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Guide de démarrage rapide pour les administrateurs Blackboard

Introduction

Ce guide s'adresse aux administrateurs qui gèrent desBlackboard universités et d'autres organisations. Il décrit les principales tâches de configuration et de maintenance et fournit des liens vers les rubriques pertinentes du centre d'aide Blackboard. 

En tant qu'administrateur, vous êtes responsable du provisionnement correct de la plateforme, de l'alignement des préférences du système sur les besoins de l'établissement et de la définition claire des rôles des utilisateurs. 

Le guide est organisé en deux parties principales qui reflètent le cycle universitaire ou de formation :

Configuration du système et de l'association

Opérations

  • Surveillance et maintenance

  • Assistance et résolution des problèmes

  • Rapports et analyses

  • Tâches de fin de mandat

Accès et authentification

La configuration de l'accès et de l'authentification est l'une des premières et des plus importantes étapes de la configurationBlackboard pour votre établissement. Ce chapitre vous explique comment vous connecter au panneau de configuration de l'administrateur, comprendre le cadre d'authentification, planifier des stratégies d'authentification et configurer les rôles et les autorisations des utilisateurs.

Connectez-vous au panneau de configuration de l'administrateur

  1. Ouvrez un navigateur Web et accédez à l'Blackboardadresse URL de votre établissement (p. ex. https://yourinstitution.blackboard.com).

  2. Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe d'administrateur.

  3. Sélectionnez Connexion.

  4. Une fois connecté, sélectionnez Admin dans le panneau de navigation latéral.

  5. Vous êtes maintenant dans le panneau de configuration de l'administrateur, où vous pouvez gérer les utilisateurs, les cours, les outils et les paramètres.

Astuce

Ajoutez la page de connexion à vos favoris pour y accéder rapidement.

Cadre d'authentification

Blackboard prend en charge plusieurs méthodes d'authentification pour aider les établissements à gérer en toute sécurité l'accès des utilisateurs. Le cadre d'authentification décrit les types d'authentification disponibles et la manière dont ils s'intègrent aux systèmes d'identité de votre établissement.

Pour plus de détails, consultez le Cadre d'authentification.

Accédez aux questions courantes sur la planification de l'authentification pour les questions courantes.

Planification de l'authentification

Une planification efficace de l'authentification garantit que les utilisateurs peuvent y accéder deBlackboard manière sûre et fiable. Cette rubrique aide les administrateurs à évaluer les besoins de leur établissement et à choisir la stratégie d'authentification la plus appropriée.

Pour plus d'informations, consultez la section Planification de l'authentification.

Configurer les rôles et les autorisations des utilisateurs

Les rôles du système déterminent quelles sections du panneau de configuration de l'administrateur sont accessibles aux différents utilisateurs. La plupart des utilisateurs ont un rôle système égal à Aucun, ce qui signifie qu'ils n'ont pas accès au panneau de configuration de l'administrateur.

Les rôles système peuvent être utilisés pour attribuer des privilèges administratifs spécifiques aux utilisateurs, leur permettant ainsi d'effectuer des tâches de routine. Par exemple, un professeur peut avoir accès aux pages de gestion des utilisateurs pour créer des utilisateurs, modifier des profils ou modifier les inscriptions aux cours. Seuls les utilisateurs disposant de privilèges d'administrateur complets peuvent attribuer ces rôles.

Pour plus de détails sur la création et la gestion, consultez Rôles système.

Définir la structure de l'association à l'aide de la hiérarchie de l’établissement

Vous allez ensuite définir des nœuds d'établissement qui reflètent la structure de votre association. La fonction de hiérarchie de l'établissement vous permet de refléter la structure de votre communauté, telle que les collèges, les départements et les programmes Blackboard. Cela active une administration, des rapports et un accès aux outils ciblés.

Pour en savoir plus, allez à Hiérarchie institutionnelle

Pour créer et gérer des nœuds, accédez à Créer et gérer des nœuds.

Gestion de cours

La gestion des cours est essentielle pour offrir une expérience académique fluide aux professeurs et aux étudiants. Ce chapitre explique comment les administrateurs système peuvent créer des termes académiques et des modèles de cours, automatiser la création de cours, gérer les règles d'inscription et affecter des utilisateurs aux cours.

Création de termes académiques et de modèles de cours

Les trimestres académiques organisent les cours par semestre, trimestre ou autres cycles d'établissements. Les modèles de cours fournissent une structure cohérente pour les nouveaux cours, rationalisent la configuration et garantissent l'alignement sur les normes de l'établissement.

