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응답 기간 설정

응답 기간은 설문조사가 전송되는 대상 그룹과 데이터 수집을 위해 설문조사가 열리는 기간을 의미합니다. 수신자는 코스 등록, Blackboard 시스템 내 역할 및 이메일 주소를 기준으로 선택할 수 있습니다.

선택한 수신자 유형에 따라 실행 가능한 보고서 유형이 결정됩니다. 코스에 등록했거나 Blackboard에서 역할을 맡은 수신자는 응답 분석을 위해 보고서에서 사용할 수 있는 추가 인구 통계 정보를 시스템에 저장해 두었을 가능성이 높습니다. 수신자 목록에서 업로드한 이메일에는 인구통계학적 비교를 위한 정보가 없습니다.

응답 기간은 기본적으로 익명 설문조사 응답을 수집하도록 설정되어 있다.

서로 다른 그룹에 속한 사람들에게 각각 다른 시간에 동일한 설문조사를 보내는 가장 효율적인 방법은 각기 다른 응답 기간을 설정하는 것입니다. 설문조사 결과 분석 시 서로 다른 응답 기간의 결과를 비교할 수 있습니다.

예

  • 가을 학기와 봄 학기에 대한 응답 기간을 포함한 학부 과정 평가를 만듭니다. 학생들이 등록한 학기는 같지만 결과는 과정이나 소속 학과 등 여러 기준으로 분석할 수 있습니다.

    참고

    학생이 설문 배포에 포함된 두 개 이상의 강좌에 등록된 경우, 각 강좌마다 알림을 받으며 각각 설문에 개별적으로 응답해야 합니다. 각 응답은 적용되는 과정과 연결됩니다.

  • 졸업생 전원을 대상으로 한 졸업 후 설문조사를 작성하여 이메일로 배포합니다. 각 졸업 연도별로 응답 기간을 생성하기 위해 다른 이메일 목록을 사용합니다. 졸업 연도별 및 질문별로 결과를 분석할 수 있습니다.

응답 기간 페이지 상단에는 '응답 기간 생성' 버튼에서 시작하여 응답 기간 생성 페이지를 나타내는 하단 창으로 연결되는 화살표가 있습니다. 상단에는 '세부 요약', '수신자 선택', '알림' 및 '예약'의 네 가지 탭이 있습니다. 화면에는 '취소', '저장 및 종료', '저장 후 다음으로 이동' 세 가지 버튼이 있습니다. 응답 기간, 이름 및 설명 필드, "익명 응답 수락" 확인란이 포함되어 있습니다.

응답 기간 생성

  1. 기존 기업 설문조사 메뉴를 엽니다.

  2. 응답 기간을 선택하십시오.

  3. 응답 기간 페이지에서 응답 기간 생성을 클릭합니다.

  4. 정보를 세부 요약 탭에 입력하세요.

  5. 설문조사는 기본적으로 익명으로 응답을 수집합니다. 수신자에게 인구 통계 정보를 요청하려면 익명 응답 수락 선택을 해제하세요.

  6. 저장하고 계속을 선택하세요. 수신자 선택, 알림 및 예약 탭에 대한 설명에 따라 계속 진행하세요.

  7. 응답 기간 매개변수 설정을 완료하면 저장 및 종료를 선택하세요.

응답 기간을 업데이트하려면 응답 기간 페이지에서 응답 기간 편집 메뉴를 열고 선택하세요.

수신자 선택

수신자 선택 탭에서 위치, 역할 또는 이메일 주소를 업로드하여 설문조사 대상을 선택하세요. 응답 기간 동안 등록, 역할 및 이메일 주소에 따라 하나의 수신자 그룹만 존재할 수 있습니다.

업로드된 이메일 주소 목록은 한 응답 기간 동안 코스에 등록된 학생 집합과 결합할 수 없습니다. 동일한 설문조사를 사용하고 이메일 주소 및 등록된 사용자를 위한 응답 기간을 두 개로 설정합니다.

교육 번역의 결과물을 그대로 보존합니다.

장소는 코스 및 조직 등록을 표시합니다. 모든 사용자에게 코스나 조직, 또는 둘 다에 대한 설문조사를 보낼 수 있습니다. 코스 역할이 특정되어 있고, 학기 중인 코스 및 교육기관이 커뮤니티 참여 라이선스를 보유한 경우, 부서나 사업부에 한정된 코스로 수신자 풀의 범위를 제한할 수 있습니다.

참고

이 옵션을 활용하면 예약 탭에서 설문조사 결과를 교수자에게 공개할 수 있습니다.

2024년 봄 학기에 생물학과 과정에 등록한 모든 학생들에게 과정 평가를 보내는 방법을 보여주는 예입니다. 기관에서 위치가 생성되었으며 교육 기관이 추가되었다고 가정해 봅시다.

