FAQ pour les administrateurs
Général
Quelles sont les langues prises en charge dans Ally ?
Ally est disponible dans de nombreuses langues. La disponibilité inclut l'interface Ally, ainsi que les formats alternatifs, y compris le format audio.
Le format alternatif audio est mis à disposition avec une voix qui correspond à la langue du document source. Il utilise l'accent le plus approprié en se basant sur la localisation du déploiement Ally.
Par exemple, pour un document en anglais, un utilisateur en Amérique du Nord entendrait un accent anglais nord-américain, un utilisateur en Europe entendrait un accent anglais britannique et un utilisateur en Australie entendrait un accent anglais australien.
Ally est disponible dans les langues suivantes.
Arabe
Catalan
Danois
Néerlandais
Anglais américain
Anglais britannique
Finnois
Français
Français canadien
Allemand
Hébreu (interface Ally uniquement pour le moment)
Irlandais
Italien
Maori (interface Ally uniquement pour le moment)
Norvégien (Bokmål)
Norvégien (Nynorsk)
Polonais
Portugais
Portugais, brésilien
Espagnol, américain
Espagnol, Colombie
Espagnol, Mexique
Suédois
Turc
Gallois
Quels sont les systèmes de gestion de la formation compatibles avec Ally ?
Ally est actuellement disponible pour les systèmes de gestion de l'apprentissage suivants :
Blackboard 9.1 (version T2 2017 CU3 et ultérieures)
Blackboard Affichage des cours SaaS Original et vue de cours Ultra
Instructure Canvas
Moodle auto-hébergé
Open LMS
D2L BrightSpace
Schoology
Quels sont les navigateurs pris en charge ?
Ally est pris en charge par le même navigateur que le système de gestion de l'apprentissage (LMS) depuis lequel vous y accédez.
Google Chrome™
Mozilla Firefox®
Microsoft Edge®
Safari®
Que se passe-t-il lors de la copie d'un cours ? Ally accompagne-t-elle la copie de cours ?
Oui. Lorsque vous copiez un cours, tous les formats alternatifs et le feed-back du professeur sont également disponibles dans le nouveau cours.
Note
Il peut y avoir un délai avant que tout soit déplacé vers le nouveau cours.
Lorsque vous archivez un cours, seules les références à l'accessibilité des fichiers sont disponibles. Ally est un service cloud qui stocke les formats alternatifs sur les serveurs Ally, ce qui signifie qu'ils ne sont pas renvoyés vers le LMS. Les formats alternatifs ne seront pas stockés dans l'archive du cours, mais la référence de l'archive du cours restera disponible.
Quels sont les éléments à prendre en compte lors de l'ajout d'images autonomes à un contenu WYSIWYG ?
Lorsque vous ajoutez des images autonomes à un contenu WYSIWYG, vous devez ajouter manuellement ses métadonnées, telles que des textes alternatifs, pour garantir son accessibilité. Cela doit être fait car les métadonnées précédemment ajoutées aux images autonomes ne seront pas automatiquement copiées.
Une fois les descriptions alternatives directement ajoutées aux images sur la page WYSIWYG, celles-ci seront conservées lors de la copie d'un cours.
Quels sont les exemples de la manière dont l'accessibilité peut bénéficier à tous les étudiants ?
Dans de nombreux cas, l'amélioration de l'accessibilité du contenu de cours est bénéfique pour tous les étudiants, y compris ceux qui ne présentent pas de handicap. L'accessibilité est souvent étroitement liée à la qualité et à la convivialité du matériel pédagogique.
Exemple 1 : Le fait de disposer d'une copie numérique appropriée d'un document au lieu d'une numérisation rend le document plus utilisable pour tous les étudiants. Cela peut faciliter la lecture du document, en particulier pour les numérisations de mauvaise qualité, et permet aux étudiants de parcourir le document à la recherche d'un contenu spécifique, de copier et de coller des sections du document, etc.
Exemple 2 : Le format alternatif HTML sémantique est entièrement réactif et adapté aux appareils mobiles et permet à tous les étudiants d'accéder plus facilement au contenu sur leur appareil mobile. Le format alternatif ePub simplifie la modification de l'affichage visuel d'un document et permet d'ajouter des annotations et de mettre des passages en surbrillance. Le format alternatif audio peut être utilisé lors d'un trajet, d'une course à pied, etc. Le format alternatif Version traduite peut aider les étudiants lorsque la langue originale du contenu n'est pas leur langue maternelle.
