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Perguntas Frequentes sobre Microsoft Education

O que a integração com a Microsoft Education oferece?

A integração com a Microsoft Education – especialmente por meio do Learning Tools Interoperability (LTI) – permite conectividade contínua entre as ferramentas do Microsoft 365 (como Teams, OneNote e OneDrive) e o Blackboard.

Os instrutores podem sincronizar os dados de associação do Blackboard para o Microsoft Active Directory e criar automaticamente uma turma. Os alunos do curso Ultra serão automaticamente matriculados na turma. O instrutor pode Ativar a Equipe para permitir que os alunos tenham acesso a ela e iniciem a aula do Teams no Ultra Curso, a partir do menu Detalhes e Ações.

Quem pode usar a integração com a Microsoft Education e quais funções?

Esta integração foi feita especificamente para cursos Ultra e exige que a instituição tenha uma licença Microsoft Education com o Microsoft Education habilitado. A Blackboard adicionou um novo direito de suporte à configuração do Microsoft Education. Isso é dado à função de instrutor do sistema principal por padrão. A licença está em:

Course/Organization Outline > Microsoft Teams > Configure

Cuidado

Embora essa licença possa ser dada a qualquer função personalizada para habilitar a criação da equipe, todos os cursos devem ter uma função completa de instrutor matriculado para criar a equipe Microsoft no seu locatário.

Quais são os requisitos mínimos para a integração da Microsoft Education?

  • Ambiente Software como serviço Blackboard rodando v3900.19.0 ou superior.

  • Cursos Blackboard Ultra.

  • Licença Microsoft Education habilitada.

  • IDs de tenant de teste e produção Microsoft (ID de tenant de teste é recomendado para clientes que desejam testar na sua instância de teste ou staging do Blackboard).

  • Configuração do e-mail da instituição.

Como o Microsoft 365 LTI se relaciona com outras ferramentas LTI da Microsoft Education?

O novo aplicativo Microsoft 365 LTI combina e otimiza as capacidades de várias ferramentas individuais em uma única ferramenta conveniente. Em vez de gerenciar múltiplas integrações LTI, você terá uma solução unificada que é mais funcional e fácil de implantar e manter. Educadores e alunos se beneficiarão de uma experiência Blackboard mais fluida e atualizada para o Microsoft 365 Education. Essa consolidação também nos permite entregar melhorias e novos recursos mais rapidamente. As ferramentas LTI substituídas pelo Microsoft 365 LTI incluem:

  • Classes de Equipes LTI

  • Reuniões de Equipes LTI

  • Atribuições de Equipes LTI

  • OneDrive LTI

  • Caderno de Classe LTI do OneNote

  • Reflect LTI

O que isso significa para as ferramentas LTI substituídas?

A Microsoft já anunciou anteriormente que as Aulas LTI e as Reuniões Teams LTI chegarão ao fim da vida útil em 15 de setembro de 2025. Embora as ferramentas restantes continuem sendo compatíveis com suas funcionalidades atuais, melhorias e novos recursos serão entregues apenas no Microsoft 365 LTI.

Essa integração afetará as integrações existentes do Microsoft Teams?

Essa integração é independente de qualquer integração Microsoft Teams existente configurada pela instituição. Se um cliente tiver o programador LTI do Microsoft Teams integrado na sua instância Blackboard, isso não será impactado dado como a integração com o Microsoft Education foi construída. Se você tiver uma configuração mais complexa ou tiver dúvidas, pode entrar em contato com sua equipe de contas da Microsoft para obter mais orientações ou preencher o correspondente formulário de cadastro.

Se estamos usando as LTIs de Teams Classes e/ou Teams Meetings, devemos desinstalar as ferramentas antigas antes de instalar o Microsoft 365 LTI?

As ferramentas LTI de Teams Classes and Teams Meetings deixarão de funcionar após 15 de setembro de 2025. Uma vez instalada a nova ferramenta LTI do Microsoft 365, recomenda-se Excluir (não Excluir) as ferramentas legadas. Excluir uma ferramenta legada evita problemas com a colocação do menu Detalhes e Ações (UERF) e preserva a configuração caso seja necessário um rollback.

O Microsoft 365 LTI é compatível com as ferramentas anteriores. Equipes e reuniões existentes das ferramentas antigas serão exibidas no Microsoft 365 LTI. Não é necessária migração de dados.

Se estamos usando o Teams Assignments LTI no Blackboard, devemos desinstalar a ferramenta antiga antes de instalar o Microsoft 365 LTI?

Infelizmente, o LTI de Atribuições do Teams precisa ser desinstalado antes de instalar o Microsoft 365 LTI para o Blackboard. Essas duas ferramentas usam um domínio comum, o que significa que não podem ser instaladas simultaneamente devido a uma restrição de unicidade no Blackboard. Note que os links profundos LTI existentes do Teams Assignments serão quebrados se a ferramenta for desinstalada. No entanto, esses exercícios continuarão acessíveis diretamente no Microsoft Teams.

Por que você precisa do código de locatário da Microsoft?

