Erfahrungen aus der Community und Fallstudien
Jede Initiative für Barrierefreiheit und integratives Lernen ist einzigartig, aber das Lernen aus den Erfahrungen anderer kann Ihnen auf besondere Weise helfen. Ally-Nutzer berichten über ihre Erfahrungen bei der Einführung von Ally auf ihren Campus. Jeder 2-seitige Bericht enthält folgende Informationen:
Kontext der Hochschule oder Universität
Ziele für Ally
Implementierungsstrategie
Bewertung und Ergebnisse
Hilfreiche Erkenntnisse
Links zu Ressourcen wie Campus-Benachrichtigungen und Schulungsmaterialien
Aufsteigen in der Rangliste für Barrierefreiheit
mit Debra Padden und Christopher Soran, Tacoma Community College
Erfahren Sie, wie diese Hochschule in Washington ihre Initiative zur Barrierefreiheit durch ein Ranglisten- und Punktesystem für Dozenten gamifiziert hat, das zu einer Verbesserung um 30 Punkte bei der Barrierefreiheit ihrer Canvas-LMS-Inhalte führte, während gleichzeitig den Teilnehmern mehr Möglichkeiten zum Engagement geboten wird.
Eins nach dem anderen
mit Nikki Stubbs und Pam Warren, Technical College System of Georgia
Erfahren Sie, wie das Team am Technical College System von Georgia die Einführung von Ally auf 22 Campus unterstützt hat und die Strategien derjenigen Hochschulen integriert hat, die die bedeutendsten Fortschritte bei der Gesamtbewertung der Barrierefreiheit erzielten, und wie ein beharrlicher, iterativer Ansatz die Ergebnisse verbessern kann.
Datengestützte Strategien für inklusives Lernen
mit Eric Kunnen, Assoc. Director, eLearning & Neue Technologien
Erfahren Sie, wie diese staatliche Universität in Michigan die Daten nutzt, die sich aus der Verwendung von Ally und dem damit erzielten Fortschritt ergeben, um informierte Mitteilungsstrategien auf dem Campus umzusetzen, auf die berufliche Entwicklung abzuzielen und die Unterstützung der führenden Verantwortlichen zu gewinnen, sodass auf diese Weise weitere Säulen der Gerechtigkeit und Inklusion im Universitätsumfeld unterstützt werden können.
Wie Technologie der Edge Hill University half, eine integrative und engagierte Lernumgebung für alle Teilnehmer zu schaffen
mit der Edge Hill University
Erfahren Sie, wie die Edge Hill University die Bandbreite von Anthology, Blackboard und Ally genutzt hat, um ein integratives Umfeld für alle Teilnehmer zu schaffen.
Barrierefreie Inhalte sind besserer Inhalte: Der Weg der University of Glasgow zur Inklusion
mit der University of Glasgow
Erfahren Sie, wie Ally der University of Glasgow geholfen hat, ihre Ziele in Bezug auf Barrierefreiheit und Inklusion zu erreichen und die Teilnehmer-Erfahrung zu verbessern.
Die Kraft des Zusammenseins: Wie das Trocaire College seine Online-Lernen schnell modernisierte
mit dem Trocaire College
Erfahren Sie mehr über die Umstellung des Trocaire College auf Blackboard und die Einführung von Ally, die ihre Lernumgebung in eine Umgebung umgewandelt hat, die Inklusivität und Barrierefreiheit fördert, wovon Kursleiter und Teilnehmer gleichermaßen profitieren.
Mit Anthology Ally wird Barrierefreiheit zur Selbstverständlichkeit an der University of Staffordshire
mit der University of Staffordshire
Erfahren Sie, wie die University of Staffordshire nach dem Gewinn des Anthology Fix Your Content Day 2024 dazu inspiriert wurde, in Zukunft weniger Korrekturen vorzunehmen, mit dem Ziel, alle Inhalte von Anfang an barrierefrei zu gestalten.
Barrierefreiheit auf der ganzen Welt
Sehen Sie sich die PDF-Datei Barrierefreiheit auf der ganzen Welt an.
Zu Ehren des Global Accessibility Awareness Day (GAAD), der am 17. Mai 2025 stattfand, lud Anthology Organisationen dazu ein, die folgende Frage zu beantworten: „Was haben Sie getan, um die Barrierefreiheit in Ihrer Organisation zu unterstützen?“ Die aufmerksamen Antworten, die wir erhielten, wurden dann über unsere Social-Media-Kampagne geteilt, um einen globalen Dialog zu entfachen, reale Fortschritte zu feiern und andere zu inspirieren, sinnvolle Maßnahmen zur digitalen Integration zu ergreifen. Diese Antworten haben wir hier zur weiteren Inspiration und zur Feier des GAAD zusammengestellt.
University of York: Lillian Joy
„Stellen Sie sicher, dass jeder einen Aktionsplan hat, um seine Arbeit barrierefrei zu gestalten, und stellen Sie sicher, dass sie leicht mit anderen über digitale Barrierefreiheit sprechen können.“
University of Westminster: George Rhodes
„Wir haben kürzlich eine Reihe von sensorischen Karten für unsere Campus-Bibliotheken erstellt und getestet. Wir möchten, dass unsere Lernumgebung so unterstützend wie möglich ist, auch für Menschen mit Behinderungen, neurodiversen Erkrankungen und anderen sensorischen Problemen. Die Karten decken Licht, Geräusche, Gerüche, Temperatur, ebenerdigen Zugang, rollstuhlgerechte Sitzplätze und andere Informationen zur Mobilität ab. Wir haben diese Karten unter Beteiligung von Mitarbeitern und Studenten mit neurodiversen und behinderten Menschen getestet und verfeinert, um das Aussehen und die Verwendung dieser Tools zu gestalten. Wir stellen die Karten auf dem GAAD 2025 allen zur Verfügung und werden unsere Beispiele und unseren Prozess auf MakingThingsAccessible.com teilen, damit andere Universitäten von unseren Erfahrungen lernen können.‟
Sinclair Community College: Chris Prokes
„Wir bieten weiterhin die besten Schulungs- und Lernmöglichkeiten für alle unsere Mitarbeiter und Teilnehmer, um die Auswirkungen der Barrierefreiheit in Aktion zu sehen.‟
University of Leeds: Lucy Thacker
„Eine wichtige Initiative, die ich zur Förderung der Barrierefreiheit in meiner Organisation (Universität Leeds) ergriffen habe, ist die Veranstaltung von STEM Accessibility Essentials Workshops. Diese 90-minütigen, persönlichen Sitzungen dienen dazu, das Personal darin zu schulen, mathematische Gleichungen und komplexe Graphen für alle Studenten barrierefrei zu gestalten. In jeder Sitzung werden Techniken und Software demonstriert, die akademische Kollegen nutzen können, um den Prozess der Gewährleistung der digitalen Barrierefreiheit zu vereinfachen und zu beschleunigen. Das persönliche Format bietet den Mitarbeitern die Möglichkeit, Fragen zu stellen und sich intensiver mit den Inhalten zu befassen, was angesichts der besonderen Herausforderungen bei der Gewährleistung der Barrierefreiheit in STEM-Fächern von entscheidender Bedeutung ist. Durch diese praktische Schulung befähigen wir unsere Mitarbeiter, inklusivere Unterrichtsmaterialien zu erstellen und so die Lernerfahrung für alle Schüler zu verbessern.‟
Texas Woman's University: Dr. David Gardner
„Ich unterrichte die Integration von Barrierefreiheit und Sicherheit von Anfang an und mache sie zu einem grundlegenden Bestandteil des Designprozesses eines jeden Studenten.“
Vincennes University: Jamie Singleton
„Im Frühjahr 2025 haben wir eine E-Mail-Kampagne an die Online- und Campus-Dozenten gestartet, in der wir erklärt haben, warum Barrierefreiheit wichtig ist, und Tutorials für Ally.“
University of South Carolina: Dr. Alexandria Carrico
„Ich habe meine Richtlinien zu Behinderung und Barrierefreiheit in meinem Lehrplan erweitert. Ich ermutige die Studenten zwar nach wie vor, sich über das Student Disability Center der Universität um Hilfe zu bemühen, aber ich erkenne auch an, dass es viele Faktoren gibt, die Studenten daran hindern, sich um Hilfe zu bemühen. Daher sage ich meinen Studenten, dass ich gerne „unsoziale Anpassungen“ vornehme, um ihren Erfolg zu maximieren. Ich bitte sie, mich über diese Anpassungen zu informieren und ihnen zu sagen, dass sie nichts preisgeben müssen, was sie nicht möchten. Da viele Behinderungen in Stresssituationen aufflammen können, informiere ich meine Studenten darüber, dass sie jederzeit während des Semesters um Anpassungen bitten können. Das hilft den Studenten, sich in die Lage zu versetzen, ihren Bildungsweg selbst in die Hand zu nehmen und das Selbstvertrauen und die Fähigkeiten zu entwickeln, die sie brauchen, um in Zukunft für sich selbst einzutreten, lange nachdem sie meine Klasse verlassen haben.‟
Aufsteigen in der Rangliste für Barrierefreiheit
College-Kontext: Zugänglich und erschwinglich für alle
Das am Puget Sound im Bundesstaat Washington gelegene Tacoma Community College (TCC) betreut jährlich mehr als 11.000 Teilnehmer. Wir bieten eine Reihe von Studiengängen, Weiterbildungsmöglichkeiten und über 30 berufsbildende und Fachprogramme an. Zur Unterstützung gerechterer und integrativerer Lernumgebungen priorisiert unser eLearning-Büro die Nutzung zugänglicher, erschwinglicher digitaler Inhalte. Durch unseren Helpdesk, den Instructional Designer & Open Educational Resources (OER) Koordinator und das Multimedia-Team wollen wir Teilnehmer und Professoren innovative Lernwerkzeuge und qualitativ hochwertigen Support bieten.
