Vanlige spørsmål fra administratorer
Generelt
Hvilke språk støttes i Ally?
Ally er tilgjengelig på mange forskjellige språk. Dette gjelder både brukergrensesnittet i Ally og de alternative formatene, deriblant lydformatet.
Det alternative lydformatet er tilgjengelig med en stemme som reflekterer språket i kildedokumentet. Det bruker den mest egnede aksenten basert på hvor Ally-distribueringen er.
Hvis en bruker har et engelsk dokument, får vedkommende for eksempel høre en nord-amerikansk engelsk aksent hvis han eller hun befinner seg i Nord-Amerika, en britisk engelsk aksent hvis vedkommende er i Europa, og en australsk engelsk aksent hvis han eller hun er i Australia.
Ally er tilgjengelig på disse språkene.
Arabisk
Katalansk
Dansk
Nederlandsk
Engelsk (USA)
Engelsk (Storbritannia)
Finsk
Fransk
Fransk (Canada)
Tysk
Hebraisk (kun Ally-brukergrensesnittet for øyeblikket)
Irsk
Italiensk
Maori (kun Ally-brukergrensesnittet for øyeblikket)
Norsk bokmål
Norsk Nynorsk
Polsk
Portugisisk
Portugisisk (Brasil)
Spansk, amerikansk
Spansk, kolombiansk
Spansk, meksikansk
Svensk
Tyrkisk
Walisisk
Hvilke læringsplattformer er Ally tilgjengelig for?
Ally er for øyeblikket tilgjengelig for disse læringsplattformene:
Blackboard 9.1 (Q2 2017 CU3-utgivelse og nyere)
Blackboard SaaS Original og Ultra-emnevisning
Instructure Canvas
Selvdrevet Moodle
Open LMS
D2L Brightspace
Schoology
Hvilke nettlesere støttes?
Ally støttes i samme nettleser som Læringsplattform (LMS) den brukes fra.
Google Chrome™
Mozilla Firefox®
Microsoft Edge®
Safari®
Hva skjer når et emne kopieres? Følger Ally med emnekopien?
Ja. Når du kopierer et emne, blir alle alternative formater og all undervisertilbakemelding også tilgjengelig i det nye emnet.
Notat
Det kan hende det tar litt tid å flytte alt over til det nye emnet.
Når du arkiverer et kurs, er kun referanser til filtilgjengelighet tilgjengelige. Ally er en nettskytjeneste og lagrer de alternative formatene på serverne Ally, noe som betyr at disse ikke blir sendt tilbake til LMS. Alternative formater lagres ikke i emnearkivet, men referansen fra emnearkivet er fortsatt tilgjengelig.
Hva bør man vurdere når man legger til frittstående bilder i WYSIWYG-innholdet?
Når du legger til frittstående bilder i WYSIWYG-innholdet, må du manuelt legge til metadata — som alternative tekster — for å sikre tilgjengeligheten. Dette må gjøres siden metadata som tidligere er lagt til frittstående bilder ikke automatisk kopieres.
Når alternative beskrivelser er lagt til for bilder direkte på WYSIWYG-siden, beholdes disse når et emne kopieres.
Har dere noen eksempler på hvordan tilgjengelighet kan være til nytte for alle studenter?
I mange tilfeller er forbedringer i tilgjengeligheten for emneinnhold til nytte for alle studenter – også studenter uten nedsatte funksjonsevner. Tilgjengelighet er ofte nært tilknyttet kvaliteten og nytteverdien til emnematerialet.
Eksempel 1: Å ha en ordentlig digital kopi av et dokument i stedet for en skanning gjør dokumentet mer brukervennlig for alle studenter. Dette kan gjøre det lettere å lese dokumentet – spesielt hvis skanningen er av lav kvalitet – og det gjør det også mulig for studentene å søke etter spesifikt innhold i dokumentet, kopiere og lime inn deler av dokumentet og så videre.
Eksempel 2: Det alternative formatet Semantic HTML er fullt responsivt og mobilvennlig, og gjør det enklere for alle studenter å konsumere innholdet på mobilenheten sin. ePub er et alternativt format som gjør det lett å endre visningen av dokumenter, samt gjør det mulig å legge til merknader og fremhevinger. Lyd er et alternativt format som kan brukes på for eksempel offentlig transport, joggeturer og så videre. Oversatt versjon er et alternativt format som kan være til nytte for studenter som har et annet morsmål.