O ID do Tenant da Microsoft é o identificador único usado entre Blackboard e Microsoft Azure Active Directory. Os dados do Blackboard vão se sincronizar especificamente com seu inquilino, para que os usuários, cursos e informações de associação possam ser correspondidos com sucesso. Para testar a integração na sua instância de teste ou staging do Blackboard, recomendamos usar um ID de tenant Microsoft test para esse processo em vez de do ID de tenant Microsoft Production. Nunca use seu código de locatário de produção para testes. Se você não tiver um locatário Microsoft teste, entre em contato com sua Microsoft de contas para solicitá-la no seu contrato de licença institucional.

Onde os dados são armazenados para essa integração?

Todos os dados são protegidos e usados conforme os acordos existentes da Blackboard e da Microsoft com a sua instituição e as leis de privacidade aplicáveis. Você pode encontrar mais informações sobre nossas práticas de privacidade em nosso Centro de Privacidade. Todos os dados da Blackboard e os dados de integração relacionados continuam hospedados na sua região AWS e sujeitos às proteções de privacidade e segurança existentes empregadas pela Blackboard e Amazon para seus dados da Blackboard. Todos os dados específicos de integração do Teams são gerenciados e mantidos pela Microsoft como parte do seu tenant e mantidos na região específica associada a ele.

Essa integração funciona no AWS GovCloud?

Essa integração só está disponível para clientes licenciados em educação com contas .edu. Os clientes da GovCloud têm locatários Microsoft corporativos e, portanto, não licenciam as APIs necessárias.

Quais são os requisitos de permissão para essa integração?

Caixa de diálogo de permissões LTI do Microsoft Education.

A integração foi arquitetada para aproveitar as APIs do Microsoft Graph para criar a classe Team, mas também para listar, adicionar e atualizar as associações associadas dos grupos para as equipes criadas. Como parte da abordagem de desenvolvimento, a Blackboard trabalhou em estreita colaboração com a equipe de engenharia do Microsoft Graph para obter insights sobre quais seriam as recomendações centrais sobre como construir e utilizar as APIs do Graph, as permissões necessárias e o que a Blackboard deve seguir para sincronizar a associação e os dados do curso.

Estes são alguns dos exemplos voltados ao público das APIs usadas:

Cada uma das APIs de gráficos tem permissão recomendada e tipos de permissão que também se alinham a esta orientação e documento de referência de consentimento exigido disponível na Microsoft. A documentação da Microsoft também foca em quais permissões de "Aplicativo" exigiriam construir uma solução dedicada para interagir com as APIs de gráfico. Embora a lista acima não seja a lista completa e exaustiva de APIs que a integração do Blackboard está chamando, ela oferece uma visão importante sobre como e por que a Blackboard construiu o "Aplicativo Teams" com os níveis de permissões exigidos para que nosso microsserviço chame as APIs, crie a equipe e sincronize os dados de nossa arquitetura multilocatário para o AAD.

Administradores de LMS podem ativar ou desligar os diferentes aplicativos Microsoft na ferramenta Microsoft 365 LTI?

Sim, administradores de LMS podem controlar a disponibilidade de recursos como Teams, OneNote, Reflect, etc. LMS em todo o país. Para acessar os aplicativos no Painel do Administrador, clique em Configurações de Administrador do Microsoft Education na seção Ferramentas e Utilidades.

Na página de Configurações de Administrador, você pode ativar ou desativar as diferentes ferramentas no Microsoft Education.

Página de Configurações de Administrador para o Microsoft Education, onde os administradores podem ativar ou desativar as ferramentas do Microsoft Education. As ferramentas são listadas com um botão de ligar e desligar ao lado de cada uma.

Nota: na página de Configurações de Administrador há um botão de ligar/desligar em Criação do Microsoft Teams chamado Professores podem criar equipes. Como o Teams é criado automaticamente no Blackboard, recomendamos que você desative essa opção.

Página de Configurações de Administrador com a opção de menu Professores pode criar equipes destacada. Essa opção está desativada, que é a recomendação para o Blackboard LMS.

Além disso, os instrutores podem configurar ainda mais a visibilidade dos recursos disponíveis em cada um do seus próprios cursos. Para isso, os instrutores selecionam Abrir Educação Microsoft no painel Detalhes e Ações. No botão de perfil deles, no canto do banner Microsoft Education, próximo ao topo da tela, clique em Configurações do Curso. Isso abre a página de Configurações do Curso, onde os instrutores podem ativar ou desativar as ferramentas do Microsoft Education no curso.

Opção de Configurações do Curso na página Microsoft Education na visualização do instrutor de um Curso Ultra.

Como podemos gerenciar as práticas anuais de desistência e arquivamento do curso? Como isso impacta a Microsoft Education?

Funcionalidades adicionais foram adicionadas à integração Education para funcinar com fluxos de trabalho sobre o manejo de desabilitamento, exclusão e arquivamento de cursos Ultra e como eles se relacionam com o Microsoft Teams. O seguinte conjunto de estudos de caso fornece orientação sobre o que essa integração oferece suporte:

tabela 59. Funcionalidades adicionais planejadas para a integração com a Microsoft Education.

