Démarrez avec l'Application Blackboard
Utilisation de l'application mobile
Vérifiez que votre établissement dispose d'une version compatible de Blackboard qui prend en charge l'application Blackboard. Si la version détenue par votre établissement n'est pas compatible, procédez à une mise à niveau vers une version prise en charge.
Assurez-vous que le bloc fonctionnel des services Web mobiles le plus récent de votre instance Blackboard a été mis à jour et configuré. Les instances SaaS de Blackboard reçoivent des mises à jour automatiques du bloc fonctionnel des services Web mobiles.
Une fois le bloc fonctionnel installé et configuré, il suffit aux utilisateurs de télécharger l'application depuis l'App Store, de rechercher le nom de leur école et de se connecter. Vous pouvez utiliser la boîte à outils de communication et d'adoption pour relayer l'information sur le campus.
Contactez votre responsable de compte Blackboard si vous avez des questions concernant la mise à niveau de Blackboard ou du bloc fonctionnel des services Web mobiles.
Faites en sorte que le processus de connexion soit clair
Les établissements Blackboard gèrent les informations d'identification de diverses manières. Voici quelques conseils pour éviter tout problème de connexion à vos utilisateurs.
Procéder à un test avant le déploiement
Créez un compte test et connectez-vous avant d'informer vos utilisateurs de la disponibilité des applications mobiles et de leur communiquer les instructions de connexion. Veillez à ce que les informations fournies aux utilisateurs correspondent à ce qu'ils trouveront dans l'interface de l'application.
Si les connexions mobiles ne correspondent pas aux connexions Web Blackboard de votre école, assurez-vous de l'indiquer clairement.
Modifier l'intitulé correspondant au nom d'utilisateur
Pour éviter tout problème lors de la connexion, vous pouvez par exemple modifier l'intitulé qui s'affiche pour la saisie du nom d'utilisateur lorsque les utilisateurs se connectent à l'application mobile. Cet intitulé peut être remplacé par le terme utilisé pour la connexion aux applications mobiles dans votre établissement.
Par exemple, si votre établissement utilise les termes ID de l'université et Mot de passe plutôt que Nom d'utilisateur et Mot de passe, vous pouvez faire la modification nécessaire dans l'interface de l'application mobile.
Accédez au panneau de configuration de l'administrateur.
Sélectionnez Building Blocks.
Sélectionnez Outils installés.
Recherchez Building Block Services Web mobiles Blackboard et sélectionnez Paramètres à partir de son menu.
Sélectionnez Paramètres d'enregistrement du serveur.
Remplacez l'intitulé Nom d'utilisateur par un terme qui sera immédiatement reconnu par vos utilisateurs.