Reportez-vous à la section Gestion des conditions et de l'accès aux cours pour obtenir des instructions sur la création ou la modification manuelle des termes de cours. Pour créer des cours, accédez à Créer des cours.

Automatisez la création de cours via l'intégration SIE ou des outils lot

L'automatisation de la création de cours permet de gagner du temps et de réduire les erreurs en synchronisant avec le système d’information des étudiants (SIE) de votre établissement ou en utilisant le téléversement de fichiers par lots. Les rubriques suivantes vous guident dans la planification et la mise en œuvre de ces méthodes d'automatisation. 

L'intégration SIS permetBlackboard de communiquer avec le SIS de votre établissement, ce qui permet la création, l'inscription et la mise à jour automatisées de cours. La planification de cette intégration permet de garantir une configuration fluide et une fiabilité continue. Aller à SIS Planning

Snapshot Flat File est l'une des méthodes utilisées dans l'intégration du SIE. Cela implique le téléversement de fichiers de données structurés pour créer et gérer des cours et des inscriptions en masse. Pour plus d'informations, consultez Fichier plat instantané.

La création de fichiers lot permet aux administrateurs de téléverser plusieurs cours à la fois à l'aide de fichiers formatés. Cette méthode est utile pour les établissements qui préfèrent la création manuelle en masse à l'intégration du SIE. Accédez à Créer des cours avec des fichiers batch.

Définissez les règles de disponibilité et d'inscription aux cours Le contrôle de la disponibilité des cours et des règles d'inscription garantit que les étudiants et les professeurs ont accès aux bons cours au bon moment. Ces paramètres permettent de gérer la visibilité, les dates d'accès et les autorisations d'inscription. Accédez à Gestion des conditions et de l'accès aux cours.

L'inscription des utilisateurs à des cours est une tâche administrative essentielle. Cela inclut l'affectation de professeurs, d'étudiants, d'assistants, et d'autres rôles aux cours appropriés. Accédez à Inscrire des instructeurs, des étudiants et d'autres utilisateurs.

Gestion des utilisateurs

La gestion des utilisateurs est essentielle pour assurer l'exactitude de l'accès et des autorisations dans l'ensemble duBlackboard système. Ce chapitre explique comment importer des utilisateurs, attribuer des rôles d'établissement et configurer l'administration déléguée pour prendre en charge la gestion distribuée.

Importez des utilisateurs à l'aide de fichiers lot ou d'une intégration SIE

Blackboard permet aux administrateurs d'importer des utilisateurs en masse à l'aide de fichiers lot ou en les intégrant à un système d’information des étudiants (SIE). Ces méthodes rationalisent la création d'utilisateurs et réduisent la saisie manuelle des données.

Intégration SIS

L'intégration du SIS permet une gestion automatisée des utilisateurs en se synchronisantBlackboard avec le SIS de votre établissement. Cela garantit que les données des utilisateurs restent cohérentes et à jour. 

Snapshot Flat File est un format utilisé dans l'intégration SIE pour téléverser les données utilisateur en masse. Il fournit un moyen structuré de gérer les utilisateurs, les cours et les inscriptions. Accédez à Snapshot Flat File.

Attribuer des rôles d'établissement

Les rôles institutionnels (par exemple, instructeur, étudiant) définissent la fonction de l'utilisateur au sein duBlackboard système. Ces rôles déterminent les éléments auxquels les utilisateurs peuvent accéder et la manière dont ils interagissent avec les cours. Accédez à Rôles de l'établissement pour en savoir plus sur les rôles et à Rôles et privilèges pour savoir comment les privilèges fonctionnent dans les rôles.

Configuration de l'administration déléguée

L'administration déléguée permet aux établissements de répartir les responsabilités administratives sans accorder un accès complet au système. Cela est utile pour attribuer des tâches administratives limitées à des utilisateurs spécifiques tout en préservant la sécurité globale du système. Accédez à Rôles du système.

Configuration de l'outil

Blackboard propose une large gamme d'outils pour soutenir l'enseignement, l'apprentissage et l'administration. Ce chapitre explique aux administrateurs système comment activer et gérer les outils, configurer le stockage de contenu et intégrer des applications tierces à l'aide de Learning Tools Interoperability (LTI).

Activer ou désactiver des outils

Les administrateurs peuvent activer ou désactiver ces outils en fonction des besoins des établissements et des contrats de licence. 

Accédez à Gérer les outils.

Configuration de la gestion du contenu et des quotas de stockage

La gestion du stockage de contenu aide les établissements à maintenir les performances du système et à garantir une utilisation efficace des ressources. Les administrateurs peuvent définir des quotas pour chaque cours et limiter la taille des fichiers téléversés afin d'éviter une utilisation excessive de l'espace de stockage.

