Skip to main content

Outil Se connecter en tant que

Votre établissement et vous-même pouvez ainsi optimiser l'assistance à vos utilisateurs finaux, sans avoir à partager ni à échanger d'informations d'identification. Dans le passé, d'autres administrateurs utilisaient un Building Block (B2) créé par la communauté comme LoginAs ou Impersonate. Ces outils leur permettaient de se faire passer pour un utilisateur final à des fins de dépannage.

L'outil « Se connecter en tant que » vous permet de vous connecter sous un autre profil utilisateur. En tant qu'administrateur (ou tout autre rôle disposant des autorisations accordées par un administrateur), vous pouvez :

  • rechercher et sélectionner un profil utilisateur sous lequel se connecter ;

  • Ajoutez une raison pour vous connecter en tant qu'utilisateur (facultatif) : à des fins d'audit de l'établissement. Il se peut que votre établissement dispose d'une politique concernant l'utilisation de cette fonctionnalité.

  • démarrer une session.

Le privilège « Se connecter en tant que » limite l'accès aux nœuds situés au-dessus ou en dessous des privilèges attribués à un utilisateur. Il s'agit de renforcer la sécurité des établissements, en particulier ceux qui regroupent plusieurs écoles ou universités au sein d'une même instance Blackboard, où chaque nœud représente une entité distincte.

Le comportement inclut :

  • Le privilège « Se connecter en tant qu'utilisateur » est restreint afin que les administrateurs de nœuds ne puissent pas se connecter en tant qu'utilisateurs ou administrateurs sur d'autres nœuds auxquels ils ne disposent pas d'un accès approprié.

  • Les administrateurs système maintiennent l’intérêt tous les privilèges « Se connecter en tant que » au niveau du système.

  • Les administrateurs de nœuds peuvent uniquement utiliser « Se connecter en tant que » sur le ou les nœuds qui leur sont attribués ; les tentatives d'accès à d'autres nœuds sont bloquées.

  • La restriction empêche l'accès entre les nœuds, empêchant ainsi les administrateurs de visualiser ou de gérer les utilisateurs, les données ou les paramètres en dehors de leur périmètre désigné.

Comment utiliser l'option « Se connecter en tant que »

  • Rechercher un utilisateur dans le Panneau d'administration > Utilisateurs

  • Ouvrez le menu déroulant de l'utilisateur.

  • Sélectionnez l'option « Se connecter en tant que

    En accédant au panneau d'administration, puis à la section Utilisateurs, et en recherchant un utilisateur spécifique, vous pouvez ouvrir le menu déroulant correspondant à cet utilisateur et sélectionner Se connecter en tant que
  • Lire et accepter la connexion en tant qu'autre accusé de réception de l'utilisateur (voir ci-dessous)

    La reconnaissance de l'utilisateur final est un rappel à vos utilisateurs de l'utilisation correcte et éthique de la fonction Connexion As, et son application dépend des politiques et des pratiques de votre établissement.

  • Si la politique de votre établissement le requiert, vous pouvez spécifier la raison pour laquelle vous devez vous connecter en utilisant le compte d'un autre utilisateur à des fins d'audit.

  • Cliquez sur le bouton Démarrer la session pour vous connecter.

    Accusé de réception de l'utilisateur final et démarrage de la session
  • Déconnectez-vous lorsque vous avez terminé.

Important

La fonction « Se connecter en tant que » est disponible par défaut pour le rôle d'administrateur système (Z) disposant de pleins privilèges. L'administrateur système complet peut ultérieurement définir des autorisations pour d'autres rôles de support au niveau du système.

Important

Aucune autre personne ne peut se faire passer pour un administrateur système disposant de pleins privilèges. Il n'est pas possible d'octroyer des privilèges plus élevés avec ce rôle. Par exemple, un utilisateur de l'assistance système ne peut pas se faire passer pour un administrateur de compte disposant de pleins privilèges.

Note

Vous pouvez accéder aux données du journal, telles que les personnes qui se sont connectées avec qui ou les raisons de la connexion, à l'aide de l'API publique Blackboard « Sessions ».

Pour en savoir plus, rendez-vous sur le portail des développeurs Anthology.

Configurer la fonctionnalité « Se connecter en tant que » pour des rôles autres que celui d'administrateur

Vous pouvez activer Se connecter en tant que pour des rôles autres que le rôle d'administrateur système disposant de pleins privilèges. Votre établissement peut fournir du personnel d'assistance supplémentaire sans accorder à ces utilisateurs tous les privilèges administratifs. Pour activer le droit Se connecter en tant que :

  • Recherchez le rôle souhaité et affichez le menu correspondant. Accédez aux rôles système > Le rôle souhaité > Privilèges.

    Accédez à Rôles du système > Privilèges. Recherchez le rôle que vous souhaitez et affichez le menu correspondant à ce rôle.
  • Recherchez tous les privilèges « Connexion en tant que » à l'aide de la zone de recherche. Ensuite, marquez les deux privilèges pour Connexion en tant que.

    Recherchez tous les privilèges Login As à l'aide du champ de recherche. Ensuite, cochez les deux privilèges pour Se connecter en tant que.
  • Sélectionnez Permettre les privilèges dans la liste déroulante Privilèges

    Sélectionnez Autoriser les privilèges dans la liste déroulante Privilèges
  • Les privilèges Connexion en tant que sont désormais autorisés pour le rôle sélectionné

    Privilèges autorisés pour le rôle sélectionné

La structure des autorisations de la fonctionnalité offre également des contrôles importants :

  • Si vous utilisez une hiérarchie d'établissement, les administrateurs de nœuds disposant d'autorisations de « Se connecter en tant que » ne peuvent pas se connecter aux comptes des utilisateurs appartenant à un nœud différent.

  • Aucun utilisateur ne peut se faire passer pour un rôle complet d'administrateur système (Z).

Important

Lorsque vous utilisez Login As, votre activité est consignée par rapport à l'utilisateur usurpé d'identité et peut donner lieu à des faux positifs pour l'activité qui pourraient avoir une incidence sur les rapports institutionnels ou externes.