Ziele für Verbündete: Optionen für die Mitarbeit
Vor Ally beinhalteten unsere eLearning-Angebote verschiedene digitale Tools, durch die Teilnehmern eine größere Auswahl und Flexibilität bei der Arbeit mit ihren Kursinhalten ermöglicht wurde, beispielsweise die Option zum Anhören von Text. Wir haben festgestellt, dass nicht nur Teilnehmer mit Behinderungen von diesen Tools profitiert haben, sondern auch viele Englischlernende und Ausbildungspendler. Dennoch hatten wir den Eindruck, dass es Lücken in der Funktionalität unserer Tools gab, die die möglichen Auswirkungen auf die Barrierefreiheit und den Erfolg der Teilnehmer einschränkten. Mit Ally sind wir auf ein Produkt gestoßen, das den Zugang der Teilnehmer zu einer größeren Vielfalt von Alternativformaten verbessert, die direkt aus den Kursdateien oder -modulen heruntergeladen werden, und das Bewusstsein von Dozenten für den Wert barrierefreier Inhalte für alle Teilnehmer schärft.
Mit Ally sind wir auf ein Produkt gestoßen, das den Zugang der Teilnehmer zu einer größeren Vielfalt von Alternativformaten direkt aus den Kursdateien verbessert und das Bewusstsein von Dozenten für den Wert barrierefreier Inhalte für alle Teilnehmer schärft.
Bei unseren Recherchen zu Ally fanden wir heraus, dass sich das Washington State Board (SBCTC) ebenfalls mit der Übernahme von Ally für seine 34 Community- und Fachhochschulen im Rahmen der landesweiten 2016 Accessible Technology Policy (Richtlinie für barrierefreie Technologien) befasste. Angesichts der zunehmenden Bedeutung von Barrierefreiheit haben wir Ally als Instrument angesehen, um Gespräche mit Dozenten über den Stellenwert barrierefreier, offener Inhalte anzuregen, und für unsere eLearning-Abteilung, um strategische Schritte zur Unterstützung von Lehrenden bei der Umsetzung integrativerer Kurse zu unternehmen.
Initiative "Moving Forward" des Barrierefreiheit Resource Center für Mitarbeiter
Implementierungsstrategie: Gamifizierung der Barrierefreiheit
Wir haben eine Checkliste für die Barrierefreiheit entworfen, um unser Prüfverfahren für Kurse zu gestalten und Dozenten zu ermöglichen, den Überblick über ihre Verbesserungen bei der Barrierefreiheit zu behalten. Die Liste umfasste: Formatierung von HTML-Inhalten, Formatierung des Lehrplans, Hinzufügen von Untertiteln zu Videos und Überprüfung der Barrierefreiheit von Kursdateien und Dokumenten mit Ally. In dem Bemühen, unsere Dozenten dabei zu unterstützen, haben wir mit Ally unsere eLearning-Mitarbeiter im Beheben von Problemen geschult, da einige nur über beschränkte Erfahrungen mit barrierefreier Dokumenterstellung verfügten. Im Vorfeld unserer campusweiten Einführung von Ally haben wir Ankündigungen auf der Startseite unserer Canvas-Umgebung veröffentlicht, Massen-E-Mails versendet und Ally in Workshops vorgestellt.
Da wir zudem unsere Dozenten zur Teilnahme motivieren und etwas Spaß in unsere Initiative zur Barrierefreiheit bringen wollten, kamen wir auf die Idee, sie zu gamifizieren.
Da wir zudem unsere Dozenten zur Teilnahme motivieren und etwas Spaß in unsere Initiative zur Barrierefreiheit bringen wollten, kamen wir auf die Idee, sie zu gamifizieren. Wir haben jedem der Checklistenpunkte Punktwerte zugewiesen, z. B. 25 Punkte für einen barrierefreien Lehrplan, 25 Punkte für die Untertitelung aller Videos im Kurs oder 100 Punkte für einen vollständig barrierefreien Kurs. [Siehe „Gamification-Struktur‟ für eine vollständige Liste] Wir verliehen Preisen an Professoren, wenn sie eine bestimmte Punktzahl erreichten, und erstellten sogar eine Campus-Rangliste, auf der die Gesamtpunktzahl der Professoren angezeigt wurde, um zu einem freundschaftlichen Wettbewerb anzuregen.
Workshop unter der Leitung von Christopher Soran, Director of eLearning
Evaluation und Befund: Motivierte Professorinnen und Professoren verbessern sich
Aufgrund gemeinsamer, engagierter Anstrengungen auf unserem Campus weist unser Einrichtungsbericht mit Ally ein in nur einem Monat um 31 Punkte gestiegenes Gesamtergebnis aus!
Als wir Ally auf den Campus einführten, reagierten die Dozenten positiv auf die Indikatoren, die ihnen erstmals eine detaillierte Übersicht der Barrierefreiheit ihrer Dateien boten. Die Indikatoren veranlassten Dozenten dazu, sich bei Problemen, die sie allein nicht lösen konnten, an unser Büro zu wenden, und wir waren in der Lage, diesen Anforderungen aufgrund unserer Mitarbeiterschulungen und der durch das Ally-Feedback und die Ally-Berichte eingesparten Zeit zu entsprechen. Wir haben auch beobachtet, dass Dozenten im Allgemeinen erfreut und durch die Rangliste und die Preise motiviert waren, die wir dank Ally ermitteln konnten, um festzustellen, ob aktive Kursdateien von Dozenten noch rote oder orange Indikatoren aufwiesen.
Bereits nach kurzer Zeit ist Ally zu einem zentralen Bestandteil der Kursgestaltung von Dozenten und des Supports in unserer eLearning-Abteilung geworden. Durch die Motivation zu Gesprächen über Barrierefreiheit zwischen unseren eLearning-Teams und Dozenten konnten wir Ally sogar für unsere OER-Initiative nutzen, indem wir Dozenten ermutigten, ihre nicht barrierefreien urheberrechtlich geschützten Inhalte mit barrierefreien OER-Inhalten auszutauschen und mit Ressourcen aus der barrierefreien Bibliotheksdatenbank zu verknüpfen. Aufgrund gemeinsamer, engagierter Anstrengungen auf unserem Campus weist unser Einrichtungsbericht mit Ally ein in nur einem Monat um 31 Punkte gestiegenes Gesamtergebnis aus!
