Microsoft Education FAQ
Microsoft Education 통합은 무엇을 제공합니까?
마이크로소프트 교육 통합은 특히 학습 도구 상호운용성(LTI)을 통해 Microsoft 365 도구(Teams, OneNote, OneDrive 등)와 Blackboard 사이의 원활한 연결을 가능하게 합니다.
강의자는 Blackboard에서 Microsoft Active Directory와 강의 회원 데이터를 동기화하여 자동으로 수업을 생성할 수 있습니다. ULTRA 과정의 학습자는 수업에 자동으로 등록됩니다. 강사는 팀 활성화 기능을 사용하여 학생들이 세부 정보 및 행동 메뉴에서 울트라 코스 내 Teams 수업을 실행할 수 있게 할 수 있습니다.
마이크로소프트 교육 통합을 사용할 수 있는 사람과 필요한 역할은 무엇인가요?
이 통합은 Ultra 과정을 위해 특별히 설계되었으며, 교육 기관이 Microsoft Education 라이선스를 보유하고 있어야 하며 Microsoft Education이 활성화되어야 합니다. Blackboard는 Microsoft Education 구성을 지원하기 위해 새로운 권한을 추가하였습니다. 이 기능은 기본적으로 핵심 시스템 강사에게 부여됩니다. 권한은 다음과 같습니다:
Course/Organization Outline > Microsoft Teams > Configure
경고
이 권한은 팀 생성을 활성화하기 위해 모든 사용자 지정 역할에 부여될 수 있지만, 테넌트에서 Microsoft Team을 생성하려면 모든 강좌에 전체 강사 역할이 등록되어 있어야 합니다.
마이크로소프트 교육 통합에 필요한 최소 요구사항은 무엇인가요?
Blackboard SaaS 환경은 v3900.19.0 이상에서 실행됩니다.
Blackboard Ultra 강좌.
Microsoft Education 라이선스를 활성화합니다.
Microsoft 테스트 및 프로덕션 테넌트 ID(테스트 테넌트 ID는 Blackboard 테스트 또는 스테이징 인스턴스에서 사용을 원하는 클라이언트에게 권장됩니다).
교육 기관 이메일 설정.
Microsoft 365 LTI는 Microsoft Education의 다른 LTI 도구들과 어떤 연관이 있나요?
새로운 Microsoft 365 LTI 앱은 여러 개별 도구들의 기능을 하나의 편리한 도구로 결합하여 개선합니다. LTI 통합을 여러 개 관리하는 것보다 기능적이고 배포 및 유지 관리가 편리한 단일 통합 솔루션을 갖게 됩니다. 교육자와 학습자는 Microsoft 365 Education을 위해 더욱 원활하고 최신 버전의 Blackboard 경험을 누릴 수 있습니다. 이 통합은 개선 및 새로운 기능을 보다 신속하게 제공할 수 있도록 해줍니다. Microsoft 365 LTI로 대체된 LTI 도구는 다음과 같습니다:
Teams 클래스 LTI
Teams 모임 LTI
팀 과제 LTI
OneDrive LTI
OneNote 수업용 전자 필기장 LTI
LTI 반영
LTI 도구 대체가 의미하는 바는 무엇인가요?
Microsoft는 이전에 Teams Classes LTI 및 Teams Meetings LTI가 2025년 9월 15일에 종료될 것이라고 발표했습니다. 나머지 도구들은 현재 기능으로 계속 지원되지만, 향상된 기능과 새로운 기능은 Microsoft 365 LTI에서만 제공될 예정입니다.
이 통합이 기존의 Microsoft Teams 통합에 영향을 줄까요?
이 통합은 교육 기관들이 구축한 기존 Microsoft Teams 통합과 독립적입니다. 클라이언트가 기존 Microsoft Teams LTI 스케줄러를 Blackboard 인스턴스에 통합한 경우, Microsoft Education 통합 방식으로 인해 영향을 받지 않습니다. Microsoft 계정 팀에 문의하거나 해당 가입 양식을 작성해 주시기 바랍니다.
Teams 클래스나 Teams Meetings LTI를 사용하고 있다면, Microsoft 365 LTI를 설치하기 전에 기존 도구를 삭제해야 할까요?