Exemple 3 : Le fait de disposer d'une vidéo sous-titrée ou d'une transcription la rendra plus utilisable pour tous les étudiants. Elle permet à l'étudiant d'effectuer des recherches dans la vidéo et de trouver des passages spécifiques, de visionner la vidéo dans un environnement bruyant (par exemple, dans les transports), etc.
Exemple 4 : Le fait d'avoir une image avec une description de qualité peut la rendre plus utilisable pour tous les étudiants. La description peut aider à clarifier le contenu de l'image et son lien avec le contexte, elle permet également de rechercher l'image, etc.
Exemple 5 : Fournir une bonne structure de titre pour un long document permet de rendre le document plus utilisable pour tous les étudiants. Elle fournit une structure supplémentaire, ce qui permet d'appréhender le contenu et de traiter les informations plus aisément. Elle permet également de générer une table des matières, ce qui peut améliorer la navigabilité du document.
Est-ce que l'apparence de mon cours va être modifiée par Ally ?
La seule différence que vous constaterez dans votre cours est que Ally fournit un score d'accessibilité pour vos fichiers. Le résultat est représenté par une icône située à côté de vos fichiers de cours. Sélectionnez l'icône pour connaître et améliorer l'accessibilité de vos fichiers.
Que voient les étudiants?
Un menu s'affiche à droite ou à gauche des documents pour les étudiants. Depuis ce menu, ils peuvent sélectionner des formats alternatifs et télécharger les versions correspondantes. Bien qu'ils puissent télécharger des formats alternatifs de vos fichiers, il est préférable d'améliorer les documents grâce au feed-back des professeurs.
Que deviennent mes fichiers d'origine ?
Le fichier d'origine reste dans votre LMS. Ally ne stocke pas de copie de l'original, ne déplace pas l'original ou ne le supprime pas.
Qu'en est-il des serveurs pour les déploiements localisés ?
Les déploiements Ally qui résident hors d'Amérique du Nord utilisent maintenant aussi des serveurs non américains pour les services tiers dont dépend Ally. Cela signifie que les déploiements locaux ne dépendent pas des serveurs américains pour les fonctionnalités Ally.
Où puis-je trouver l'engagement de niveau de service d'Anthology Ally ?
Astuce
Document Engagement de niveau de service d'Anthology Ally (disponible en anglais uniquement)
Y a-t-il un calendrier de lancement défini pour Anthology Ally ?
Ally repose sur une approche de type SaaS (Software-as-a-Service), qui consiste à lancer régulièrement de nouvelles versions en production. Il n'y a pas de calendrier de sortie fixe pour le moment, bien qu'en moyenne, une nouvelle version soit publiée toutes les 1 à 2 semaines. Ces versions ne coïncident généralement pas avec les mises à jour de Blackboard SaaS.
La seule exception à l'approche de publication continue est lorsqu'un changement significatif destiné aux utilisateurs est à venir. Dans ce cas, nous donnons un préavis d'un mois avant de le mettre en production.
Avec cette cadence de publication continue, il n'est pas possible d'accéder à une version anticipée d'une version dans un environnement de test/stage.
Quels contenus sont vérifiés par Ally ?
Actuellement, Ally vérifie les fichiers dans les formats suivants :
Fichiers PDF
Fichiers Microsoft® Word
Fichiers Microsoft ® PowerPoint ®
Fichiers OpenOffice/LibreOffice
Fichiers HTML importés
Fichiers image (JPG, JPEG, GIF, PNG, BMP, TIFF)
Contenu WYSIWYG/VTBE
Vidéos YouTube TM intégrées à du contenu WYSIWYG/VTBE
Quels sont les problèmes d'accessibilité vérifiés par Ally ?
La liste de contrôle d'accessibilité Ally est établie selon les règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.2 de niveau AA. Il s'agit d'une norme d'accessibilité internationale, et la plupart des lois et exigences légales du monde entier sont conformes à cette norme.
En outre, Ally ajoute également un certain nombre de contrôles supplémentaires qui commencent à cibler un peu plus l'utilisabilité et la qualité des supports de cours.
Que fait Ally des contenus qui ne peuvent pas être vérifiés ?
Ally inclut du contenu qu'il ne peut pas vérifier pour détecter des problèmes d'accessibilité, comme une archive ZIP et un fichier XML, sous la rubrique « Autre » du rapport de l'établissement. Ce contenu ne reçoit pas de score d'accessibilité, ne contribue pas au score d'accessibilité de l'établissement et ne dispose pas d'un indicateur ou d'une option permettant de télécharger des formats alternatifs dans l'interface utilisateur.