Perlen der Weisheit: Konzentrieren Sie sich auf die Wirkung der Teilnehmer, machen Sie es lustig
Gesetzliche Anforderungen und staatliche Richtlinien können Maßnahmen auf Campus vorantreiben, doch der Weg zur Inklusion muss für Dozenten nicht beängstigend oder unklar sein. Die Konzentration auf die zahlreichen Möglichkeiten, wie barrierefreie Inhalte allen Teilnehmern zugutekommen können – beispielsweise durch mehr Kurse für Mobilgeräte für Teilnehmer, die keinen ständigen Zugang zu einem Computer haben –, kann Dozenten dabei helfen, den Wert barrierefreier Inhalte für den Erfolg von Teilnehmern zu erkennen, und sie zu einem proaktiveren Ansatz zur Verbesserung inspirieren. Wenn wir ein Werkzeug wie Ally mit den richtigen Support-Strukturen kombinieren und etwas Spaß in den Prozess einfließen lassen, können wir Dozenten motivieren und befähigen, integratives Design in ihrem Unterricht zu einer Priorität zu machen.
Ressourcen und Beispiele
Eins nach dem anderen
Universitätskontext: Antwort auf den Bedarf der Arbeitskräfte
Das Technical College System of Georgia (TCSG), das 22 Hochschulen an 85 Standorten umfasst, ist ein Motor für den beruflichen Aufstieg und die Personalentwicklung, angesichts 98 % unserer 27.000 Absolventen, die im vergangenen Jahr eine Beschäftigung gefunden oder ihre Ausbildung fortgesetzt haben. Im Rahmen unserer Mission, den Zugang von Teilnehmern zu erschwinglichen, qualitativ hochwertigen Lern- und Weiterbildungsmöglichkeiten zu erweitern, bietet unsere HOPE Career Grant (HOPE-Karriereförderung) kostenlosen Unterricht für berechtigte Teilnehmer, die sich für ein Programm im Zusammenhang mit einer der strategischen Branchen von Georgia anmelden. Unsere Lehrpläne und Standards sind an den Anforderungen von Unternehmen und Branchen ausgerichtet und unsere Partnerschaften mit den vierjährigen Universitäten und Hochschulen von Georgia bieten nahtlose Übergänge für Teilnehmer, die ihre akademische Ausbildung weiterverfolgen möchten.
Karte der 22 Colleges von TCSG im Bundesstaat Georgia
Ziele für Verbündete: Einen Orientierungssinn etablieren
Unser Team der Georgia virtuellen Technical Connection (GVTC) arbeitet mit allen 22 unserer Colleges zusammen, um ihnen zu helfen, ihre Online-Angebote zu verbessern und ihre Nutzung digitaler Tools zu verbessern. Nach anfänglichen Bemühungen der Hochschulen, die Barrierefreiheit ihrer Websites zu verbessern, haben wir begonnen, einige erste Schritte zu unternehmen, um die Hochschulen bei der Behebung von Problemen mit der Barrierefreiheit ihrer Kursinhalte zu unterstützen, wobei wir uns auf fünf wichtige Bereiche konzentrierten: Bilder, Stile, Inhaltsorganisation, Links und Farbe. Wie wir erwartet haben, bedarf es mehr, als nur das Senden einer Checkliste per E-Mail und das Verweisen auf die WCAG-Standards, um Dozenten bei der Behebung ihrer Probleme mit der Barrierefreiheit zu unterstützen, aber es brachte das Gespräch in Gang.
Wir glaubten, dass Ally dazu beitragen würde, Dozenten zu informieren und die Erkenntnisse zu vermitteln, um einen iterativeren Ansatz zur Verbesserung eines Inhaltselements nach dem anderen zu verfolgen.
Nur wenige Monate nach Beginn unserer Initiative veröffentlichte das US Access Board eine Aktualisierung seiner 508-Standards, die von Campus die Umsetzung der digitalen Barrierefreiheit bis zum Jahresende verlangt. Unnötig zu sagen, dass dies zu einer gewissen Panik unter Dozenten geführt hat, die unter dem Druck einer solchen Verfügung möglicherweise die Änderung des Formats ihrer Kursumgebung erwogen haben. Wir brauchten Tools, die uns helfen sollten, die vor uns liegenden Herausforderungen strategisch zu verstehen und die Dozenten besser zu unterstützen. Und da haben wir Ally entdeckt.
Umsetzungsstrategie: Seien Sie heute besser
Für unser Team beim GVTC waren die Einrichtung konsistenter Mitteilungen und die Erstellung solider Schulungsmaterialien für unsere Hochschulen unerlässlich für die Vorbereitung auf unsere Ally-Einführung. In Zusammenarbeit mit unseren "Points of Contact" (POCs) an jedem der Colleges haben wir einen Train-the-Trainer-Ansatz verwendet, um die Kommunikation der Kursleiter über den Zweck der Ally-Indikatoren zu modellieren, wobei wir betonten, dass die Kursleiter nicht alles auf einmal beheben oder damit beginnen mussten, Inhalte aus ihren Kursen zu löschen.
Wir wollten klarstellen: Das Ziel ist nicht, am Ende perfekt zu sein; Das Ziel ist es, heute besser zu sein.
Wir haben Module und Kursmaterialien erstellt, die die Barrierefreiheit und das Universal Design for Learning in unseren Schulungsmaterialien abgedeckt haben und sich darauf konzentrierten, wie barrierefreie Inhalte den Lernerfahrungen und Lernzielen aller Teilnehmer zugutekommen könnten. Wir haben anhand der Blackboard-Ressourcen unsere Schulungsinhalte gestaltet und unsere Präsenz bei Fakultätsentwicklungs- und Konsortiumssitzungen erhöht. Um Dozenten von der Fehleinschätzung abzubringen, dass barrierefreie Inhalte langweilig sein müssen, haben wir den „Plus-One“-Ansatz von Thomas Tobin übernommen, der Dozenten dazu anregt, den Teilnehmern eine Alternative für Inhalte zu bieten, die Probleme mit der Barrierefreiheit aufweisen könnten.
Evaluation und Erkenntnisse: Erfolgsmodelle
Wir haben Ally in allen 22 Hochschulen am gleichen Tag eingeführt und die Ergebnisse war sehr aufschlussreich. Obwohl wirklich ein Berg von Inhaltskorrekturarbeit vor uns lag, lieferte Ally den Dozenten alle wesentlichen Punkte zum „Warum“ und „Wie“ von Barrierefreiheit in ihren Kursen, wodurch der Prozess weniger einschüchternd und eher gesteuert erlebt wurde. Sogar einige Dozenten, die anfänglich resistent gegenüber den Verfügungen zu Barrierefreiheit waren, haben sich über einen Zugang zu einem Tool gefreut, das den Prozess transparent gemacht hat. Jede der Hochschulen verfolgte eine eigene Strategie bei der Einführung von Ally, was uns ermöglichte – aus einer Systemperspektive heraus – zu analysieren, welche Initiativen die besten Ergebnisse erzielten. Ihre Einrichtungsberichte ergaben eine Steigerung der Barrierefreiheit in allen 22 Hochschulen, wobei zwei Schulen einen Anstieg von über 36 % in einem einzigen Semester verzeichneten! Die Abteilung für Fernstudium einer Hochschule schickte wöchentliche Tipps und Tricks an Dozenten mit dem Schwerpunkt auf ein einzelnes Problem, das in einem einseitigen Mini-Lernhandbuch erläutert wurde.
„Ich habe festgestellt, sobald man in Kategorien vollständig integrativer Lernumgebungen denkt, ist es deutlich einfacher, Lehrmaterialien zu erstellen, als auf die alte Art weiterzumachen“ – Dozent
Die andere Hochschule hat sich das interne Ziel gesetzt, in allen Kursen eine Barrierefreiheit von 90 % zu erreichen, und den Schwerpunkt auf die Korrekturunterstützung gelegt, beginnend mit Kursen, die Teilnehmer mit Behinderungen besuchten. Die Hochschule hat zudem eine Pflichtschulung zur Barrierefreiheit für Dozenten eingeführt und kennzeichnet mithilfe eines „Primären Kurs“-Modells Kurse, die eine Barrierefreiheit von 90 % erreicht haben.
Das Diagramm zeigt die unterschiedlichen Verbesserungen der Ally-Bewertung für die Barrierefreiheit an den 22 Hochschulen.