Eksempel 3: Videoer med undertekster eller transkripsjoner er lettere å se for alle studenter. Dette gjør det mulig for studentene å søke etter spesifikke deler av videoene, de kan ses selv om det er mye støy i omgivelsene (for eksempel på offentlig transport) og så videre.
Eksempel 4: Bilder med gode beskrivelser er til større nytte for alle studenter. Beskrivelsene kan forklare innholdet i bildene og hvordan de er knyttet til konteksten rundt. I tillegg gjør de det mulig å søke i bilder og så videre.
Eksempel 5: Når lange dokumenter har en skikkelig overskriftsstruktur, blir det lettere å bruke for alle studenter. Overskrifter gir ekstra struktur, noe som gjør det lettere å jobbe med og fordøye innholdet. Det gjør det også mulig å generere innholdsfortegnelser, slik at det blir lettere å navigere i dokumentene.
Endrer Ally hvordan emnet mitt ser ut?
Den eneste forskjellen du ser i emnet ditt, er at Ally gir deg et tilgjengelighetsresultat for filene dine. Resultatet vises som et målerikon ved siden av emnefilene. Velg måleren for å se og forbedre filenes tilgjengelighet.
Hva ser studentene?
Studentene ser en meny til høyre eller venstre for hvert dokument. I denne menyen kan de velge Alternative formater for å få tilgang til tilgjengelige versjoner de kan laste ned. Selv om de kan laste ned alternative formater for filene dine, er det best å forbedre dokumentene ved hjelp av undervisertilbakemelding.
Hva skjer med originalfilene?
Den opprinnelige filen blir værende i ditt LMS. Ally lagrer ikke en kopi av originalen, flytter ikke originalen eller sletter den.
Hva med servere for lokal distribuering?
Ally-distribueringer utenfor Nord-Amerika bruker nå også servere utenfor USA for tredjepartstjenester Ally trenger. Det betyr at lokale distribueringer ikke bruker servere i USA for noen Ally-funksjonalitet.
Hvor kan jeg finne forpliktelsene for tjenestenivå for Anthology Ally?
Tips
Dokumentet for forpliktelser for tjenestenivå for Anthology Ally (bare tilgjengelig på engelsk)
Har Anthology Ally en fast tidsplan for utgivelser?
Vi bruker en sann SaaS-tilnærmelse (Software as a Service) for Ally og sender ofte nye utgivelser til produksjonsmiljøet. Det finnes for øyeblikket ingen fast tidsplan for utgivelser, men det kommer i snitt en versjon hver 1–2 uker. Disse utgivelsene sammenfaller vanligvis ikke med Blackboard SaaS-oppdateringene.
Det eneste unntaket fra denne tilnærmingen med kontinuerlige utgivelser er ved endringer som i stor grad er brukerorientert. I slike tilfeller sier vi fra en måned før vi gjør utgivelsene tilgjengelige i produksjonsmiljøet.
Som følge av denne prosessen for kontinuerlige utgivelser er det ikke mulig å gi tilgang til tidlige versjoner av utgivelser i test-/oppsamlingsmiljøer.
Hva slags innhold sjekkes av Ally?
For øyeblikket sjekker Ally filer i disse formatene:
PDF-filer
Microsoft® Word-filer
Microsoft® PowerPoint® filer
OpenOffice/LibreOffice-filer
Opplastede HTML-filer
Bildefiler (JPG, JPEG, GIF, PNG, BMP, TIFF)
WYSIWYG/VTBE-innhold
YouTubeTM-videoer innebygd i WYSIWYG/VTBE-innhold
Hvilke tilgjengelighetsproblemer sjekker Ally for?
Sjekklisten for tilgjengelighet i Ally er basert på WCAG 2.2 AA (retningslinjer for tilgjengelighet for nettinnhold). Dette er en internasjonal tilgjengelighetsstandard, og de fleste lovverk og rettslige krav verden rundt følger denne standarden.
I tillegg inneholder Ally en rekke ytterligere kontroller som er litt mer rettet mot brukervennligheten for og kvaliteten på emnemateriell.
Hva gjør Ally med innhold som ikke kan sjekkes?