Teams 클래스 및 Teams Meeting의 LTI 도구는 2025년 9월 15일부터 기능이 종료됩니다. 새 Microsoft 365 LTI 도구가 설치되면, 레거시 도구를 삭제(Delete)하지 말고제외(Exclude)하는 것이 좋습니다. 세부 정보 및 작업 메뉴 배치(UERF) 문제를 피하려면 레거시 도구를 제외하고, 롤백이 필요한 경우 구성을 보존할 수 있습니다.
Microsoft 365 LTI는 이전 도구들과 호환됩니다. 기존 팀과의 회의는 Microsoft 365 LTI에 표시됩니다. 데이터 마이그레이션은 필요하지 않다.
Blackboard에서 Teams 과제 LTI를 사용하기 위해 Microsoft 365 LTI를 설치하기 전에 기존 도구를 삭제해야 하는지 여부입니다.
Blackboard용 Microsoft 365 LTI를 설치하기 전에 Teams 과제 LTI를 제거해야 합니다. 이 두 도구는 일반 도메인을 사용하기 때문에 Blackboard의 고유 제약으로 인해 동시에 설치할 수 없습니다. 도구를 제거하면 기존 Teams 과제 LTI 딥 링크가 끊어질 수 있습니다. 해당 과제들은 계속해서 Microsoft Teams에서 직접 접근 가능합니다.
"Microsoft Education" 링크가 Microsoft 365 LTI가 설치되어 있음에도 불구하고 세부 정보 및 작업 항목에서 보이지 않습니다. 왜?
Teams 통합을 활성화하려면 Microsoft Education Integration 안내에 따라 진행하십시오.
마이크로소프트 테넌트 ID가 필요한 이유는 무엇인가요?
Microsoft 테넌트 ID는 Blackboard와 Microsoft Azure Active Directory 사이에서 사용되는 고유한 식별자입니다. Blackboard 데이터는 세입자와 특별히 동기화되어 사용자, 강좌 및 회원 정보를 성공적으로 매칭할 수 있습니다. Blackboard 테스트 또는 스테이징 인스턴스에서 통합을 시험할 때 Microsoft test tenant ID를 사용하는 것이 좋습니다. 이 과정에서는 Microsoft Production tenant ID는 사용하지 마세요. 프로덕션 테넌트 ID는 테스트 시에 절대 사용하지 마십시오. Microsoft 테스트 테넌트가 없으면, 교육기관 라이선스 계약에 따라 Microsoft 계정 팀에 연락하여 요청하십시오.
데이터는 이 통합을 위해 어디에 저장되나요?
모든 데이터는 Blackboard와 Microsoft가 귀하의 교육 기관과 맺은 기존 계약 및 모든 적용 가능한 개인정보 보호법에 따라 보호되고 사용됩니다. 개인정보 보호 관행에 대한 자세한 정보는 프라이버시 센터에서 확인할 수 있습니다. 모든 Blackboard 데이터 및 관련 통합 데이터는 계속해서 AWS 지역에서 호스팅되며, Blackboard와 Amazon이 Blackboard 데이터에 적용하는 기존 개인정보 보호 및 보안 조치를 받습니다. 모든 Teams의 통합 데이터는 Microsoft가 테넌트의 일부로서 관리하며 해당 지역에서 처리됩니다.
이 통합이 AWS Gov클라우드에서 작동합니까?
이 통합은 .edu 계정을 가진 교육 라이선스 고객에게만 제공됩니다. GovCloud 고객은 기업 Microsoft 테넌트를 보유하고 있으므로 필요한 API 라이선스를 가지고 있지 않습니다.
통합에 필요한 권한 요건은 무엇인가요?

이 통합은 Microsoft Graph API를 활용하여 Team 클래스를 생성할 뿐만 아니라, 생성된 팀에 대한 그룹의 관련 멤버십을 나열, 추가 및 업데이트하도록 설계되었습니다. 개발 접근 방식의 일환으로 Blackboard는 Microsoft Graph 엔지니어링 팀과 긴밀히 협력하여 Graph API를 구축하고 활용하는 방법, 필요한 권한, Blackboard 멤버십 및 코스 데이터를 동기화하기 위해 Blackboard가 따라야 하는 사항에 대한 핵심 권장 사항에 대한 통찰력을 얻었습니다.