Perlen der Weisheit: Verlangsame deinen Wurf
Wenn Sie einem Berg nicht barrierefreier Inhalte gegenüberstehen, wird der Versuch, alles auf einmal zu korrigieren, wahrscheinlich zu viel Widerstand und Frustration führen. Erstellen Sie stattdessen einen Ablaufplan, der Ihren Stärken entspricht und der die verfügbaren Ressourcen – wie das Ally Communications and Adoption Toolkit – für die Umsetzung der Barrierefreiheit nutzt. Hinsichtlich der Best Practices, die sich bei den 22 Einführungen von Ally herausbildeten, haben wir festgestellt, dass Hochschulen erhebliche Fortschritte bei der Bewertung der Barrierefreiheit erzielen können, wenn sie einen geduldigen, iterativen Ansatz zur Korrektur von Inhaltsproblemen verfolgen. Um den Weg für unsere Hochschulen zu ebnen, optimieren wir die Erfassung des Fortschritts und die Nutzung von Ally weiter, sodass wir den Anforderungen der Dozenten besser entgegenkommen können, wenn sie die nächsten Schritte auf ihrem Weg hin zum integrativen Lernen machen.
Datengestützte Strategien für inklusives Lernen
Hochschulkontext: Säulen für Inklusion und Gleichberechtigung
Die Grand Valley State University (GVSU) wurde vor kurzem von den US-amerikanischen Nachrichten und dem World Report als eine der führenden öffentlichen regionalen Universitäten im mittleren Westen genannt. Die Universität ist sehr darum bemüht, den fast 25.000 Studierenden anhand einer Vielzahl von Programmen und Initiativen einen inklusiveren Campus zu bieten. Die formulierte Vision und die Wertaussagen der Universität stellen ihre Bemühungen heraus, eine inklusiven Lernumgebung für alle Studierenden zu bieten. Die Abteilung für Inklusion und Gerechtigkeit (Division of Inclusion and Equity) koordiniert einen ADA Advisory Council, der Studierende, Lehrende und Mitarbeiter umfasst, die sich während des Jahres treffen, um Strategien zu diskutieren, mit denen Mitglieder der Universitätsgemeinschaft mit Behinderungen besser unterstützt werden können. Jedes Jahr veranstaltet der Campus einen Teach-In mit Schwerpunkt auf Diskriminierungsfragen im Zusammenhang mit Rasse, Ethnizität, Ausdruck der Geschlechtlichkeit, sexueller Orientierung, Fähigkeiten und Kursen, um im Universitätsleben das Gespräch in Bezug auf die Bedeutung von Inklusion und Gerechtigkeit zu fördern.
Mary Idema Pew Library der Grand Valley State University (GVSU) Lern- und Informations-Commons
Ziele für Ally: Bewusstsein, Kapazität und Einblicke
Der Fernunterricht wird an der Universität mit mehr als 5.000 Anmeldungen in Online- und Hybridkursen pro Semester weiter ausgebaut. Darüber hinaus verzeichnet die GVSU eine Zunahme bei der Verwendung von offenen Bildungsressourcen sowie die zunehmende Akzeptanz digitaler Unterrichtsmaterialien durch fast 1.800 Lehrende. Diese Anforderungen und die weitere Betonung der ADA-Compliance stellen spezielle Herausforderungen für die Mitarbeiter im Bereich eLearning und Emerging Technologies und Disability Support Resources (DSR) dar, die mit der Unterstützung der Lehrenden und der Ermittlung der Lernbedürfnisse der Studierenden betraut sind. Der Unterstützung der Barrierefreiheit konzentriert sich auf die 1.600 Studierenden an der GVSU, auf die Lehrenden und die Mitarbeiter, die sich beim DSR-Büro registriert haben. Es ist jedoch eine der wichtigsten Prioritäten der Universität sicherzustellen, dass alle Studierenden die gleichen Chancen bei der digital vermittelten Lernerfahrung haben. Der Akademische Senat der GVSU hat eine Taskforce zur Barrierefreiheit eingerichtet, um die bestehenden Hindernisse zu untersuchen, mit denen sich die Lehrenden und Studierenden konfrontiert sehen, und um Empfehlungen für die gemeinsame Entscheidungsfindung in Fragen der Barrierefreiheit geben zu können, beispielsweise bei der Ausarbeitung von Leitfäden für untertitelte Medien zur Unterstützung der Richtlinie zur Barrierefreiheit im Internet der Universität.
Die Indikatoren von Ally stellen eine erste Einführung zum Verständnis einer viel größeren kulturellen Veränderung dar: Eine Abkehr von der Idee, allein eine gesetzlich vorgeschriebene Norm erfüllen zu müssen, hin zu einer gleichberechtigteren Behandlung aller. Im umfassenderen Sinne bedeutet dies, dass wir alle an der Universität noch viel zu tun haben, um der Inklusion den Weg zu ebnen. – Hunter Bridwell
Um Probleme mit der Barrierefreiheit von Kursdateien zu lösen, wurde Ally mit drei Zielen eingeführt: 1) Sensibilisierung der Kursleiter für die Bedeutung von Barrierefreiheit und Universal Design for Learning (UDL) für alle Teilnehmer; 2) Aufbau von Kapazitäten der Fakultät zur Erstellung barrierefreier Inhalte; und 3) Verbesserung der Einblicke auf institutioneller Ebene, um sicherzustellen, dass die Kursinhalte den Standards für Barrierefreiheit entsprechen.
Implementierungsstrategie: Gezieltes Messaging und Support
Nach den zwei Monaten, die die Implementierung und das Vorbereiten des Rollouts von Ally in Anspruch nahmen, wurde Ally allen Lehrenden und Studierenden am 21. Juni 2018 verfügbar gemacht. Das Rollout von Ally im Sommer ermöglichte uns, mit einer geringeren Anzahl von Kursen zu beginnen, um die Reaktion der Lehrenden besser einschätzen und die Unterstützungs- sowie Schulungsangbote besser abstimmen zu können. Das anfängliche Messaging umfasste E-Mail-Newsletter, Social Media- und Blog-Highlights sowie eine Kampagne zur Förderung des Blackboard Learn-Portals. Ally und Panopto (für die Video-Untertitelung) wurden im Wintersemester 2018 erstmals im Rahmen der neuen Lehrendenorientierung beworben. Darüber hinaus sind diese Anwendungen Bestandteil einer obligatorischen Schulung für die Lehrkräfte, für die das Online-Lehren noch neu ist.
Anhand unseres institutionellen Berichts haben wir die drei häufigsten Probleme mit der Barrierefreiheit identifiziert: fehlende Dokumentkopfzeilen, Bilder ohne alternative Beschreibungen und Dokumente mit Kontrastproblemen. Als Ergänzung zum Ally Instructor-Feedback haben wir Tipp-Dokumente und Schulungen erstellt, die auf diese speziellen Probleme eingehen. In unserem Rollout haben wir auch frühzeitig eine Umfrage unter den Kursleitern veranlasst, damit wir Feedback erhalten und besser verstehen, wie die Lehrenden auf die Ally-Indikatoren reagiert haben, damit wir unsere Unterstützung und das Messaging verbessern können.
Im nächsten Semester plant das Team, anhand der Berichts- und Nutzungsdaten von Ally einen freundschaftlichen Wettbewerb zwischen den Abteilungen zu entfachen, bei dem die Abteilung mit den meisten Verbesserungen ein kleines Studentenstipendium in ihrem Namen erhält und so ihre Bemühungen um ein inklusiveres Lernen gewürdigt werden.
Evaluierung und Ergebnisse: Mit Daten Wirkung demonstrieren
Anhaltende Nachrichtenbemühungen rund um die alternativen Formate von Ally für Teilnehmer haben dazu beigetragen, auf dem Campus für Aufsehen zu sorgen, und kürzlich veröffentlichte die Teilnehmerzeitung einen Artikel auf der Titelseite mit dem Titel: "Blackboard Ally bietet Ressourcen zur Verbesserung der Barrierefreiheit". Ein Ergebnis dieses gestiegenen Bewusstseins war es, dass sich mehr Lehrende für unsere Workshops zu Barrierefreiheit und UDL angemeldet haben.
Die Ally-Nutzungsdaten haben uns auch dabei unterstützt, unsere Messaging-Kampagnen an der Universität zu verbessern. Seit dem Start im Sommer haben sich die Kursleiter 3.100-mal in über 1.200 Kursen mit den Ally-Indikatoren beschäftigt, und 138 Lehrkräfte haben an über 460 Dateien Korrekturen vorgenommen. Durch die im Institutionsbericht enthaltenen Daten konnten wir uns mit den Lehrkräften kurzschließen, die ihre Kursdateien verbessert und Bemühungen für ein inklusiveres Lernen gezeigt haben. In Zukunft wird das eLearning- und Emerging Technologies-Teams den Lehrkräften Unterstützung und Ermutigung zur Umsetzung von UDL-Prinzipien in ihren Kursen anbieten.