  1. 위치 선택 탭에서 위치로 보내기를 선택하세요.

  2. 위치 찾기를 선택하고 생물학과를 검색하세요.

  3. ‘용어 찾기’를 선택한 다음 2024년 봄을 선택하십시오.

  4. 학생코스 역할을 선택하세요.

  5. 계산 또는 새로 고침 버튼을 클릭하여 대략적인 수신자 수를 확인하세요.

  6. 저장 및 종료를 선택하십시오.

사용자별

모든 사용자에게 설문조사를 발송할 수 있는 교육 기관의 역할입니다. 교육기관의 역할이 특정 부서나 사업부에만 한정되거나, 교육기관이 커뮤니티 참여 라이선스를 받아 위치를 생성한 경우, 수신자 풀의 범위를 해당 장소 내 교육기관 역할로만 제한할 수 있습니다.

참고

수신자를 이 방법으로 선택하면 설문조사 작성자와 관리자의 보고서 접근이 제한됩니다. 수신자를 선택할 때는 장소 옵션을 사용하여 설문조사 결과를 교수자에게 공개해야 합니다. 보고서는 언제나 저장 후 수동으로 배포할 수 있습니다.

이 예제에서는 예술과학대학 교직원에게 직원 만족도 설문조사를 보내는 방법을 보여줍니다.

  1. 사용자 선택 탭에서 위치별로 사용자에게 보내기 옵션을 선택합니다.

  2. 위치 찾기를 선택하고 예술과학대학을 검색하세요.

  3. 사용 가능한 역할 중에서 교직원을 고르고 화살표를 클릭하여 선택한 역할로 옮깁니다.

  4. 계산 또는 새로 고침 버튼을 선택해 대략적인 수신자 수를 확인하세요.

  5. 저장 및 종료를 선택하십시오.

이메일 주소를 업로드하여

이메일 주소는 시스템에 텍스트 파일로 업로드됩니다. 컴퓨터나 교육 기관에서 콘텐츠 관리 라이선스를 부여받았다면 콘텐츠 컬렉션에 파일을 업로드할 수 있습니다. 각 이메일 주소는 텍스트 파일에서 별도의 줄에 위치해야 합니다.

이메일 주소 업로드 탭에서 '모든 이메일 주소로 보내기' 라디오 버튼이 선택되어 있습니다. 내 컴퓨터 및 콘텐츠 컬렉션을 탐색하여 파일과 현재 선택한 파일 목록을 선택할 수 있는 옵션이 있습니다. 오른쪽에는 "대략적인 수신자" 레이블과 새로 고침 아이콘이 포함된 숫자 23이 있는 상자가 있습니다.

수신자에게 설문조사 참여 가능 여부를 알림

수신자에게 알림을 보내는 방법을 알림 탭에서 선택하고, 수신자가 받게 될 메시지를 편집하세요. 수신자는 코스 알림, Blackboard 알림 또는 이메일을 통해 사용 가능한 설문조사에 대한 알림을 받게 됩니다. 수신자 유형에 따라 사용 가능한 알림 방법이 달라집니다. 업로드된 이메일 목록에서 선택된 수신자는 코스 알림이나 Blackboard 알림을 받지 않습니다.

  • 코스 알림은 코스의 모든 페이지 상단에서 사용자에게 표시됩니다. 선택한 기준을 충족하는 코스에 등록된 사용자에게만 해당 코스 역할이 표시됩니다. 참고: 교육 기관의 역할이나 업로드된 이메일 목록을 통해 사용자에게 전송된 설문조사는 코스에 표시되지 않습니다.

  • 내 Blackboard는 사용자가 참여 경고, 공지 사항 및 기타 정보를 수신할 수 있는 중앙 집중식 장소입니다. 사용자가 시스템에서 역할을 가지고 있다면, 내 Blackboard에서 설문조사 알림을 받게 됩니다. 참고: 업로드된 이메일 목록에 있는 사용자에게 전송된 설문조사는 내 Blackboard에 표시되지 않습니다.

  • 이메일 알림은 모든 종류의 설문조사 응답자가 사용할 수 있습니다. 코스 및 내 Blackboard 알림에 대한 추가적인 알림 방법으로 이메일을 선택할 수 있습니다. 참고: 업로드된 이메일 목록에 있는 사용자에게 전송된 설문조사는 항상 이메일 알림에 나타납니다.

설문조사 알림 편집

수신자가 받는 알림과 제출 메시지를 텍스트 편집기를 사용하여 개인화하고 적시에 반응을 생성합니다. 알림은 텍스트 형태로만 제공되며 이미지, 링크 또는 미디어를 포함할 수 없습니다. 설문조사 이름, 교육 기관 이름, 설문조사 종료 날짜와 같은 텍스트를 자동으로 채우는 변수가 텍스트 편집기에 포함되어 있습니다.