Qu'est-ce qu'un contrôle de contraste ?
Les contrôles de contraste vérifient s'il existe un contraste suffisant entre la couleur du texte et sa couleur d'arrière-plan. Un faible contraste peut rendre difficile la lecture d'un texte pour tous, mais plus particulièrement pour les étudiants souffrant de handicaps visuels, tels que les daltoniens.
Ally utilise les exigences de contraste indiquées dans les règles WCAG 2.2 AA.
Astuce
Utilisez l'Analyseur de contraste des couleurs de The Paciello Group à tout moment pour vérifier votre contenu.
Contenu de l'éditeur de contenu LMS (WYSIWYG)
Important
Les résultats pour le contenu WYSIWYG apparaissent uniquement dans le Rapport d'établissement et le Rapport d'accessibilité au cours.
Ally recherche également les problèmes d'accessibilité dans les contenus créés à l'aide de l'éditeur WYSIWYG de contenu système.
Les données apparaissent dans le Rapport d'établissement au format HTML. Cela apparaît dans l'exportation CSV sous la forme d'en-têtes de colonne d'application.
Blackboard Original
Dossier de contenu (application/x-folder)
Élément de contenu (application/x-item)
Module d'apprentissage (application/x-learning-module)
Plan de leçon (application/x-lesson)
Un lien vers un forum (application/x-link-discussion-topic)
Lien Web (application/x-link-web)
Application LTI intégrée (application/x-lti-launch)
Tous les autres types de contenu WYSIWYG, y compris la page vierge et la page de module (application/x-page)
Blackboard Ultra
Document (application/x-document)
Dossier (application/x-folder)
Module d'apprentissage (application/x-learning-module)
Un lien vers un forum (application/x-link-discussion-topic)
Lien Web (application/x-link-web)
Application LTI intégrée (application/x-lti-launch)
Moodle
Devoir (application/x-assignment)
Livre (application/x-book)
Chapitre de livre (application/x-book-chapter)
Sujets de discussion (application/x-discussion-topic)
Description de forum (application/x-forum)
Description de glossaire (application/x-glossary)
Entrée de glossaire (application/x-glossary-entry)
Libellé (application/x-label)
Description de leçon (application/x-lesson-description)
Page de leçon (application/x-lesson-page)
Contenu de la page (application/x-page-content)
Introduction de la page (application/x-page-intro)
Section (application/x-section)
Programme de cours (application/x-syllabus)
Canvas
Annonce (application/x-announcement)
Devoir (application/x-assignment)
Sujets de discussion (application/x-discussion-topic)
Description de questionnaire (application/x-quiz)
Programme de cours (application/x-syllabus)
Page (application/x-page)
D2L BrightSpace
Sujets de discussion (application/x-discussion-topic)
Fichier (application/x-file)
Liens Web (application/x-link-web)
Module (application/x-module)
Description de questionnaire (application/x-quiz)
Schoology
Devoir (application/x-assignment)
Sujets de discussion (application/x-discussion-topic)
Page (application/x-page)
Liste de contrôle d'accessibilité
Pour afficher la liste de contrôle d'accessibilité complète, reportez-vous à Liste de contrôle d'accessibilité Ally
FAQ sur Ally Admin Blackboard
Quelles versions de Blackboard sont compatibles avec Ally ?
Anthology Ally est disponible sur Blackboard 9.1 Q2 2017 CU3 et versions ultérieures. Il est également disponible pour Blackboard SaaS dans les vues de cours d'origine et en mode vue de cours Ultra.
Les établissements Solaris auto-hébergés ne sont pas pris en charge.
Pouvez-vous évaluer le contenu de la bibliothèque de contenus de Blackboard avant qu'il ne soit appliqué à un cours ?
Ally note uniquement le contenu utilisé dans un cours. Le contenu non utilisé peut fausser le rapport de l'établissement et n'est pas inclus.
Astuce
Vous pouvez télécharger du contenu dans un dossier masqué d'un cours, si les professeurs souhaitent effectuer des mises à jour d'accessibilité avant de le rendre disponible.
Est-ce qu'Ally scanne tout le contenu de la bibliothèque de contenus ?
Ally ne scanne actuellement que les éléments joints au cours lui-même. Cela signifie que le rapport n'inclura que les éléments auxquels l'étudiant peut accéder. Il n'inclut pas le contenu non utilisé.
Pourquoi la configuration Ally ne s'affiche-t-elle pas dans mon panneau d'administration ?