Bis heute haben die Studierenden über 6.800 alternative Formate in 1.150 Kursen heruntergeladen. Wir geben diese Daten an die Lehrkräfte und die Verwaltung weiter, um den Einfluss von Ally auf die Lernerfahrung der Studierenden zu demonstrieren.
Perlen der Weisheit: Eine skalierbare Lösung
Der Versuch, an einer Universität mit fast 25.000 Studierenden und 1.800 Lehrenden Veränderungen zu bewirken und den Einfluss einer neuen Technologie zu skalieren, erfordert einen strategischen und kreativen Ansatz. Wenn es um die Barrierefreiheit von Kursinhalten in Blackboard geht, sind detaillierte Informationen zu vorhandenen Problemen und Fortschritte möglicherweise nicht ohne weiteres sichtbar, sodass es oft zu einer Situation nach dem Motto „Aus den Augen, aus dem Sinn“ kommt. Ohne Informationen zur Barrierefreiheit kann das Entwerfen und umsetzen effektiver Strategien noch schwieriger werden. Anhand der Einblicke in die Barrierefreiheit und die Nutzung von Ally kann die GVSU Daten effektiver nutzen, um sowohl eine bessere Öffentlichkeitsarbeit zu betreiben als auch die Wirkung zu demonstrieren. Auf diese Weise wird die weitere Akzeptanz vorangetrieben und so eine nachhaltige und skalierbare Feedback-Schleife geschaffen. Indem sich greifbare Ergebnisse anhand der Anzahl von Downloads alternativer Formate und der Korrekturen durch Lehrkräfte zeigen lassen und indem diese Ergebnisse in ein kreatives Messaging übernommen werden, das über die verschiedenen Kanäle einer großen Institution reicht, kann dies dazu beitragen, die Dynamik auf dem Weg zu einer inklusiveren Universität für alle Studierenden zu stärken.
Ressourcen
Schaffen Sie eine integrative und ansprechende Lernumgebung für alle Teilnehmer
Sehen Sie sich die Edge Hill University Case Study PDF an.
Ein Hochschulleiter aus Lancashire
Die Edge Hill University mit Sitz in Ormskirk im Nordwesten Englands hat es sich zur Aufgabe gemacht, Lernenden aller Hintergründe Möglichkeiten zu bieten. Derzeit unterstützen sie fast 18.000 Lernende in Voll- und Teilzeitstudiengängen, Bachelor- und Masterprogrammen. Sie glauben fest an die transformative Kraft der Bildung, die in ihrer lokalen Gemeinschaft beginnt und sich weltweit ausbreitet. Die Studenten, die die verschiedenen akademischen Programme bevölkern, sind so unterschiedlich, dass die Vision von Edge Hill so lehrreich wie einfach ist: „Unseren Studenten jede Ermutigung und jede Chance zu bieten.“
Die Herausforderung
Bereitstellung einer Lernumgebung, die auf eine vielfältige Teilnehmergruppe zugeschnitten ist
Die Hochschulbildung im Vereinigten Königreich, wie in vielen anderen Teilen der Welt, hat in den letzten Jahren einen verstärkten Schwerpunkt auf Inklusion gelegt. Wie Universities UK erklärt „Jeder, der von einer Universitätsausbildung profitieren würde, sollte Zugang zu einer solchen haben. Wir wollen ... ein integratives Umfeld unterstützen, in dem alle Studenten ihre Erfahrungen genießen und ihre Studien- und Karriereziele erreichen.‟
An der Edge Hill University geht es darum, den demografischen Veränderungen in der Region Rechnung zu tragen und neue Jahrgänge aus dem Ausland willkommen zu heißen. Da die Zahl der internationalen Studenten in Edge Hill zunimmt, insbesondere aus Afrika und Asien, hat das Team stark in Programme investiert, damit sich alle Lernenden in den Kursen und der Gemeinschaft der Universität wohl fühlen.
Die Lösung
Ein ganzheitlicher Ansatz für EdTech und Best Practices beim Lernen
Edge Hill hat die Breite des Lehr- und Lernportfolios von Anthology genutzt, um ein integratives Umfeld für alle Teilnehmer zu schaffen.
Hierzu gehören:
Aktualisierung des Anthology Blackboard-Lernmanagementsystems (LMS) auf Ultra, was den Zugang zu erstaunlichen neuen Funktionen ermöglicht, wie z.B. breitere Bewertungstypen und Testfunktionen, die den Stress der Teilnehmer reduzieren
Erweiterte Funktionen für Barrierefreiheit und Inklusion über Anthology Ally, die die nahtlose Erstellung alternativer Formate für wichtige Kursinhalte ermöglichen, sowie detaillierte Berichte über deren Einsatz in der gesamten Institution
Verwendung des Kurskatalogs von Blackboard, früher der Training and Development Manager, um die Erstellung von Nicht-Kreditkursen zu erleichtern, auch für Orientierungsprogramme für neue Teilnehmer
Nutzung von Best Practices für die Kursgestaltung, wie sie vom Anthology-Expertenteam beschrieben werden, um das Unterrichtsdesign zu verbessern und die Inhalte für alle ansprechend zu gestalten
Gelieferte Erkenntnisse
Eine tiefgreifende Verbesserung der Teilnehmererfahrung
Alle oben genannten Initiativen haben großartige Ergebnisse erzielt, die in Kombination zu einer ansprechenderen Lernumgebung für alle 18.000 Teilnehmer von Edge Hill führen.
Das Feedback der Teilnehmer hat das Upgrade auf Ultra durchschlagend befürwortet. Über 90 % der Lernenden stimmten zu, dass ihnen „das neue Layout besser gefällt“ und „dass die Basisnavigation in jedem Modul gleich ist“, während mehr als 80 % der Meinung waren, dass es einfacher ist, wichtige Informationen zu finden - auch auf mobilen Geräten.
Die Lernenden sind auch voll des Lobes über die alternativen Inhaltsformate von Anthology Ally. Entscheidend ist, dass dies nicht nur Teilnehmern mit besonderen Bedürfnissen in Bezug auf Barrierefreiheit geholfen hat, sondern auch die Unterstützung unterschiedlicher Lernpräferenzen ermöglicht hat.
Schließlich hat das Team in Edge Hill den Blackboard Course Catalog verwendet, um einen ansprechenden Kurs für internationale Studenten zu erstellen, der vor der Ankunft stattfindet. Dies wurde auf der Grundlage von Best Practices für das Kursdesign entwickelt, mit einem Mobile-First-Ansatz, um Teilnehmer aus Ländern mit hoher mobiler Nutzung, klarer Sprache, Branding und Terminologie sowie regelmäßiger Verwendung von Videos zu unterstützen, um Edge Hill auf sympathische und unterhaltsame Weise vorzustellen. Die Ergebnisse sind erstaunlich:
97% der Teilnehmer fanden den Kurs einfach zu navigieren
95 % fühlten sich nach Abschluss des Kurses besser vorbereitet
94 % wussten, an wen sie sich wenden konnten, um weitere Hilfe und Support zu erhalten
Epilog
Anthology dankt der Edge Hill University für ihre kontinuierliche Partnerschaft und Unterstützung von Initiativen, die die Hochschulbildung integrativer und barrierefreier gestalten. Ihr hervorragender Vorbereitungskurs wurde im letzten Jahr bei den Anthology Catalyst Awards ausgezeichnet und sie setzen sich seit vielen Jahren vehement für den jährlichen Fix Your Content Day von Ally ein.
Barrierefreie Inhalte sind bessere Inhalte
Fallstudie zur Universität Glasgow PDF anzeigen.
Die University of Glasgow wurde 1451 gegründet und ist die viertälteste Universität im englischsprachigen Raum. Im akademischen Jahr 2020–2021 hatte die Universität fast 35.000 Studenten und Doktoranden aus über 140 Ländern weltweit. Außerdem ist sie in den Times Higher World University Rankings 2022 in den Top 100 vertreten und ist mit mehr als 9.000 Mitarbeitern, darunter mehr als 4.800 Mitarbeiter in Forschung und Lehre, ein wichtiger Arbeitgeber in der Stadt Glasgow.
