Guia de início rápido para Blackboard administradores
Introdução
Este guia destina-se a administradores que gerenciam Blackboard em universidades e outras organizações. Ele descreve as principais tarefas de configuração e manutenção e fornece links para tópicos relevantes da Central de Ajuda do Blackboard.
Como administrador, você é responsável por provisionar a plataforma corretamente, alinhar as preferências do sistema com as necessidades da instituição e definir claramente as funções do usuário.
O guia está organizado em duas partes principais que refletem o ciclo académico ou de formação:
Configuração do sistema e da organização
Operações
Acesso e autenticação
Configurar o acesso e a autenticação é um dos primeiros e mais importantes passos na configuração Blackboard da sua instituição. Este capítulo orienta você no acesso no painel do administrador, entendendo a estrutura de autenticação, planejando estratégias de autenticação e configurando funções e permissões de usuário.
Faça acesso no Painel do administrador
Abra um navegador da web e acesse a Blackboard URL da sua instituição (por exemplo, https://yourinstitution.blackboard.com).
Digite seu nome de usuário e senha de administrador.
Clique em Login.
Uma vez logado, clique em Administrador no painel de navegação lateral.
Agora você está no Painel do administrador, onde pode gerenciar usuários, cursos, ferramentas e configurações.
Dica
Marque a página de acesso para acesso rápido.
Estrutura de autenticação
Blackboard Oferece suporte a vários métodos de autenticação para ajudar as instituições a gerenciar com segurança o acesso do usuário. A estrutura de autenticação descreve os tipos de autenticação disponíveis e como eles se integram aos sistemas de identidade da sua instituição.
Acesse Estrutura de Autenticação para obter mais detalhes.
Vá para Perguntas comuns sobre o planejamento de autenticação para perguntas comuns.
Planejamento de autenticação
O planejamento de autenticação eficaz garante que os usuários possam acessar de Blackboard forma segura e confiável. Este tópico ajuda os administradores a avaliar as necessidades de sua instituição e escolher a estratégia de autenticação mais apropriada.
Acesse Planejamento de autenticação para obter informações mais detalhadas.
Configurar funções e permissões de usuário
As funções do sistema determinam quais seções do painel do administrador podem ser acessadas por diferentes usuários. A maioria dos usuários tem uma função de sistema chamada Nenhuma, o que significa que eles não têm acesso ao painel do administrador.
As funções do sistema podem ser usadas para atribuir privilégios administrativos específicos aos usuários, permitindo que eles executem tarefas rotineiras. Por exemplo, um instrutor pode receber acesso às páginas de gerenciamento de usuários para criar usuários, editar perfis ou alterar matrículas em cursos. Somente usuários com privilégios totais de administrador podem atribuir essas funções.
Para obter detalhes sobre como criar e gerenciar, acesse Funções do sistema.
Definir a estrutura organizacional com a Hierarquia da Instituição
Em seguida, você definirá nós da instituição para refletir a estrutura da sua organização. O recurso de hierarquia da instituição permite que você espelhe a estrutura da sua organização – como faculdades, departamentos e programas – dentro Blackboard dela . Isso permite administração, relatórios e acesso à ferramenta direcionados.
Para saber mais, acesse Hierarquia Institucional
Para criar e gerenciar nós, acesse Criar e gerenciar nós.
Gerenciamento do curso
O gerenciamento do curso é essencial para oferecer uma experiência acadêmica tranquila para instrutores e alunos. Este capítulo descreve como os administradores do sistema podem criar termos acadêmicos e modelos de curso, automatizar a criação de cursos, gerenciar regras de matrícula e atribuir usuários a cursos.
Crie termos acadêmicos e modelos de curso
Os períodos acadêmicos organizam os cursos por semestre, trimestre ou outros ciclos institucionais. Os modelos de curso fornecem uma estrutura consistente para novos cursos, simplificando a configuração e garantindo o alinhamento com os padrões da instituição.
Consulte Gerenciamento de termos e acesso ao curso para obter instruções sobre como criar ou editar manualmente os períodos do curso. Para criar cursos, navegue até Criar cursos.
