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Gérer le Cloud

Blackboard se connecte aux services cloud à l'aide des paramètres spécifiés dans Cloud Management. Ces paramètres établissent une liaison de communication sécurisée entre Blackboard et tous les services cloud disponibles en identifiant de manière unique cette instance Blackboard.

Les services de Cloud comprennent :

  • Partner Cloud, un réseau d'éditeurs partenaires qui rationalise notre inventaire d'intégrations de contenu en un seul processus d'enregistrement et d'activation

Connexion au Cloud

Le cloud doit être connecté à votre instance Blackboard. Dans la section Gestion du Cloud du Panneau de configuration de l'administrateur, sélectionnez Connecteur Cloud. Le tableau suivant décrit les éléments d'interface utilisateur disponibles.

Tableau 60. Connexion du Cloud

Élément

Description

Instance de Blackboard Learn

URL externe

Fournissez l'URL publique de Blackboard de votre établissement.

Nom d'affichage

Fournissez un nom d'affichage pour identifier votre établissement, par exemple, le nom complet de votre établissement.

Description

Fournissez une description facultative pour cette instance de Blackboard.

Type d'instance

Déterminez comment cette instance Blackboard sera utilisée dans votre environnement. Vous avez le choix entre Développement, Intermédiaire ou Test.

Note

Si vous souhaitez vous déplacer vers le Cloud de production, sélectionnez Déplacer vers la production. L'URL doit être valide pour effectuer ce type de déplacement.

Code du site

Un identifiant de site unique est attribué à votre instance Blackboard après son enregistrement.

Cloud régional

Il s'agit de la région AWS (Amazon Web Services) dans laquelle votre instance SaaS est hébergée. Selon votre région, certaines fonctionnalités de Blackboard peuvent ne pas être disponibles. Votre établissement est responsable du respect des lois locales applicables en matière de lieu de données.

État de connexion au Cloud

Enregistrer les paramètres

Sélectionnez ce bouton si vous êtes prêt à soumettre vos changements de paramètres.

Passez à la production

Sélectionnez ce bouton pour déplacer une instance donnée vers le Cloud de production. Vous devez avoir une URL valide pour effectuer ce type de déplacement.

Note

Si vous déplacez cette instance vers le Cloud de production, toutes les données du Cloud seront supprimées et cette instance pointera vers les serveurs de production du Cloud.



Important

Il est important de vérifier que l'URL externe est une URL accessible au public pour cette instance de Blackboard. Il est également important de vérifier que la page affiche le message de réussite suivant : « Cette instance de Blackboard Learn a été correctement connectée au cloud ». Si un message d'avertissement ou d'erreur s'affiche, contactez le support clientèle de Blackboard pour résoudre le problème.

Type d'instance

Il existe deux types d'instances : les instances de production et les instances hors production, qui incluent Stage, Test et Développement.

Par défaut, la page du connecteur Cloud pointe vers les serveurs de non-production. Un filigrane indiquant qu'une instance donnée est une instance de non-production s'affiche alors pour toutes les fonctionnalités de l'interface du Cloud.

Toutefois, vous pouvez déplacer votre instance pour qu'elle pointe vers les serveurs de production. Sur la page du Connecteur Cloud, sélectionnez Déplacer vers la production. Le déplacement d'une instance de non-production vers une instance de production implique la suppression de toutes les données des serveurs de non-production qui devront être recréées sur les serveurs de production.

La modification d'une instance de non-production en instance de production est irréversible. Le seul moyen de revenir en arrière est de cloner votre machine ou de contacter le support clientèle.

Important

Vérifiez que le type d'instance est défini correctement avant d'effectuer la mise à niveau.

  • Toutes les instances Blackboard définies sur Stage, test ou Development seront déplacées vers de NOUVEAUX serveurs cloud et perdront toutes leurs données actuelles. Les instances de production continueront à fonctionner dans le Cloud actuel.

  • Si l'instance Blackboard est un système de production ET que le type d'instance Blackboard est défini sur Production, vos paramètres cloud sont correctement configurés et aucune autre action n'est nécessaire.

  • Si l'instance Blackboard est un système de production mais que le type d'instance Blackboard est défini sur Test, Stage ou Développement, vous devez changer le type d'instance en Production avant de mettre à jour votre système avec la version d'avril des mises à jour logicielles. Si vous ne réalisez pas cette étape, les utilisateurs n'auront plus accès à leurs données après la mise à jour.

  • Si l'instance Blackboard est un système de test, de phase ou de développement mais que le type d'instance Blackboard est défini sur Production, vous devez changer le type d'instance en test, Stage ou Développement pour éviter de polluer votre environnement cloud de production avec des données de test après la mise à jour.

Si vous avez besoin d'aide pour la configuration de votre connecteur Cloud, contactez le support clientèle de Blackboard.

Détecter les paramètres du cloud cloné

Blackboard détecte tous les paramètres cloud clonés et est désactivé jusqu'à ce que ce problème soit résolu.

Vous pouvez alors :

  • Annuler

  • Réessayer  : essayez de vous reconnecter au cloud au cas où les problèmes de réseau seraient résolus.

  • Créer un nouveau site en cliquant sur l'option Créer un nouveau site et supprimer les données du Cloud actuel pour les recréer sur le nouveau site (pour les instances Intermédiaire).

  • Déplacer votre instance vers un serveur intermédiaire en cliquant sur Déplacer vers la non-production et supprimer les données des serveurs de production pour les recréer sur les serveurs intermédiaires (pour les instances de Production).