Die Herausforderung
Gleichberechtigung und Diversität sind ein zentrales Anliegen der University of Glasgow. Studierende mit den unterschiedlichsten Hintergründen studieren an der Institution. Dazu gehörte auch James McCune Smith, der erste Afroamerikaner, der einen medizinischen Abschluss erhielt. Er schloss sein Studium 1837 ab und vor kurzem wurde das James McCune Smith Learning Hub, eine weltweit führende Lern- und Lehreinrichtung, nach ihm benannt. Andrew McConnell, Informationsbeauftragter an der Universität Glasgow, sagte: „Inklusivität war schon immer ein wichtiger Bestandteil der Universität, und das schon seit Hunderten von Jahren.“ Die Universität Glasgow hat auf diesem Weg zur Inklusion viele Wege beschritten, wie z.B. die entschlossene Reaktion auf den Bericht der Gleichstellungs- und Menschenrechtskommission von 2019 und die Erfüllung der Bestimmungen zur Barrierefreiheit von Einrichtungen des öffentlichen Sektors 2018, die auf dem Gleichstellungsgesetz von 2010 aufbauen. Im Jahr 2019 begann Glasgow mit der Suche nach einer Lösung, die ihnen helfen würde, die Anforderungen der Digital Accessibility Regulations für alternative Formate zu erfüllen und das Lehr- und Lernpersonal dabei zu unterstützen, ihre Inhalte digital barrierefreier zu gestalten.
Die Lösung
Die University of Glasgow fand in Anthology® Ally alle Funktionen, nach denen sie suchte. „Es war so offensichtlich, dass wir dieses Tool brauchen“, sagte McConnell, „denn es würde unseren Akademikern helfen, ihre Inhalte besser zu gestalten, und es würde Studenten ermöglichen, Inhalte in alternativen Formaten einfach herunterzuladen.“ Die von Ally erstellten alternativen Inhaltsformate waren in Glasgow ein großer Erfolg, denn fast 50 % der Studenten nutzen sie. Diese alternativen Formate sind natürlich für alle Studenten äußerst nützlich, nicht nur für diejenigen mit Behinderungen. Infolgedessen hat die University of Glasgow die Teilnehmererfahrung in Bezug auf die Barrierefreiheit der Inhalte im akademischen Jahr 20–21 um 17 % verbessert.
Ally hat der Institution auch dabei geholfen, die Art und Weise zu ändern, wie Inhalte erstellt werden, so dass sie jedes Mal, wenn ein Dozent neue Kursmaterialien erstellt, besser zugänglich sind. Dies geschieht, indem jeder Kurs bewertet wird und dann alle Probleme mit der Barrierefreiheit identifiziert werden. Es werden Anleitungen zur Behebung dieser Probleme gegeben und die Gründe für die Best Practice aufgezeigt. Durch dieses kontinuierliche Feedback und die von Ally bereitgestellten Anleitungen werden bewährte Praktiken unter den Pädagogen gefördert, um Barrieren für die Barrierefreiheit abzubauen und eine Umgebung zu schaffen, in der Inhalte kontinuierlich verbessert werden. McConnell merkte an: „Die Benutzeroberfläche von Ally für die Überprüfung der Inhalte von Ausbildern ist wirklich einfach zu bedienen - und ich schätze eine gute Benutzererfahrung sehr!“
Gelieferte Erkenntnisse
Es heißt nicht immer „ohne Fleiß kein Preis“
Entgegen der landläufigen Meinung kann eine Implementierung sehr problemlos und so einfach wie Plug-and-Play sein. „Ally muss nicht geschult werden, um es zu benutzen“, erklärt McConnell. „Sie müssen nur wissen, dass Sie auf die Schaltfläche für das Ergebnis klicken und das tun, was es empfiehlt.“ Eine reibungslose Ally-Implementierung half der Universität von Glasgow, die Barrierefreiheit in Rekordzeit zu verbessern. Es gewann schnell an Popularität unter den Colleges und Schulen und half der Universität Glasgow, ihre Ziele in Bezug auf Barrierefreiheit und Inklusion in kurzer Zeit zu erreichen. „Zurzeit werden 7.400 Kurse gescannt, im letzten Jahr waren es über 21.000. Die Ergebnisse für die Barrierefreiheit sind insgesamt ziemlich gut‟, teilte McConnell mit. „Wir erreichen derzeit einen Durchschnittswert von 85 % für alle Kursinhalte und haben in diesem Jahr erneut einen Anstieg unserer Bewertung der Barrierefreiheit festgestellt. Wir sehen mehr und mehr barrierefreie Inhalte.‟
Epilog
Barrierefreiheit und Inklusion haben für die University of Glasgow oberste Priorität – und werden es immer bleiben. McConnell meint: „Wir befinden uns auf einer Reise zu barrierefreien Inhalten, bei der es nicht nur um die Einhaltung von Gesetzen geht. Es ging darum, bessere Inhalte zu erstellen und die Erfahrung der Teilnehmer zu verbessern. Barrierefreie Inhalte sind bessere Inhalte.‟ Zu diesem Zweck ist Ally der richtige Partner auf dem Weg dorthin. „Wir haben so gute Erfahrungen gemacht, also fangen Sie einfach da an, wo Sie stehen und machen Sie den ersten Schritt. Es geht wirklich darum, diese Reise zu beginnen und dorthin zu gehen, wo Sie hinwollen‟, erklärte McConnell abschließend.
Online-Lernerfahrung modernisieren
Sehen Sie sich die Fallstudie des Trocaire College als PDF an.
Entwicklung von arbeitsfähigen Absolventen in Western New York
Das Trocaire College mit Sitz in Buffalo, New York, ist eine private katholische Institution mit einem stolzen Fokus auf die berufliche Weiterentwicklung. „Das Ziel eines Abschlusses am Trocaire College ist es, unsere Studenten zu Absolventen ihrer Wahl zu machen, die voll und ganz darauf vorbereitet sind, in einer Vielzahl von gefragten, karriereorientierten Berufen erfolgreich zu sein“, heißt es auf der Website, und seit mehr als sechs Jahrzehnten halten sie dieses Versprechen.
Das Team von Trocaire ist sich der wachsenden Rolle bewusst, die die Technologie in der modernen Arbeitswelt spielt, und aktualisiert daher regelmäßig seinen Ansatz für den Unterricht. Indem sie die neuesten Lerntechnologien einsetzen, bilden sie Absolventen mit starken digitalen Kompetenzen aus, die die Fähigkeiten in ihrem gewählten Beruf ergänzen.
Die Herausforderung
Modernisierung der Lernerfahrung in kurzer Zeit
Trocaire stellte fest, dass ihr bisheriges Lernmanagementsystem (LMS), Moodle, nicht mehr für ihre Zwecke geeignet war.
Eine Überlegung für das Digital Learning Team von Trocaire war künstliche Intelligenz (KI). Trocaire war gespannt darauf, die Möglichkeit zu erkunden, dies zu einem integrierten Bestandteil der Lernerfahrung zu machen. Sie wollten einen klaren KI-Ansatz und einen Partner finden, der in der Vergangenheit bereits generative KI in seine Lösungen integriert hat.
Die Herausforderung bestand – wie so oft im Hochschulbereich – darin, dass sie nur eine begrenzte Zeit für die Umstellung auf ein neues LMS zur Verfügung hatten und viele Kurse und Materialien migriert werden mussten. Trocaire suchte auf dem Markt nach einem neuen LMS-Anbieter, der nicht nur die Online-Lernerfahrung aktualisieren, sondern auch einen schnellen und nahtlosen Übergang gewährleisten konnte.
Die Lösung
Ein kollaborativer Ansatz für die schnelle Einführung von Blackboard
Nach einer Marktprüfung entschied sich Trocaire für Anthology Blackboard als LMS, um die Modernisierung zu unterstützen. Sie schätzten die marktführende KI, das robuste mobile Erlebnis und die starke jüngste Geschichte von Produktinnovationen in den Bereichen Inhaltsgestaltung, Bewertung und Einstufung. Sie haben Blackboard um Anthology Ally erweitert, um die Barrierefreiheit der Kursmaterialien zu verbessern.