  1. 알림 탭은 응답 기간 편집 페이지에서 선택합니다.

  2. 알림 방법에서 편집을 선택해 텍스트 편집기를 엽니다. 제목을 입력합니다.

    • 수신자에 대한 메시지를 변수를 사용하여 개인화할 수 있습니다. 변수를 사용해 특정 강좌 이름을 나타낼 수 있습니다.

    • 변수를 추가하려면 대괄호를 포함한 전체 변수를 입력하거나 붙여넣으세요. 변수 목록은 기업 설문조사 템플릿 변수 에 제공됩니다.

  3. 메시지를 입력합니다. 변수를 이 텍스트 상자에 입력할 수 있습니다.

  4. 미리보기를 선택해 메시지가 수신자에게 어떻게 보이는지 확인하세요.

자동화된 시스템 응답 수정

설문조사 응답자가 조치를 취한 후에 전송되는 시스템의 자동 응답은 텍스트 전용 메시지입니다.

  • 제출 메시지 — 설문조사 제출 시 전송됩니다.

  • 중복 제출 메시지 — 수신자가 설문조사를 두 번 이상 제출하려 할 때 발송됩니다.

  • 중복 제출 메시지 — 응답 기간 종료 후 수신자가 설문조사에 응답하려 할 때 발송됩니다.

자동 응답을 편집하는 중입니다.

  1. 알림 탭은 응답 기간 편집 페이지에서 접근할 수 있습니다.

  2. 시스템 자동 응답에서 편집을 선택해 메시지 텍스트 편집기를 엽니다.

  3. 제목을 입력합니다.

    1. 수신자에 대한 메시지를 변수를 사용하여 개인화할 수 있습니다. 변수를 사용해 특정 강좌 이름을 나타낼 수 있습니다.

    2. 변수를 추가하려면 대괄호를 포함한 전체 변수를 입력하거나 붙여넣으세요. 변수 목록은 이 주제에 대해 기업 설문조사 템플릿 변수 아래에 제공됩니다.

  4. 메시지를 입력합니다. 변수를 이 텍스트 상자에 입력할 수 있습니다.

  5. 미리보기를 선택해 메시지가 수신자에게 어떻게 보이는지 확인하세요.

엔터프라이즈 설문조사 템플릿 변수

편집기에 변수를 입력하거나 붙여넣으려면 해당 변수를 사용하세요. 변수는 편집기에서 자리 표시자로 나타나지만, 알림이 전송될 때 관련 값으로 동적으로 표시됩니다.

Institution Name variable: [__SYSTEM.REGISTER_NAME__]
Survey Name variable: [__INSTRUMENT.NAME__]
Response Period Name variable: [__DEPLOYMENT.NAME__]
Response Period End Date variable: [__DEPLOYMENT.ENDDATE__]
Course Name variable: [__RESPONSE.COURSENAME__]
Course/Organization Role variable: [__RESPONSE.COURSEORGROLE__]
Instructor Names variable: [__RESPONSE.INSTRUCTORNAMES__]

메시지의 변수 예

편집기에서:

친애하는 [__RESPONSE.COURSENAME__] 수강생 여러분, [__SYSTEM.REGISTER_NAME__]가 비밀 [__INSTRUMENT.NAME__] 설문 조사에 참여하셔서 우리 교육 기관의 발전에 도움을 주실 것을 초대합니다. [__DEPLOYMENT까지 답변을 받아야 합니다. ENDDATE__].

메시지에 표시되는 방식:

친애하는 영어 123 학생 여러분

Monument University는 기밀 가을 학기 말 토크백 설문조사에 참여해 우리 교육 기관을 도와줄 수 있도록 여러분을 초대합니다. 2024년 1월 17일까지 답변을 받아야 합니다.

설문조사 전송 예약 및 알림 설정

예약 탭을 통해 엔터프라이즈 설문조사를 즉시 전송하거나 종료하거나 향후 날짜와 시간에 배달 또는 마감을 예약할 수 있습니다.

  1. 예약 탭은 응답 기간 편집 페이지에서 선택합니다.

  2. 설문조사를 보내고 종료할 날짜와 시간을 선택하세요.

  3. 미리 알림 추가를 선택하면 설문 조사에 응답하지 않은 수신자에게 이메일로 미리 알림을 보낼 수 있습니다.

  4. 특정 시간 간격을 선택하거나 날짜를 지정해 첫 번째 알림을 발송합니다.

  5. 알림은 첫 번째 알림 날짜를 기준으로 다양한 간격으로 반복됩니다.

  6. 제목과 메시지를 입력한 후 설문조사 링크 텍스트를 편집하세요.

  7. 저장을 선택합니다.