Automatize a criação de cursos por meio da integração do Sistema de informações do aluno (SIA) ou ferramentas em lote
Automatizar a criação de cursos economiza tempo e reduz erros sincronizando com o Sistema de informações do aluno (SIA) da sua instituição ou usando uploads de arquivos em lote. Os tópicos a seguir orientam você no planejamento e na implementação desses métodos de automação.
A integração do Sistema de informações do aluno (SIA) permite Blackboard a comunicação com o Sistema de informações do aluno (SIA) da sua instituição, permitindo a criação, a matrícula e as atualizações automatizadas do curso. O planejamento dessa integração ajuda a garantir uma configuração tranquila e confiabilidade contínua. Vá para Planejamento do Sistema de informações do aluno (SIA)
O Snapshot Flat File é um método usado na integração do Sistema de informações do aluno (SIA). Envolve o upload de arquivos de dados estruturados para criar e gerenciar cursos e matrículas em massa. Para obter mais informações, acesse arquivo simples do Snapshot.
A criação de arquivos em lote permite que os administradores carreguem vários cursos de uma só vez usando arquivos formatados. Esse método é útil para instituições que preferem a criação manual em massa em vez da integração do Sistema de informações do aluno (SIA). Vá para Criar cursos com arquivos em lote.
Definir regras de disponibilidade e matrícula do curso O controle da disponibilidade do curso e das regras de matrícula garante que alunos e instrutores tenham acesso aos cursos certos no momento certo. Essas configurações ajudam a gerenciar a visibilidade, as datas de acesso e as permissões de matrícula. Vá para Gerenciando os termos e o acesso ao curso.
Inscrever usuários em cursos é uma tarefa administrativa fundamental. Isso inclui atribuir instrutores, Alunos, assistentes de ensino e outras funções aos cursos apropriados. Acesse Inscrever instrutores, Alunos e outros usuários.
Gerenciamento de usuários
O gerenciamento de usuários é essencial para manter o acesso e as permissões precisos em todo o Blackboard sistema. Este capítulo descreve como importar usuários, atribuir funções da instituição e configurar a administração delegada para dar suporte ao gerenciamento distribuído.
Importar usuários usando arquivos em lote ou integração com o Sistema de informações do aluno (SIA)
Blackboard permite que os administradores importem usuários em massa usando arquivos em lote ou por meio da integração com um Sistema de informações do aluno (SIA). Esses métodos simplificam a criação de usuários e reduzem a entrada manual de dados.
Integração SIA
A integração do Sistema de informações do aluno (SIA) permite o gerenciamento automatizado de usuários sincronizando Blackboard com o Sistema de informações do aluno (SIA) da sua instituição. Isso garante que os dados do usuário permaneçam consistentes e atualizados.
O arquivo simples do Snapshot é um formato usado na integração do Sistema de informações do aluno (SIA) para carregar dados do usuário em massa. Ele fornece uma maneira estruturada de gerenciar usuários, cursos e matrículas. Vá para arquivo simples do Snapshot.
Atribuir funções institucionais
As funções institucionais (por exemplo, instrutor, Aluno) definem a função de um usuário no Blackboard sistema. Essas funções determinam o que os usuários podem acessar e como eles interagem com os cursos. Vá para Funções da instituição para saber mais sobre as funções e Funções e privilégios para saber como os privilégios funcionam nas funções.
Configurar a administração delegada
A administração delegada permite que as instituições distribuam responsabilidades administrhabilitadas sem conceder acesso total ao sistema. Isso é útil para atribuir tarefas administrativas limitadas a usuários específicos, mantendo a segurança geral do sistema. Vá para Funções do sistema.
Configuração da ferramenta
Blackboard oferece uma ampla gama de ferramentas para apoiar o ensino, a aprendizagem e a administração. Este capítulo orienta os administradores de sistema na ativação e gerenciamento de ferramentas, configuração do armazenamento de conteúdo e integração de aplicativos de terceiros usando a Interoperabilidade de Ferramentas de Aprendizagem (LTI).