다음은 공개적으로 사용되는 API 예시들입니다:
각 그래프 API는 Microsoft에서 제공하는 이 안내 및 동의 필요 참조 문서 에 부합하는 권장 사용 권한 및 사용 권한 유형을 가지고 있습니다. 또한, Microsoft 문서는 Graph API와 상호 작용하는 전용 솔루션을 구축하기 위해 '애플리케이션' 권한이 무엇을 요구하는지에 중점을 둡니다. 위 목록은 Blackboard 통합이 호출하는 API의 완전하고 ис적 인 목록은 아니지만, Blackboard가 당사의 마이크로 서비스가 API를 호출하고, Team을 생성하며, 다중 테넌트 아키텍처의 데이터를 AAD로 동기화할 수 있도록 필요한 권한 수준으로 'Teams 애플리케이션'을 구축한 방법과 이유에 대한 주요 통찰력을 제공합니다.
LMS 관리자는 Microsoft 365 LTI 도구에서 다양한 Microsoft 적용을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니까?
네, LMS 관리자는 Teams, OneNote, Reflect 등과 같은 기능 사용 가능 여부를 제어할 수 있습니다. LMS 전체. 관리자 패널에서 애플리케이션에 접근하려면 도구 및 유틸리티 섹션에서 Microsoft Education Admin Settings를 선택하십시오.
마이크로소프트 에듀케이션의 다양한 도구를 관리자 설정 페이지에서 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.

참고: 관리자 설정 페이지의 Microsoft Teams Creation에는 ‘교사가 팀을 생성할 수 있음’을 나타내는 스위치가 있습니다. Blackboard에서 Teams는 자동으로 생성되기 때문에 이 옵션을 끄는 것이 좋습니다.

교수자는 각 강의에서 사용 가능한 기능의 가시성을 추가로 설정할 수 있습니다. 교수자들은 세부 정보 및 행동 패널에서 'Open Microsoft Education'을 선택하여 이를 위한 작업을 수행합니다. 'Microsoft Education' 배너 모서리에 있는 프로필 버튼을 클릭하여 '강좌 설정'을 선택하세요. 이렇게 하면 교수자가 코스 내에서 Microsoft Education 도구를 켜거나 끌 수 있는 코스 설정 페이지가 열립니다.

연간 강의 이월 및 보관 관행을 어떻게 관리할 수 있을까요? 이것이 Microsoft Education에 어떤 영향을 미칩니까?
Ultra 강좌 비활성화, 삭제, 보관 처리 및 Microsoft Teams와의 연동 워크플로를 지원하는 추가 기능이 교육 통합에 포함되었습니다. 다음 사용 사례 세트는 이 통합이 지원하는 사항에 대한 지침을 제공합니다:
Blackboard Ultra 강좌 | Microsoft Education |
|---|---|
울트라 코스 완료 | 팀이 보관됩니다 |
울트라 코스 이용 가능 여부 변경 (이용 불가) | Teams와 데이터 동기화가 일시 중단되었습니다. 교수자들은 여전히 Blackboard Ultra와 Teams Direct를 통해 Team에 접속할 수 있습니다. 학생들은 Teams를 통해 이전에 등록한 팀에 계속 접속할 수 있습니다. |
교수자가 Ultra Course에서 Microsoft Education을 비활성화함. | 특정 Microsoft Teams는 이 변경 사항의 영향을 받지 않으며, 사용자는 Microsoft Teams에서 직접 계속 액세스할 수 있습니다. 자동 동기화 과정이 중단되었습니다. 교수자가 팀을 다시 활성화하면 기존 팀의 동기화 과정이 재개됩니다. |
관리자가 LMS 전역에서 교육 통합 기능을 비활성화했습니다. | 모든 Microsoft Teams는 이 변경 사항의 영향을 받지 않으며, 사용자는 Microsoft Teams에서 직접 계속 액세스할 수 있습니다. 자동 동기화 과정이 중단되었습니다. |
관리자가 LMS 전체에서 Microsoft Education 통합을 다시 활성화했으며, 교수자는 강좌를 재활성화했습니다. | 관리자가 Microsoft Education 통합을 다시 활성화하면 Teams는 아카이브가 해제되지 않고 강의는 비활성 상태로 유지됩니다(동기화 과정 일시 중지). 교수자가 관리자가 활성화한 통합을 다시 활성화하면 기존 강좌는 원래 강의와 동기화된 기존 팀을 재사용합니다. |
Ultra-강좌 삭제 | 해당 Team은 보관(Archive) 상태로 전환되며, Microsoft의 권장 사항에 따라 모든 등록 정보가 제거됩니다. |
Microsoft 365 LTI 통합은 다중 테넌트 환경을 지원하나요?