Innhold Ally ikke kan se etter tilgjengelighetsproblemer i, for eksempel ZIP- og XML-filer, legges under «Annet» i institusjonsrapporten. Slik innhold får ikke noe tilgjengelighetsresultat og har ingen innvirkning på institusjonens tilgjengelighetsresultat. Det finnes heller ikke noen indikator eller alternativ for å laste ned alternative formater av slikt innhold, i brukergrensesnittet.
Hva er kontrastsjekker?
Kontrastsjekkene kontrollerer om det er nok kontrast mellom fargen på teksten og fargen på bakgrunnen. Det kan være vanskelig for enkelte brukere å lese tekst med lav kontrast. Dette gjelder spesielt for studenter med synshemninger, for eksempel studenter som er fargeblinde.
Ally bruker kontrastkrav for å spesifisere som en del avWCAG 2.2 AA retningslinjer.
Tips
Du kan når som helst sjekke innholdet ditt med Colour Contrast Analyser fra Paciello Group.
Innhold fra innholdsredigeringen (WYSIWYG) i LMS
Viktig
Resultatene for WYSIWYG-innhold vises kun i institusjonsrapporten og emnetilgjengelighetsrapport.
Ally ser også etter tilgjengelighetsproblemer i disse innholdstypene som lages i systemets innholdsredigering (WYSIWYG).
Dataene vises som HTML i institusjonsrapporten. De vises som appkolonneoverskrifter i CSV-eksporten.
Blackboard Original
Innholdsmappe (application/x-folder)
Innholdselement (application/x-item)
Læremodul (application/x-learning-module)
Leksjonsplan (application/x-lesson)
Lenke til et forum (application/x-link-discussion-topic)
Nettlenke (application/x-link-web)
Innebygd LTI-applikasjon (application/x-lti-launch)
Alle andre typer WYSIWYG-innhold, inkludert tomme sider og modulsider (application/x-page)
Blackboard Ultra
DokumentApplication/x-Document)
Mappe (application/x-folder)
Læremodul (application/x-learning-module)
Lenke til et forum (application/x-link-discussion-topic)
Nettlenke (application/x-link-web)
Innebygd LTI-applikasjon (application/x-lti-launch)
Moodle
Oppgave (application/x-assignment)
Bok (application/x-book)
Bokkapittel (application/x-book-chapter)
Diskusjonstemaer (application/x-discussion-topic)
Forumbeskrivelse (application/x-forum)
Ordlistebeskrivelse (application/x-glossary)
Ordlisteoppføring (application/x-glossary-entry)
Etikett (application/x-label)
Leksjonsbeskrivelse (application/x-lesson-description)
Leksjonsside (application/x-lesson-page)
Sideinnhold (application/x-page-content)
Sideintroduksjon (application/x-page-intro)
Seksjon (application/x-section)
Emneoversikt (application/x-syllabus)
Canvas
Kunngjøring (application/x-announcement)
Oppgave (application/x-assignment)
Diskusjonstemaer (application/x-discussion-topic)
Quiz-beskrivelse (application/x-quiz)
Emneoversikt (application/x-syllabus)
Side (application/x-page)
D2L Brightspace
Diskusjonstemaer (application/x-discussion-topic)
Fil (application/x-file)
Nettlenker (application/x-link-web)
Modul (application/x-module)
Quiz-beskrivelse (application/x-quiz)
Schoology
Oppgave (application/x-assignment)
Diskusjonstemaer (application/x-discussion-topic)
Side (application/x-page)
Sjekkliste for tilgjengelighet
Du finner hele sjekklisten for tilgjengelighet under Ally-sjekkliste for tilgjengelighet
Ally Admin Blackboard Ofte stilte spørsmål
Hvilke versjoner av Blackboard støtter Ally?
Anthology Ally støttes på Blackboard 9.1 Q2 2017 CU3 og nyere. Den er også tilgjengelig for Blackboard SaaS i både Original og Ultra-emnevisninger.
Solaris som er lagret på egne servere, støttes ikke.
Kan du score innhold i Blackboards Mitt innhold før innholdet brukes i et kurs?
Ally vurderer bare innhold som brukes i emner. Ubrukt innhold kan forvrenge institusjonsrapporten og inkluderes ikke.
Tips
Du kan laste opp innhold til en skjult mappe i et emne hvis underviserne vil komme med tilgjengelighetsoppdateringer før de gjør innholdet tilgjengelig.
