para habilitar ou desabilitar a ferramenta Mensagens, vá para o Painel do administrador. Em Ferramentas e Utilitários, clique em Ferramentas.

Na página Ferramentas do administrador, clique em Mensagens. Marque ou desmarque Alunos e participantes não podem criar ou responder mensagens do curso e da organização para controlar se sua instituição usa a ferramenta Mensagens.

Você tem formas adicionais de controlar como as mensagens funcionam nas experiências Ultra e Original.

Alternativas para mensagens diretas

Se você desativar a ferramenta Mensagens, Alunos e instrutores ainda poderão enviar mensagens como e-mails usando o botão Mensagens encontrado em todo o Blackboard. Considerações especiais:

  • Para receber uma mensagem como e-mail, os destinatários devem ter um endereço de e-mail em seu perfil.

  • O remetente recebe uma cópia da mensagem como e-mail.

  • Destinatários não podem responder ao e-mail.

  • Instrutores podem editar os destinatários.

  • Alunos não podem editar destinatários e podem enviar mensagens somente para os instrutores.

  • Notificações diárias não incluem novas mensagens criadas em cursos com a ferramenta Mensagens desativada.

Configurações de mensagens para organizações e cursos

Atenção

Se a ferramenta Mensagens estiver desativada para sua instituição, as configurações selecionadas na página Mensagens para organizações e cursos não se aplicarão.

Se você tiver habilitado a ferramenta Mensagens para organizações e cursos, poderá definir opções adicionais sobre como as mensagens funcionam nas experiências Ultra e Original.

Página de configurações do Mensagens

Configurações de mensagens Ultra

Você pode controlar como os usuários interagem com as Mensagens enviadas como e-mails. Quando permitido, os usuários podem responder a mensagens enviadas como um e-mail.

Há duas configurações para o Ultra Messages:

  • Permitir respostas por e-mail a mensagens de não Alunos/não participantes (instrutores/líderes, administradores)

  • Permitir respostas por e-mail a mensagens de Alunos/participantes

Ao redigir a mensagem, os instrutores podem escolher se desejam permitir respostas. Quando selecionado, as respostas dos alunos serão direcionadas para o endereço de e-mail do instrutor registrado no sistema.

Configurações de mensagem Ultra no painel do administrador

Configurações do curso e da organização Ultra

Sempre envie uma cópia das mensagens por e-mail. Para cursos e organizações, você pode enviar uma cópia das mensagens por e-mail. Esta opção separa os cursos das organizações para proporcionar às instituições maior flexibilidade e controle. Esta opção está desativada por padrão.

Opções de mensagem do curso e da organização. Para melhor apoiar a política e as preferências da instituição, as instituições podem determinar opções de mensagens para cursos e organizações: 

  • Os alunos podem enviar mensagens para qualquer pessoa no seu curso 

  • Os alunos só podem enviar mensagens para funcionários e alunos nos seus grupos 

  • Os alunos só podem enviar mensagens para a equipe 

  • Os alunos só podem responder a mensagens 

Substituição de nível de curso. Você pode permitir que instrutores ou organizações definam as opções de mensagens para os cursos deles. Ao selecionar essa opção, as Opções de mensagens aparecem na área Configurações do curso nos cursos.

Configurações que aparecem no nível do curso para instrutores

Você pode substituir as configurações de um instrutor para um curso.

Atenção

Se você tiver ativado as substituições de mensagens no nível do curso, qualquer alteração global feita nas opções de mensagens do curso não será aplicada aos cursos criados anteriormente. Somente os novos cursos terão as novas opções de mensagens que você definiu. Para aplicar as configurações de novas mensagens globalmente, desative primeiro a opção de substituição no nível do curso.

A página Mensagem

Você pode acessar e usar a página Mensagem para enviar mensagens aos usuários do curso. No entanto, os usuários do curso não podem responder às suas mensagens ou enviar mensagens para você.

Configurações de visualização de mensagens da experiência original

Permitir anexos de arquivo. Selecione se os usuários podem adicionar anexos de arquivo às mensagens.

Permitir que os usuários criem pastas pessoais. Selecione se os usuários podem criar pastas pessoais para armazenar mensagens.