Curso Blackboard Ultra.

Microsoft Education.

Conclusão do curso Ultra

A equipe será arquivada.

Mudança de disponibilidade do curso Ultra (disponível para indisponível)

A sincronização de dados com o Teams está pausada. Os instrutores ainda podem acessar o Team pelo Blackboard Ultra e pelo Teams direto. Os alunos previamente matriculados podem continuar acessando a equipe diretamente pelo Teams.

Instrutor desabilita o Microsoft Education no Ultra Curso.

Microsoft Teams específicos são afetados por essa mudança e os usuários podem continuar a acessar diretamente do Microsoft Teams. O processo de sincronização automática foi interrompido. Caso o instrutor reabilite a equipe, o processo de sincronização será reabilitado para a equipe existente.

Integração LMS em todo o Administrador Educação para Deficientes.

Nenhum Microsoft Teams é afetado por essa mudança e os usuários podem continuar a acessar diretamente do Microsoft Teams. O processo de sincronização automática foi interrompido.

Administrador rehabilita a integração do Microsoft Education em todo o LMS, e o instrutor rehabilita o curso.

Se o administrador optar por rehabilitar a integração com a Microsoft Education, nenhum Teams será desarquivado, mas os cursos permanecerão inativos (processo de sincronização pausado). Se um instrutor reabilitar a integração depois que o administrador habilitar, o curso existente reutilizará a equipe existente que foi originalmente sincronizada com o curso.

Exclusão do curso Ultra

A equipe é inserida em um estado de arquivamento e todas as matrículas são excluídas com base nas recomendações da Microsoft.



Essa nova integração LTI do Microsoft 365 é compatível com ambientes multi-inquilin?

Sim, a ferramenta pode ser usada em certos ambientes multi-inquilin. por exemplo, quando várias escolas com seus próprios inquilins M365 compartilham uma implantação LMS.  Considerações importantes:

  1. Quando o usuário faz acesso na ferramenta Microsoft 365 LTI, a ferramenta se conecta ao tenant M365 com base no domínio de acesso do usuário.

  2. Professores e alunos do mesmo curso devem estar no mesmo inquilino M365.

  3. A ferramenta LTI não é compatível com usuários convidados B2B do Entra.

  4. Geralmente, será necessário um mapeamento 1:1 das contas de usuário do LMS para as contas de usuário do M365, para que as identidades sejam adequadamente combinadas entre os dois sistemas. Isso significa que, se um usuário de LMS estiver matriculado em duas escolas com dois inquilinos M365 diferentes, esse usuário precisará de duas contas LMS separadas.

Embora a própria ferramenta LTI do Microsoft 365 suporte ambientes multi-locatário, o Blackboard atualmente é compatível com múltiplos IDs de implantação apenas para os seguintes posicionamentos:

  • Colaboração na Nuvem (Microsoft OneDrive)

  • Deep Linking (Colaboração com a Microsoft Education e Exercício da Microsoft Education)

Essas colocações permitem que escolas com diferentes inquilinos M365 coexistam no mesmo ambiente Blackboard. No entanto, ferramentas ou cenários fora desses locais – incluindo o Microsoft Teams – não são compatíveis com múltiplas implantações no Blackboard.

Quais métodos de integração do SIA são compatíveis como parte do E-mail da instituição?

Agora disponível para todos os tipos de integração SIA existentes, exceto SIF, o e-mail da instituição é um identificador exclusivo primário para cada usuário que consiste em um prefixo UPN (nome da conta do usuário) e um sufixo UPN (um nome de domínio DNS) unidos por um símbolo de @. Isso cria um endereço de e-mail único para cada usuário específico em um diretório de serviços de dados, permitindo que as instituições gerenciem o processo de sincronização de dados de forma eficaz entre o Blackboard Ultra e o serviço. Ele é definido por padrão para o E-mail da pessoa em todos os formatos SIA e exige que seja exclusivo para cada pessoa. Todas as integrações existentes, já configuradas e funcionando, vão ter este mapeamento de dados em vigor, já que ocorrerá uma falha no SIA para importar usuários se os respectivos e-mails forem duplicados.

Você pode gerenciá-lo a partir de Configurações Avançadas de Configuração do SIS > Usuários Aprendem Tipo de Objeto > Mapeamento de Campos.

Como parte dessa integração, a Blackboard atualizou o seguinte conjunto de tipos de integração do SIA para funcinar com o novo mapeamento de campo do E-mail da instituição:

Se atualmente você usa a Estrutura de Interoperabilidade das Escolas (SIF) para a integração do SIA, é possível combinar os tipos de integração, permitindo complementar os requisitos de dados adicionais por meio das APIs REST ou por outro método, como arquivo simples de captura de tela.

Onde posso obter suporte?

O suporte pode ser encontrado em:

Blackboard

Microsoft: Para assistência na integração, preencha este formulário disponível no site da Microsoft.