Skanner Ally alt innhold i Mitt innhold?
For øyeblikket skanner Ally bare elementer som er lagt ved i selve emnet. Det betyr at rapporteringen bare inkluderer elementer studenten har tilgang til. Ubrukt innhold inkluderes ikke.
Hvorfor ser jeg ikke Ally-konfigurasjon i administratorpanelet mitt?
Du trenger Blackboard SaaS 3700.3.0 eller Blackboard Q4 2019 (eller nyere) for å se Ally Configuration i administratorpanelet.
Hvis du er på riktig utgave, plukker ikke Blackboard alltid automatisk opp denne nye lenken når du oppgraderer til denne utgivelsen. Hvis det er tilfellet, kan du veksle tilgjengeligheten til Ally Building Block til Frakoblet og deretter til På senere. På det tidspunktet vil Ally-konfigurasjon-lenken bli tilgjengelig.
Hvis du bruker en tidligere utgivelse, gir vi deg instruksjoner på hvordan du åpnerAlly-konfigurasjon under oppsett.
Ally for Moodle
Hvilke versjoner av selvdriftet Moodle er Ally tilgjengelig for?
Ally er kompatibel med flere Moodle-vertsalternativer og temaer. De støttede versjonene og temaene i Ally er:
Moodle 3.11.x
Snap
Boost
Clean
More
Moodle 4.0.x
Snap
Boost
Moodle 4.1.x
Snap
Boost
Moodle 4.2.x
Snap
Boost
Moodle 4.3.x
Snap
Boost
Viktig
Ally-plugin for OpenLMS-miljøer
Viktig
OpenLMS vil oppdatere sine miljøer i vedlikeholdsvinduer. Se OpenLMS EDU-utgivelsesplanen. Ally-pluginen vil være tilgjengelig etter at vedlikeholdsvinduene er kjørt og skal være tilgjengelig i OpenLMS plugin-matrisen.
Ally fungerer med Moodle-versjoner før 3.10.x, men feilrettinger støttes ikke. Vi foreslår at du oppgraderer Moodle-versjonen din. Veiledning er tilgjengelig på brukerstøtten for Moodle-versjonen.
Merk: Andre versjoner eller temaer som ikke er nevnt, støttes ikke av Ally.
Ally for Instructure Canvas
Skanner Ally alt innhold i filer-verktøyet?
Ja. Ally skanner alltid alt av innhold i «filer»-verktøyet i Canvas-emner.
Hvilke alternative formater genererer Ally?
Ally lager alternative formater for disse innholdstypene:
PDF-filer (egendefinerte kodede skrifter støttes ikke)
Microsoft® Word-filer
Microsoft® PowerPoint® filer
OpenOffice/LibreOffice-filer
Opplastede HTML-filer
Innhold opprettet i LMS-emneredigeringsverktøyet (WYSIWYG)
Notat
Alternative formater for WYSIWYG-innhold er for øyeblikket bare tilgjengelig for Blackboard Ultra, Blackboard Original, Instructure Canvas, D2L Brightspace og Schoology.
Disse alternative formatene kan genereres:
OCR (optisk gjenkjenning av tegn – for skannede dokumenter)
Tagget PDF (for Word-, Powerpoint- og OpenOffice/LibreOffice-filer)
Immersive reader (bare LMS)
Mobilvenlig HTML
Lyd
ePub
Elektronisk punktskrift
BeeLine Reader
Oversatt versjon
Den oversatte versjonen er deaktivert som standard. Administratorer kan sende inn en brukerstøtte-sak for å aktivere den.
Blir det generert alternative formater når det kommer nedlastingsforespørsler?
Den første gangen det blir forespurt et spesifikt alternativ format for et visst innholdselement, genererer Ally det . I de fleste tilfeller genereres det innen 1-2 minutter.
Så snart det alternative formatet er generert, blir det lastet ned. Ally lagrer deretter resultatet i bufferen, slik at andre forespørsler om det samme alternative formatet kan leveres og lastes ned umiddelbart fra bufferen.
Ally-ikoner for tilgjengelighetsresultater
Resultatene går fra Dårlig til Perfekt. Jo høyere resultatet er, desto færre problemer er funnet.

Lavt (0–33 %): Trenger hjelp! Det finnes alvorlige tilgjengelighetsproblemer.