Ativar ou desativar ferramentas
Os administradores podem habilitar ou desabilitar essas ferramentas com base nas necessidades da instituição e nos contratos de licenciamento.
Vá para Gerenciar ferramentas.
Configurar cotas de armazenamento e gerenciamento de conteúdo
O gerenciamento do armazenamento de conteúdo ajuda as instituições a manter o desempenho do sistema e garantir o uso eficiente dos recursos. Os administradores podem definir cotas para cursos individuais e limitar o tamanho do upload de arquivos para evitar o uso excessivo de armazenamento.
Para obter informações sobre como limitar o tamanho do curso, acesse Práticas recomendadas: limitar o tamanho do curso.
Defina cotas para restringir a quantidade de conteúdo que pode ser armazenada em cada curso. Vá para Cotas de Cursos Individuais.
Controle o tamanho máximo de arquivo para o qual os usuários podem enviarBlackboard. Vá para Limite de upload do tamanho do arquivo.
O Repositório de Objetos de Aprendizagem permite que as instituições armazenem materiais didáticos reutilizáveis que podem ser compartilhados entre cursos e departamentos. Vá para Repositório de objeto(s) de aprendizagem.
A coleção de conteúdo é um repositório central para armazenar e compartilhar arquivos entre cursos e usuários. Ele suporta controle de versão, permissões e gerenciamento de arquivos da instituição. Vá para Coleção de conteúdo.
Configurar integrações com ferramentas de terceiros via LTI
Blackboard suporta Interoperabilidade de Ferramentas de Aprendizagem (LTI), que permite integração perfeita com aplichabilitados externos, como Turnitin, Zoom, Panopto e outros. Essas integrações aprimoram a nova experiência de aprendizagem Blackboard conectando-se a ferramentas educacionais amplamente utilizadas.
Para adicionar uma ferramenta LTI, acesse Interoperabilidade de ferramentas de aprendizagem (LTI).
Para gerenciar ferramentas de LTI, acesse Gerenciar LTIs.
Para adicionar ferramentas de LTI aos cursos, acesse Adicionar conteúdo de fontes externas.
Acessibilidade e conformidade
Blackboard is designed and developed with WCAG 2.2 AA in mind, helping instructors to create inclusive learning materials that support all learners.
Ally helps institutions improve the accessibility of course content. It make alternative formats available to students, provides feedback to instructors, and generates reports for administrators to monitor accessibility progress.
The Ally Institution Report provides an overview of accessibility scores across courses and identifies areas for improvement.
Go to About Ally and Accessibility to learn more.
Gerencie a privacidade de dados e a conformidade com a FERPA
Blackboard supports compliance with FERPA and other data privacy regulations through role-based access controls, secure authentication, and data handling policies. Administrators play a key role in ensuring that user data is protected and managed appropriately. Go to Privacy.
Monitoramento e manutenção
O monitoramento e a manutenção contínuos são essenciais para garantir a estabilidade, o desempenho e a confiabilidade do seu Blackboard ambiente. Este capítulo descreve como revisar os registros do sistema, acessar painéis de integridade, gerar relatórios e manter-se informado sobre as atualizações do sistema.
Examinar registros do sistema e painéis de integridade
Os registros do sistema e os painéis de saúde fornecem visibilidade do status operacional do seu Blackboard ambiente. Essas ferramentas ajudam os administradores a identificar problemas, monitorar o desempenho e garantir o tempo de atividade do sistema. Vá para Logs.
Revisar notas de versão
Blackboard regularly updates its SaaS environment, typically on a monthly basis. These updates include new features, enhancements, and bug fixes. Staying informed about release notes helps administrators prepare for changes and communicate updates to stakeholders. Go to Release Notes for Blackboard.
Suporte e solução de problemas
Fornecer suporte oportuno e resolver problemas técnicos são responsabilidades importantes para os administradores de sistema. Este capítulo descreve como resolver problemas comuns de acesso, gerenciar tíquetes de suporte técnico, redefinir senhas e ajudar os instrutores com as ferramentas e configurações do curso.