Pour plus d'informations sur la limitation de la taille des cours, consultez Pratique exemplaire : Limiter la taille des cours.#meilleure-pratique--limiter-la-taille-des-cours 

Définissez des quotas pour limiter la quantité de contenu pouvant être stockée dans chaque cours. Accédez à Quotas de cours individuels

Contrôlez la taille de fichier maximale vers laquelle les utilisateurs peuvent télécharger Blackboard. Accédez à Limite de téléversement de taille de fichier. 

Le bibliothèque d'objets d’apprentissage permet aux établissements de stocker du matériel d’apprentissage réutilisable qui peut être partagé entre les cours et les départements. Accédez au Référentiel des objets d'apprentissage

La collecte de contenus est une bibliothèque centrale permettant de stocker et de partager des fichiers entre les cours et les utilisateurs. Il prend en charge le contrôle des versions, les autorisations et la gestion des fichiers de l'établissement. Accédez à la collection de contenus.

Configurer des intégrations avec des outils tiers via LTI

Blackboard prend en charge l'interopérabilité des outils d'apprentissage (LTI), qui active une intégration fluide avec des applications externes telles que Turnitin, Zoom, Panopto, etc. Ces intégrations améliorent l'expérience d'apprentissage en se connectantBlackboard à des outils éducatifs largement utilisés.

Pour ajouter un outil LTI, allez à Interopérabilité des outils d'apprentissage (LTI).

Pour gérer les outils LTI, allez à Gestion des LTI.

Pour ajouter des outils LTI aux cours, allez à Ajouter du contenu provenant de sources externes.Ajouter du contenu à partir de sources externes

Image de marque et navigation

La personnalisation de l'apparence des établissementsBlackboard aide les établissements à créer une expérience familière et accueillante pour les utilisateurs. Ce chapitre explique comment appliquer la marque institutionnelle, configurer la page de connexion et configurer le panneau de navigation afin de rationaliser l'accès aux fonctionnalités clés.

Marque de l'établissement

L'image de marque de l'établissement vous permet d'adapterBlackboard l'apparence de votre organisation en fonction de l'identité de votre organisation. Cela inclut les logos, les combinaisons de couleurs et d'autres éléments visuels qui renforcent la présence de l'établissement sur la plateforme. Accédez à l'image de marque de l'établissement. 

La personnalisation de la page de connexion garantit que les utilisateurs sont accueillis avec un message et une image de marque spécifiques à l'établissement lors de leur accès Blackboard. Cela peut inclure des logos, des images d'arrière-plan et des liens utiles. Accédez à Personnaliser la page de connexion.

Configurer le panneau de navigation

Le panneau de navigation fournit une interface moderne et rationalisée qui améliore la convivialité et l'accès aux fonctionnalités de base telles que les cours, les notes et les messages. La configuration de la navigation de base aide les utilisateurs à naviguerBlackboard plus efficacement. Accédez à Navigation de base.

Accessibilité et conformité

Blackboard is designed and developed with WCAG 2.2 AA in mind, helping instructors to create inclusive learning materials that support all learners.

Ally helps institutions improve the accessibility of course content. It make alternative formats available to students, provides feedback to instructors, and generates reports for administrators to monitor accessibility progress.

The Ally Institution Report provides an overview of accessibility scores across courses and identifies areas for improvement.

Go to About Ally and Accessibility to learn more.

Gérez la confidentialité des données et la conformité à la FERPA

Blackboard supports compliance with FERPA and other data privacy regulations through role-based access controls, secure authentication, and data handling policies. Administrators play a key role in ensuring that user data is protected and managed appropriately. Go to Privacy.

Surveillance et maintenance

La surveillance et l'entretien continus sont essentiels pour assurer la stabilité, le rendement et la fiabilité de votreBlackboard environnement. Ce chapitre explique comment consulter les journaux du système, accéder aux tableaux de bord de santé, générer des rapports et rester informé des mises à jour du système.

Consultez les journaux du système et les tableaux de bord de santé

Les journaux système et les tableaux de bord de santé fournissent une visibilité sur l'état opérationnel de votreBlackboard environnement. Ces outils aident les administrateurs à identifier les problèmes, à surveiller les performances et à garantir la disponibilité du système. Accédez à Journaux.

Réviser les notes de mise à jour

Blackboard regularly updates its SaaS environment, typically on a monthly basis. These updates include new features, enhancements, and bug fixes. Staying informed about release notes helps administrators prepare for changes and communicate updates to stakeholders. Go to Release Notes for Blackboard.

