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Définir les notifications par SMS

À qui s'adresse cette page ?

Cette page est destinée aux clients qui utilisent actuellement le service SMS de Connect. Blackboard a cédé le service SMS de Connect à Finalsite en 2021 et son contrat de continuation de service convenu avec Finalsite arrive à échéance.

Nous avons par conséquent mis en place un microservice et établi un partenariat avec un fournisseur, Cela nous permettra de continuer à aider les clients qui utilisent actuellement les notifications par SMS dans Blackboard.

Il n'est pas prévu d'étendre ce service aux clients qui n'utilisent pas le service SMS de Connect actuellement.

Précisions relatives à ces changements

Les notifications par SMS sont désormais fournies via le nouveau microservice.

  • Les instances auto-hébergées ne sont pas prises en charge par le nouveau microservice.

  • Les instances en hébergement géré ne sont pas prises en charge par le nouveau microservice.

  • La conversion vocale de texte n'est pas prise en charge dans le nouveau microservice.

Les paramètres existants de notification par SMS seront conservés pour les étudiants et les professeurs. Les options de conversion vocale de texte seront supprimées pour les environnements de navigation d'origine. Nous avons mis à jour le libellé de l'écran des paramètres de notification par SMS pour indiquer d'où proviennent les messages.

Exemple de paramètres de notification par SMS pour les utilisateurs finaux

Configuration des notifications par SMS

Nous avons simplifié les paramètres administrateur pour refléter le nouveau microservice.

  1. Sélectionnez le bouton Admin dans le panneau de navigation.

  2. Sélectionnez Notifications dans Outils et utilitaires.

  3. Sélectionnez Paramètres de notifications généraux.

  4. Sous Options de notification par SMS d'Anthology :

  5. Sélectionnez Oui pour Activé pour la remise de SMS.

  6. Sous Délai de remise des notifications par SMS d'Anthology, sélectionnez Envoyer les notifications par SMS à tout moment ou N'envoyer les notifications par SMS que pendant ces horaires.

  7. Si vous avez sélectionné N'envoyer les notifications par SMS que pendant ces horaires, spécifiez les heures d'envoi autorisées.

Exemple de paramètres d'administrateur pour les notifications par SMS