예, 이 도구는 특정 멀티 테넌트 환경에서 사용할 수 있습니다. 예: 자체 M365 테넌트가 있는 여러 학교에서 LMS 배포를 공유하는 경우. 중요 고려사항:
Microsoft 365 LTI 도구에 로그인하는 사용자는 로그인 도메인을 기반으로 M365 테넌트에 연결된다.
교수자와 학생은 동일한 M365 테넌트에 속해야 합니다.
LTI 도구는 Entra B2B 게스트 사용자 지원을 하지 않습니다.
LMS 사용자 계정과 M365 사용자 계정은 일반적으로 1:1로 매핑하여 두 시스템 간 신원이 적절히 일치하도록 해야 합니다. LMS 사용자가 두 학교에 등록되어 있고 M365 테넌트 두 개를 가지고 있다면, 해당 사용자는 별도의 LMS 계정 두 개가 필요합니다.
Microsoft 365 LTI 도구는 다중 테넌트 환경을 지원하지만, Blackboard는 현재 다음 배치에 대해서만 다중 배포 ID를 지원합니다:
클라우드 협업(Microsoft OneDrive)
딥 링크 (Microsoft Education Collaboration 및 Microsoft Education 과제)
이 배치는 서로 다른 M365 테넌트를 가진 학교들이 같은 Blackboard 환경에서 공존할 수 있게 해줍니다. 하지만 이러한 배치 외부에서 사용되는 도구나 시나리오, Microsoft Teams를 포함하여, 지원되지 않으며 Blackboard에서 여러 번 배포됩니다.
학생 정보 시스템을 기관 이메일과 통합하는 방법은 무엇인가요?
이제 SIF를 제외한 모든 기존 SIS 통합 유형에서 사용할 수 있는 기관 이메일(Institution Email)은 각 사용자의 기본 고유 식별자이며, UPN 접두사 (사용자의 계정 이름)와 UPN 접미사 (DNS 도메인 이름)를 @ 기호로 연결하여 구성됩니다. 데이터 서비스 디렉터리에서 각 사용자마다 고유한 이메일 주소가 생성되어 교육 기관이 Blackboard Ultra와 서비스 간 데이터 동기화를 효과적으로 관리할 수 있습니다. 이는 기본적으로 모든 SIS 형식에 대해 '개인 이메일(Person Email)'로 설정되며, 각 개인마다 고유해야 합니다. 이메일이 중복될 경우 학생 정보 시스템에서 사용자를 가져오지 못하므로 설정되어 있고 실행 중인 모든 기존 통합에 이 데이터 매핑이 적용됩니다.
학생 정보 시스템 고급 구성 설정 > 사용자 객체 유형 학습 > 필드 매핑에서 관리 가능합니다.
이 통합의 일환으로, Blackboard는 새로운 기관 이메일 필드 매핑을 지원하기 위해 다음 SIS 통합 유형 세트를 업데이트했습니다:
현재 SIS 통합에 School Interoperability Framework (SIF)를 사용하고 계시다면, 통합 유형을 혼합하여 REST API 또는 Snapshot Flat File과 같은 다른 방법을 통해 추가 데이터 요구 사항을 보완할 수 있습니다.
지원은 어디서 받을 수 있나요?
지원은 다음 장소에서 찾을 수 있습니다:
Blackboard
Microsoft: 온보딩 지원을 받으려면 Microsoft 웹사이트에서 제공되는 이 양식을 작성하십시오.