Resolver problemas de acesso
Blackboard fornece vários canais para comentários e suporte. Os administradores podem relatar problemas, solicitar assistência e acessar recursos de ajuda para garantir o bom funcionamento do Blackboard ambiente. Vá para Comentários e suporte para Blackboard.
Gerencie tíquetes de suporte técnico e problemas do usuário
Os administradores de sistema geralmente servem como a primeira linha de suporte para instrutores e Alunos. Isso inclui gerenciar tíquetes de suporte técnico, solucionar problemas e escalar problemas quando necessário. Acesse Suporte Global da Anthology – Ensino e Aprendizagem.
Relatórios e ferramenta analítica
Relatórios e ferramenta analítica ajudam as instituições a entender como estão Blackboard sendo usados, acompanhar a participação e tomar decisões baseadas em dados. Este capítulo descreve como acessar o Anthology Illuminate, gerar relatórios de curso e manter-se informado sobre as atualizações do sistema.
A Anthology Illuminate é uma poderosa ferramenta analítica que se integra Blackboard ao para fornecer insights sobre o sucesso do aluno, o desempenho do curso e as tendências da instituição. Ele oferece suporte à visualização de dados e relatórios para administradores e educadores.
Anthology Blackboard Illuminate
Anthology Illuminate is a powerful analytics platform that integrates with Blackboard to provide insights into student success, course performance, and institutional trends. It supports data visualization and reporting for administrators and educators.
Anthology Adopt
O Anthology Adopt é uma ferramenta premium que permite que as instituições obtenham insights sobre o Blackboard uso do e adotem medidas por meio de mensagens no aplicativo, guias digitais e dicas de ferramentas. Usuários com privilégios podem redigir mensagens, guias e tutoriais para Blackboard recursos usados por instrutores e Alunos. Você pode escolher em uma biblioteca de guias pré-criados e atualizados regularmente ou criar e personalizar o seu próprio.
Uma licença do Anthology Adopt ajuda a destacar novos Blackboard recursos, simplificar fluxos de trabalho e fornecer comunicações personalizáveis no aplicativo para uma participação mais rica. Também inclui acesso a suporte especializado. Vá para Anthology Adopt.
No Anthology Adopt's Community Hub, você pode recuperar guias criados por Anthology, bem como compartilhar seus próprios guias com outros clientes.
Tarefas de fim de ano
No final de cada ciclo acadêmico, os administradores de sistema devem concluir uma série de tarefas para garantir a integridade dos dados, a conformidade com as políticas e a prontidão para o próximo período. Este capítulo descreve como arquivar cursos, revisar configurações da instituição e se preparar Blackboard para os Próximos eventos ano letivo. Para tarefas relacionadas, vá para gerenciamento do curso e Gerenciamento de usuários.
Arquivar ou exportar cursos e dados do usuário
O arquivamento e a exportação de cursos preservam o conteúdo instrucional e os dados do usuário para referência, auditorias ou reutilização futuras. Essas tarefas ajudam a instituição a manter registros e cumprir as políticas de retenção de dados. Vá para Arquivar cursos.
Exportar e importar cursos A exportação de cursos permite que os administradores salvem pacotes de cursos para reutilização ou transferência. A importação permite a restauração do conteúdo do curso em shells novos ou existentes. Para exportar ou importar cursos, acesse Exportar e importar cursos.
Revisar e atualizar as políticas e configurações da instituição
Revisar as configurações do sistema e as políticas da instituição garante que Blackboard permaneça alinhado com as metas acadêmicas, os requisitos de conformidade e os padrões operacionais.
Prepare-se para o próximo ciclo letivo
A preparação para o próximo período envolve a criação de novas estruturas acadêmicas, a atualização do conteúdo do curso e a comunicação de atualizações para professores e funcionários. Dica: forneça sessões de treinamento ou guias de início rápido para instrutores que retornam para o novo período.
Dica
Forneça sessões de treinamento ou guias de início rápido para instrutores que retornam para o novo período.