Trocaire begann mit der Zusammenstellung eines internen Kernteams – bestehend aus IT-, akademischen und Online-Lern-Experten - um das Projekt von Anfang bis Ende zu verwalten. Ein Hauptaugenmerk dieses Teams lag darauf, die Mitarbeit mit den wichtigsten Beteiligten, insbesondere Kursleitern und Teilnehmern, sicherzustellen, die Vorteile von Blackboard zu kommunizieren und den Migrationsprozess zu erläutern. Die Leitung des Colleges, einschließlich des Präsidenten, des Chief Information Officer, des Chief Financial Officer, der akademischen Angelegenheiten, der studentischen Angelegenheiten und der akademischen Beratung, waren alle stark eingebunden und trugen dazu bei, die Sichtbarkeit des Übergangsplans in der gesamten Institution zu erhöhen.
Eine erste Bedarfsumfrage wurde an die Kursleiter verteilt, um die wichtigsten Schwerpunkte für Weiterbildung und Schulung zu verstehen. Im Laufe des Sommers wurde ein Pilotprogramm für die Lehrenden eingeführt. Die Early Adopters halfen bei der Einführung der Peer-to-Peer-Schulung vor dem Herbstsemester und die Schule bot Videodemonstrationen und persönliche Schulungen an.
Für Studenten wurde ein Kommunikationsplan mit mehreren Kanälen entwickelt, darunter Newsletter, eine spezielle Website und Lehrvideos. Es wurde ein asynchroner Blackboard-Schulungskurs für Studenten erstellt, der während des Unterrichts unterstützt und während der Einführung beworben wurde. Anthology stellte während des gesamten Übergangs engagierte Ressourcen und Unterstützung zur Verfügung. Ein klarer Umsetzungsplan wurde im Vorfeld abgestimmt. Darüber hinaus wurden verschiedene Anthology-Experten engagiert, um das Kernteam von Trocaire zu unterstützen und einen nahtlosen Übergang zu gewährleisten. Die Schulungsmodule der Anthology Academy wurden für relevante Interessengruppen, einschließlich Kursleitern und Mitarbeitern, eingeführt.
Schließlich konzentrierte sich ein wichtiger Arbeitsbereich auf die Migration bestehender Kurse. Anthology stellte die Technologie bereit, die für die Migration von Kursen in großen Mengen erforderlich war, und die Kursleiter erhielten die Möglichkeit, ihre Kurse automatisch zu verschieben oder sie mithilfe von Trocaire-Vorlagen in Blackboard neu zu gestalten. Es wurden Sprechstunden mit dem Trocaire Digital Learning Team eingerichtet, das mit Anthology-Experten zusammenarbeitete, um zu entscheiden, welcher Ansatz für die Kursleiter und ihre Kurse am besten geeignet ist. Diese Kombination aus automatisierter Technologie und Benutzeraufsicht ermöglichte es der Einrichtung, ein Gleichgewicht zwischen Effizienz und Effektivität herzustellen und Lernmaterialien schnell in ihrem neuen LMS verfügbar zu machen.
Die Ergebnisse
Eine komplette Überarbeitung des Online-Lernens, die in nur sechs Wochen eingeführt wurde
Sie haben richtig gelesen! In nur sechs Wochen migrierte Trocaire zu Blackboard. Nachdem sie Kursleiter und Teilnehmer während des gesamten Übergangs engagiert hatten, nahmen beide Jahrgänge die neue Plattform schnell an.
Die Dozenten bei Trocaire schätzen vor allem den AI Design Assistant in Blackboard zur Erstellung von Kursstrukturen und Bewertungen. Viele Lehrkräfte haben festgestellt, dass es nicht nur den Prozess beschleunigt, sondern auch einen anderen Blickwinkel auf eine Aufgabe bietet, an die sie vielleicht nicht gedacht hätten. Hinzu kommen Workflows, die das Einbinden von Inhalten wie Videos und Verlagsmaterialien erheblich erleichtern. Dies vereinfacht die oft mühsame und zeitaufwändige Aufgabe des Instruktionsdesigns. Die Kursleiter stellen auch fest, dass die Bewertung rationalisiert wird, indem sie native Erkenntnisse über den Fortschritt der Teilnehmer nutzen, um Bedürftige zu unterstützen, auf urheberrechtsfreies Bildmaterial zugreifen, um es zu Kursen hinzuzufügen, und Kommunikationstools innerhalb der Plattform verwenden, um die Mitarbeit der Lernenden zu verbessern. Sie lieben auch die Blackboard Mobile-Erfahrung, die es ihnen ermöglicht, den vollen Umfang des LMS auch unterwegs zu nutzen.
Die Lernenden stellten fest, dass Blackboard viel einfacher zu navigieren ist als ihr vorheriges LMS. Sie können wichtige Kursinhalte viel schneller finden, vor allem, wenn sie auf ihrem mobilen Gerät lernen, und finden das gesamte Benutzererlebnis moderner und intuitiver. Die Integration von Anthology Ally hat zu einer deutlichen Verbesserung der Barrierefreiheit für Kursinhalte geführt, wobei 88,9 % aller Kurse jetzt vollständig barrierefrei sind und Arbeitsabläufe zur Aktualisierung der verbleibenden Kurse eingerichtet wurden.
Epilog
Anthology bedankt sich herzlich bei Mary Beth Scumaci und dem gesamten Team des Trocaire College für ihre anhaltende Partnerschaft und Fürsprache. Dies führte zu einer großartigen Präsentation über die Umstellung auf Blackboard auf unserem jüngsten Digital Teaching Symposium, die auf Anfrage für Mitglieder der Anthology Community verfügbar ist.
Machen Sie Barrierefreiheit zur Selbstverständlichkeit
Sehen Sie sich die Fallstudie der University of Staffordshire als PDF an.
Die University of Staffordshire wurde ursprünglich 1914 in Stoke-on-Trent, Großbritannien, gegründet und hat in ihrer 100+ jährigen Geschichte eine große Entwicklung durchlaufen. Die Universität begann mit der Ausbildung von Arbeitern in der örtlichen Industrie und wurde dann zu einer Polytechnischen Schule und später zu einer Universität. Der letzte Wechsel erfolgte erst im vergangenen Jahr, im Jahr 2024, als sie von der Staffordshire University in University of Staffordshire umbenannt wurden.
Die University of Staffordshire verfügt nun über insgesamt drei Standorte - neben dem Flaggschiff-Campus in Stoke-on-Trent auch in Stafford und East London - und bietet in ihren beiden Schulen, der School of Digital, Technology, Innovation, and Business und der School of Health, Education, Policing, and Sciences, sowohl Undergraduate- als auch Postgraduate-Abschlüsse in verschiedenen Programmen an. Die Universität ist stolz darauf, in ihrem gesamten Studienangebot die neuesten Technologien und Innovationen zu nutzen und in modernste Geräte, EdTech und Einrichtungen zu investieren.
Die Herausforderung
Die Universität Staffordshire ist seit jeher ein wichtiger Teil der Gemeinschaft in ] Stoke-on-Trent. Darauf ist die Institution nicht nur stolz, sondern sieht es auch als ihre Aufgabe an, Bildung für alle zugänglich zu machen. „Wir sind eine bürgerliche Universität, wir sind in der Gemeinschaft verankert“, sagte George Hill, Designer für Online-Fernunterricht an der University of Staffordshire.