Assistance et résolution des problèmes

La fourniture d'une assistance en temps opportun et la résolution des problèmes techniques sont les principales responsabilités des administrateurs système. Ce chapitre explique comment résoudre les problèmes de connexion courants, gérer les tickets du centre d’assistance, réinitialiser les mots de passe et aider les professeurs à utiliser les outils et les paramètres des cours.

Résoudre les problèmes de connexion

Blackboard fournit de multiples canaux de rétroaction et d'assistance. Les administrateurs peuvent signaler les problèmes, demander de l'aide et accéder aux ressources d'aide pour assurer le bon fonctionnement de l'Blackboardenvironnement. Accédez à Commentaires et soutien pourBlackboard.

Gérez les tickets du centre d’assistance et les problèmes des utilisateurs

Les administrateurs système constituent souvent la première ligne d'assistance pour les professeurs et les étudiants. Cela inclut la gestion des tickets du centre d’assistance, la résolution des problèmes et l'escalade des problèmes si nécessaire. Accédez à Anthology Global Support - Enseignement et apprentissage.

Rapports et analyses

Les rapports et les analyses aident les institutions à comprendre comment ellesBlackboard sont utilisées, à suivre l'engagement et à prendre des décisions fondées sur les données. Ce chapitre explique comment accéder à Anthology Illuminate, générer des rapports de cours et rester informé des mises à jour du système.  

AnthologyIlluminate est une puissante plateforme d'analyse qui s'intègreBlackboard pour donner un aperçu de la réussite des étudiants, du rendement des cours et des tendances institutionnelles. Il prend en charge la visualisation des données et la création de rapports pour les administrateurs et les éducateurs.

Anthologie IlluminateBlackboard

Anthology Illuminate is a powerful analytics platform that integrates with Blackboard to provide insights into student success, course performance, and institutional trends. It supports data visualization and reporting for administrators and educators.

Anthologie Adopt

AnthologyAdopt est un outil haut de gamme qui permet aux institutions d'obtenir des informations surBlackboard l'utilisation et de prendre des mesures au moyen de messages intégrés à l'application, de guides de procédure numérique et d'info-conseils. Les utilisateurs ayant des privilèges peuvent créer des messages, des guides et des didacticiels sur lesBlackboard fonctionnalités utilisées par les instructeurs et les étudiants. Vous pouvez choisir parmi une bibliothèque de guides pré-créés et régulièrement mis à jour ou créer et personnaliser les vôtres.   

Une licence pour AnthologyAdopt permet de mettre en évidence de nouvellesBlackboard fonctionnalités, de rationaliser les flux de travail et de fournir des communications personnalisables dans l'application pour un engagement plus riche. Cela inclut également l'accès à l'assistance d'experts. Aller à Anthologie.Adopt 

Sur le Carrefour communautaireAdopt d'Anthology, vous pouvez récupérer des guides créés par Anthology et partager vos propres guides avec d'autres clients.

Tâches de fin d'année

À la fin de chaque cycle universitaire, les administrateurs système doivent effectuer une série de tâches pour garantir l'intégrité des données, la conformité aux politiques et la préparation pour la prochaine période. Ce chapitre explique comment archiver les cours, examiner les milieux institutionnels et se préparerBlackboard pour la prochaine année universitaire. Pour les tâches connexes, consultez la section Gestion des cours et Gestion des utilisateurs.

Archiver ou exporter les cours et les données des utilisateurs

L'archivage et l'exportation des cours préservent le contenu pédagogique et les données des utilisateurs à des fins de référence, d'audit ou de réutilisation futurs. Ces tâches aident les établissements à tenir des dossiers et à se conformer aux politiques de conservation des données. Accédez à Archiver les cours.

Exporter et importer des cours L'exportation de cours permet aux administrateurs d'enregistrer des modules de cours pour les réutiliser ou les transférer. L'importation active la restauration du contenu du cours dans des coques nouvelles ou existantes. Pour exporter ou importer des cours, allez à Exporter et importer des cours.

Réviser et mettre à jour les politiques et les paramètres des établissements

L'examen des paramètres du système et des politiques de l'établissement garantit qu'Blackboard il reste conforme aux objectifs académiques, aux exigences de conformité et aux normes opérationnelles.

Préparez-vous pour le prochain cycle universitaire

La préparation du prochain période implique la création de nouvelles structures académiques, l'actualisation du contenu des cours et la communication des mises à jour aux professeurs et au personnel. Conseil : Proposez des sessions de formation ou des guides de démarrage rapide aux professeurs qui reprennent le cours pour la nouvelle période.

Astuce

Proposez des sessions de formation ou des guides de démarrage rapide aux professeurs qui reprennent le cours pour la nouvelle période.