Vous avez besoin de Blackboard Saas 3700.3.0 ou Blackboard Q4 2019 (ou une version ultérieure) pour voir Configuration d'Ally dans le panneau de configuration de l'administrateur.
Si vous utilisez la bonne version, Blackboard ne détecte pas toujours automatiquement ce nouveau lien lors de la mise à niveau vers cette version. Si c'est le cas, définissez la disponibilité du Building Block Ally sur Désactivé puis à nouveau sur Activé. Ce faisant, le lien Configuration d'Ally sera disponible.
Si vous utilisez une version précédente, nous vous fournissons les instructions pour accéder à la Configuration d'Ally lors de la configuration.
Ally pour Moodle
Pour quelles versions de Moodle auto-hébergé Ally est-il disponible ?
Ally est compatible avec plusieurs thèmes et options d'hébergement de Moodle. Les versions et thèmes pris en charge dans Ally sont les suivants :
Moodle 3.11.x
Snap
Boost
Propre
Plus
Moodle 4.0.x
Snap
Boost
Moodle 4.1.x
Snap
Boost
Moodle 4.2.x
Snap
Boost
Moodle 4.3.x
Snap
Boost
Important
Plugin Ally pour les environnements OpenLMS
Important
OpenLMS mettra à jour ses environnements dans les fenêtres de maintenance. Consultez le calendrier de publication d'OpenLMS EDU. Le plugin Ally sera disponible après l'exécution des fenêtres de maintenance et devrait être disponible dans la matrice des plugins OpenLMS.
Ally fonctionne avec les versions de Moodle antérieures à 3.10.x mais les correctifs ne sont pas pris en charge. Nous vous suggérons de mettre à niveau votre version de Moodle. Des conseils sont disponibles sur Support de la version de Moodle.
Remarque : les autres versions ou thèmes non mentionnés ne sont pas pris en charge par Ally.
Ally pour Instructure Canvas
Ally analyse-t-il l'ensemble du contenu de l'outil Fichiers ?
Oui. Ally analyse toujours l'ensemble du contenu de l'outil « Fichiers » dans les cours Canvas.
Quels formats alternatifs sont générés par Ally ?
Ally génère des formats alternatifs pour les types de contenu suivants :
Fichiers PDF (les polices codées personnalisées ne sont pas prises en charge)
Fichiers Microsoft® Word
Fichiers Microsoft ® PowerPoint ®
Fichiers OpenOffice/LibreOffice
Fichiers HTML importés
Contenu créé dans un éditeur de cours LMS (WYSIWYG)
Note
Les formats alternatifs pour le contenu WYSIWYG ne sont actuellement disponibles que pour Blackboard Ultra, Blackboard Original, Instructure Canvas, D2L Brightspace et Schoology.
Les formats alternatifs suivants peuvent être générés :
Version OCR (pour les documents numérisés)
PDF balisés (à l'heure actuelle, fonctionne avec les fichiers Word, PowerPoint et OpenOffice/LibreOffice)
Lecteur immersif (LMS uniquement)
HTML compatibles avec les appareils mobiles
Audio
ePub
Braille électronique
BeeLine Reader
Version traduite
La version traduite est désactivée par défaut. Les administrateurs peuvent soumettre une demande d'assistance pour qu'elle soit activée.
Les formats alternatifs sont-ils générés lorsqu'une demande de téléchargement est effectuée ?
Lorsqu'un format alternatif ou un élément de contenu est demandé pour la première fois, Ally génère le format alternatif sur demande. Dans la plupart des cas, il est généré en 1 ou 2 minutes.
Une fois le format alternatif généré, il est téléchargé. Le résultat est ensuite mis en cache par Ally. Ainsi, les demandes ultérieures pour un même format alternatif peuvent être traitées et téléchargées directement à partir du cache.
Icônes de résultat d'accessibilité Ally
Les résultats vont de Faible à Parfait. Plus le résultat est élevé, moins il y a de problèmes.

Faible (0-33 %) : besoin d'aide ! Le fichier présente de graves problèmes d'accessibilité.

Moyen (34-66 %) : un peu mieux. Le fichier est relativement accessible, mais quelques améliorations sont nécessaires.

Élevé (67 à 99 %) : presque atteint. Le fichier est accessible, mais vous pouvez encore l'améliorer.

Parfait (100 %) : Parfait ! Ally n'a identifié aucun problème d'accessibilité. Cependant, vous pouvez encore améliorer le fichier.
Il est toujours possible d'améliorer l'accessibilité des fichiers, et il est complexe d'établir une référence selon laquelle un élément devient effectivement « accessible ». Cependant, lorsqu'un élément se situe dans la zone verte, il est supposé présenter une accessibilité correcte.