"Wir sind eine Art zentraler Knotenpunkt für alle in der Region. Um sicherzustellen, dass unser Lernangebot für alle Menschen vor Ort zugänglich ist, mussten wir nicht nur dafür sorgen, dass es für die Menschen in der Nähe zugänglich ist, sondern auch, dass das Lernangebot für jeden zugänglich ist.“ „Wir haben ganz unterschiedliche Studenten“, sagte Rowan Walker, Verantwortlicher für das digitale Engagement der Studenten. „Von jungen Studenten bis hin zu reiferen Studenten mit unterschiedlichen Bedürfnissen in Bezug auf Barrierefreiheit und Behinderung.“
Natürlich ist Barrierefreiheit eine Reise, keine einmalige Lösung, und das Team für digitales Lernen in Staffordshire wollte alles in seiner Macht Stehende tun, um die Universität auf diesem Weg weiter voranzubringen. „Wir hatten bereits Ally an der Universität eingeführt, aber es war etwas, das nicht wirklich genutzt oder in Betracht gezogen wurde“, sagte Hill. Walker fügte hinzu: „Unser Ally-Score lag im Durchschnitt zwischen 30 und etwa 50 %.“
„Es gibt eine Wissenslücke bei der Frage, was digitale Barrierefreiheit ist“, sagt Simran Cheema, Instruktionsdesignerin. „Wir werfen immer mit den Begriffen ‚Barrierefreiheit‘ und ‚Inklusion‘ um uns, aber wie sieht das eigentlich bei der Bereitstellung von digitalen Lerninhalten aus?“
Die Lösung
Integration von Ally von Anfang an
Hill und Walker stießen etwa zur gleichen Zeit zum Team und fanden eine perfekte Gelegenheit, Ally direkt in die digitale Lernlandschaft der Universität zu integrieren. „Als ich und George dazukamen, wurde das Technologie-Team gerade ein wenig umstrukturiert“, sagte Walker. „Gleichzeitig gehen wir auch von Blackboard Original zu Blackboard Ultra über. Also neues Team, neue Richtung sowie die neue Plattform. Dadurch konnten wir alles zu einer zusammenhängenden Einheit verschmelzen.‟
Ein wichtiger Teil davon war die nahtlose Einbeziehung von Ally in Blackboard-Schulungen. „Das Hauptaugenmerk lag in den ersten Tagen auf Blackboard, das muss man jetzt unbedingt erlernen“, so Hill. „Es gibt auch Ally, aber darüber können wir später sprechen. Jetzt geht es darum, wie Blackboard zu verwenden ist. Sie sind Lehrer, Sie wissen, wie man eine VLE [virtuelle Lernumgebung] verwendet. Wir zeigen Ihnen, wie Sie das Beste daraus machen können, wie Sie Ihre Inhalte aufwerten können und wie Sie Ally dafür einsetzen können.‟
Um den Lehrkräften und Mitarbeitern weiterhin zu helfen, das Ally-Tool vollständig zu nutzen und sie dazu zu bringen, über die Erstellung von Inhalten nachzudenken, die von Anfang an barrierefrei sind, hat das Team Workshops durchgeführt, Leitfäden und Ressourcen erstellt und bei Bedarf Fragen beantwortet.
Sie haben außerdem zu Beginn des akademischen Jahres 2024-2025 festgelegt, dass alle Inhalte in Blackboard mindestens 80 % der Barrierefreiheit von Ally erfüllen müssen. Daher kam der Fix Your Content Day, eine Veranstaltung von Anthology im Oktober, bei der Institutionen dazu aufgerufen werden, sich zu messen, wer innerhalb von 24 Stunden die meisten barrierefreien Inhalte korrigieren kann, genau zum richtigen Zeitpunkt für die University of Staffordshire. Daher bereitete sich das Team sorgfältig vor und konzentrierte sich darauf, die Campus-Gemeinschaft zu informieren: Sie trafen sich mit Dozenten und Mitarbeitern, erstellten Anleitungsvideos zur Verwendung von Ally, um Korrekturen vorzunehmen, und verschickten Mitteilungen über verschiedene Kanäle, um sicherzustellen, dass alle auf das Ereignis vorbereitet waren. Und am Tag selbst wurde die Teilnahme leicht gemacht. „Tagsüber haben wir sowohl persönliche als auch Online-Sitzungen abgehalten“, sagte Walker. „Wir haben einen Raum geschaffen, in dem die Leute kommen und einfach verschiedene Dinge ausprobieren konnten, und wenn sie Hilfe und Unterstützung brauchten, stand ihnen das alles zur Verfügung.“
Und ihr Einsatz hat sich gelohnt: Die Universität Staffordshire hatte mit insgesamt 7.282 die meisten Korrekturen in der gesamten Region Europa und Naher Osten, was sie auch weltweit auf den fünften Platz brachte. Das ist ein großer Schritt auf dem Weg zur Barrierefreiheit!
Gelieferte Erkenntnisse
Barrierefreiheit zu einem Teil des Alltags machen
Die Reaktion von Universitätsmitarbeitern, Dozenten und Studenten ist positiv, vor allem weil Ally ihnen die Möglichkeit gibt, diese Korrekturen selbst vorzunehmen. „Es zeigt Ihnen, wo die Barrierefreiheit geändert werden muss und gibt Ihnen eine Anleitung, wie Sie diese Änderungen vornehmen können“, sagte Cheema. „Die Mitarbeiter können dann selbst tätig werden und diese Fähigkeiten und dieses Verständnis entwickeln.“ Hill fügte hinzu, dass die Tatsache, dass Ally direkt in Blackboard integriert ist, auch die Akzeptanz und Nutzung immens verbessert hat. „Die Tatsache, dass sie nicht auf eine andere Website gehen und ein anderes Tool laden müssen, macht es so viel einfacher“, sagte er.
Die Studenten haben auch weniger Fragen an das Technologie-Team gestellt und um Unterstützung beim Zugriff auf Dokumente gebeten. Gleichzeitig zeigen die Berichte, dass die Nutzung von Ally sprunghaft angestiegen ist, was darauf hindeutet, dass der "[Fix Your Content Day] ein Sprungbrett für uns war, um diese Initiativen umzusetzen und diese wichtigen Diskussionen zu beginnen. – Simran Cheema Instructional Designer, University of Staffordshire Das Tool Insights Delivered zeigt Wirkung: 2024 gab es insgesamt 18.747 eindeutige Nutzer-Downloads, was einem Anstieg von 22 % gegenüber 2023 entspricht. Und die Teilnehmer laden die Inhalte in allen Formaten herunter, wobei getaggte PDFs, HTML und ePub am beliebtesten sind. Darüber hinaus hat die Universität, die der Barrierefreiheit Priorität einräumt, dazu geführt, dass die Teilnehmer dasselbe tun. „Das hat dazu geführt, dass einige Studenten Fragen zur Barrierefreiheit gestellt haben und wie sie ebenfalls barrierefrei sein können ... damit sie diese Inhalte selbst erstellen können“, so Walker. „Darüber sind wir sehr froh.“
Ein weiterer Vorteil, den das Team bei der intensiven Nutzung von Ally festgestellt hat, ist, dass es einen klaren Standard dafür schafft, wie barrierefreie Inhalte aussehen. „Es nimmt uns das Rätselraten ab, was etwas barrierefrei macht“, sagte Cheema. „Man kann tatsächlich definieren, was auf dem VLE zugänglich ist und hat dann eine gute Möglichkeit, dies zu überwachen.“
Und natürlich kommt eine bessere Barrierefreiheit allen Lernenden und Mitarbeitern zugute, nicht nur denen mit Behinderungen. „Es ist das UDL-Prinzip (Universal Design for Learning), bei dem eine automatische Tür allen zugute kommt“, sagte Hill. Insgesamt gab es an der gesamten Universität eine große Akzeptanz für Ally und die Verbesserung des Zugangs zu allen Materialien. „Wir haben gesehen, dass viele dieser verschiedenen Initiativen sogar von unserem eigenen Geschäftsführer angenommen wurden“, sagte Hill. „Jede Arbeit, die von unserer Abteilung eingereicht wird, muss barrierefrei sein und den gleichen Kriterien entsprechen, mit denen wir Lernmaterialien behandeln.“
Epilog
Auch in Zukunft setzt sich die University of Staffordshire dafür ein, Best Practices für die Barrierefreiheit in die täglichen Arbeitsabläufe und die Erstellung von Inhalten zu integrieren. „Wir wissen nicht, inwieweit wir uns nächstes Jahr am Fix Your Content Day beteiligen werden, denn das Ziel ist es, dass die Mitarbeiter ständig barrierefreie Inhalte veröffentlichen“, so Walker. „Wir wollen also nicht so einen massiven Anstieg wie beim letzten Mal. Wir wollen, dass die Inhalte bereits barrierefrei sind, bevor sie das VLE erreichen.‟
Auf die Frage nach Ratschlägen für Universitäten, die Ally einführen wollen, sagte Hill: „Man sollte lieber früher als später investieren und eine Strategie dafür haben. Die Zusammenstellung dieses Plans macht es so viel effektiver und gibt Ihnen die volle Power, die dieses Tool hat.‟
Walker fügte hinzu: „Es ist wirklich wichtig, mit den Studenten zu sprechen und herauszufinden, welche Probleme sie haben. Und das gilt auch für die Mitarbeiter ... einfach Fragen stellen wie: Wie haben Sie in dieser Zeit auf Ihre Inhalte zugegriffen? Das gibt Ihnen die Möglichkeit zu reflektieren, aber auch Tools wie Ally können Ihnen dabei helfen, etwas Neues zu implementieren, was wir an der University of Staffordshire auch versucht haben.‟