Quels types de contenu sont disponibles dans les aperçus du navigateur ?
Les aperçus dans le navigateur sont actuellement disponibles pour les fichiers suivants :
Images
Documents PDF
Word Documents
Présentations PowerPoint
Fichiers OpenOffice/LibreOffice (Writer et Impress)
Contenu WYSIWYG créé dans votre LMS
Ces aperçus sont ensuite utilisés pour identifier où se trouvent les problèmes d'accessibilité spécifiques dans le document. Pour le moment, les problèmes suivants peuvent être signalés en surbrillance :
Images sans description alternative appropriée
Fragments de texte avec un contraste insuffisant
Tableaux sans en-têtes
Les feed-backs relatifs à d'autres problèmes d'accessibilité afficheront simplement l'aperçu du contenu sans surligner.
Vidéos YouTube
Comment Ally gère-t-il les vidéos YouTube ?
Ally vérifie les sous-titres des vidéos YouTubeTM et présente ses conclusions dans les rapports d'accessibilité. Les sous-titres YouTube générés automatiquement ne sont pas considérés comme des sous-titres valides. Toute vidéo YouTube contenant des sous-titres générés automatiquement est considérée « non sous-titrée » dans le rapport d'établissement.
Ally vérifie également les vidéos YouTube intégrées et les liens vers les vidéos YouTube.
Dans le rapport, la colonne « HTML : Le contenu HTML contient des vidéos sans sous-titres » met en évidence le nombre de contenus HTML et de fichiers contenant des vidéos YouTube sans sous-titres. Dans l'exportation du rapport de l'établissement, le nom de la colonne est HtmlCaption:2.
Important
Ce problème ne compte pas dans le résultat global, car Ally ne parvient pas encore à valider l'exactitude des sous-titres générés automatiquement.
Aucun feed-back ni format alternatif n'est actuellement disponible pour les vidéos.
rapport d'établissement
À quelle fréquence le rapport d'établissement est-il généré ?
Le rapport d'établissement est constamment actualisé, il devrait donc toujours être à jour. Cependant, il peut y avoir un court délai entre l'ajout d'un élément de contenu et la mise à jour des rapports de période de cours, d'année scolaire ou de mois.
Est-il possible d'exporter les données du rapport d'établissement ?
Oui, les données du rapport d'établissement Ally peuvent être exportées au format CSV. Les données sont exportées en quatre fichiers CSV distincts :
Données générales par année scolaire
Données générales par période de cours
Données générales par mois
Liste exhaustive des cours
Il également possible d'effectuer une exportation au format CSV pour un cours individuel. Cette exportation de données contient la liste de tous les éléments de contenu de ce cours, ainsi que les différents problèmes d'accessibilité identifiés dans ces éléments de contenu.
Comment les résultats d'accessibilité sont-ils regroupés au niveau du cours et de l'établissement ?
Ally attribue un résultat d'accessibilité à chaque élément de contenu individuel. Les résultats de tous les éléments sont ensuite combinés et leur moyenne permet de déterminer le résultat d'accessibilité au niveau du cours. Un résultat d'accessibilité est ainsi attribué à chaque cours. Les résultats sont également combinés au niveau de l'établissement et un résultat d'accessibilité est ainsi attribué à chaque mois/période de cours/année en fonction de la moyenne des résultats des éléments qui les composent.
Le rapport inclut-il des éléments de contenu et des cours qui figuraient déjà dans le LMS ?
Oui. Lorsque l'intégration d'Ally est activée, Ally procède au traitement de tous les cours et éléments de contenu historiques. Ce processus peut durer plusieurs jours, mais permet de générer un rapport d'établissement qui inclut toutes les données historiques et fournit donc une vue d'ensemble plus pertinente des tendances et des évolutions.
Note
Si votre établissement le souhaite, il est possible d'exclure certains cours ou certaines plages de dates de ce processus.
Comment puis-je fournir un accès au rapport d'établissement aux utilisateurs qui ne sont pas des administrateurs LMS ?
Par défaut, le rapport d'établissement sera disponible pour tous les administrateurs LMS dans l'espace de travail des administrateurs dans le LMS.
Cependant, nous pouvons également fournir un accès au rapport d'établissement à des personnes qui ne sont pas des administrateurs LMS (par exemple, pour les services aux personnes handicapées). Pour ce faire, nous fournissons à l'établissement une URL directe et des informations d'identification à partager avec les personnes qui doivent accéder au rapport.