Middels (34–66 %): Litt bedre. Filen er til en viss grad tilgjengelig, men bør forbedres.

Høy (67–99 %): Nesten der. Filen er tilgjengelig, men det er fortsatt mulig å gjøre forbedringer.

Perfekt (100 %): Perfekt! Ally fant ingen tilgjengelighetsproblemer, men det kan fortsatt hende det er mulig å gjøre forbedringer.
Tilgjengelighet er i stor grad et spektrum der det alltid er mulig å gjøre flere forbedringer, så det er vanskelig å utpeke et punkt når et element er «tilgjengelig». Men når elementer er i det grønne området, er det nokså bra.
Hvilke innholdstyper er forhåndsvisningene i nettleseren tilgjengelige for?
Forhåndsvisninger i nettleseren er for øyeblikket tilgjengelig for disse filene:
Bilder
PDF-dokumenter
Word-dokumenter
PowerPoint-presentasjoner
OpenOffice/LibreOffice-filer (Writer og Impress)
WYSIWYG-innhold som er opprettet i LMS
Disse forhåndsvisningene brukes for å identifisere hvor i dokumentet du kan finne spesifikke tilgjengelighetsproblemer. For øyeblikket fremheves disse problemene:
Bilder uten egnet alternativ beskrivelse
Tekstfragmenter med utilstrekkelig kontrast
Tabeller uten topptekst
Tilbakemeldingen for andre tilgjengelighetsproblemer viser bare forhåndsvisningen av innhold uten fremhevinger.
YouTube-videoer
Hva gjør Ally med YouTube-videoer?
Ally sjekker YouTube TM-videoer for undertekster og presenterer denne informasjonen i tilgjengelighetsrapporter. Automatisk genererte YouTube-undertekster regnes ikke for å være gyldige undertekster. Alle YouTube-videoer med automatisk generert teksting, anses som «ikke-teksting» i institusjonsrapporten.
Ally ser etter både innebygde YouTube-videoer og lenker til YouTube-videoer.
I rapporten fremhever kolonnen «HTML: HTML-innholdet inneholder videoer uten teksting», kolonnen fremhever antallet HTML-innhold og filer som har YouTube-videoer uten teksting. I eksporten av institusjonsrapporten er kolonnenavnet HtmlCaption:2.
Viktig
Dette problemet påvirker ikke den totale poengsummen. Ally kan for øyeblikket ikke validere nøyaktigheten av automatisk genererte undertekster.
Det finnes for øyeblikket ingen tilbakemelding eller alternative formater som er tilgjengelige for videoer.
Institusjonsrapporten
Hvor ofte genereres institusjonsrapporten?
Institusjonsrapporten oppdateres hele tiden, så den er i utgangspunktet alltid oppdatert. Det kan likevel forekomme små forsinkelser mellom når innholdselementer legges til, og når rapportene for semestre/skoleår/måned oppdateres.
Kan jeg eksportere dataene fra institusjonsrapporten?
Ja, data fra institusjonsrapporten i Ally kan eksporteres i CSV-format. Denne dataeksporten inneholder fire separate CSV-filer:
Oversiktsdata etter skoleår
Oversiktsdata etter semester
Oversiktsdata etter måned
Liste over alle emner
Det finnes også en CSV-eksport for enkeltemner. Denne dataeksporten inneholder en liste over alle innholdselementer i det aktuelle emnet samt de ulike tilgjengelighetsproblemene som er identifisert i de forskjellige innholdselementene.
Hvordan videreføres tilgjengelighetsresultatene til emne- og institusjonsnivået?
Ally tilordner hvert innholdselement et tilgjengelighetsresultat. Dette videreføres til emnenivået, og hvert emne får et tilgjengelighetsresultat – som er gjennomsnittet for alle elementene i det aktuelle emnet. Dette videreføres også til institusjonsnivået, og det beregnes et tilgjengelighetsresultat for hver måned, hvert semester eller hvert år. Dette resultatet er gjennomsnittet for alle innholdselementet i den aktuelle perioden.
Inneholder rapporten innholselementer og emner som allerede var på læringsplattformen?
Ja. Når Ally-integreringen aktiveres, behandler Ally alle historiske emner og innholdselementer. Det kan ta flere dager å utføre denne prosessen, men resultatet blir en institusjonsrapport som inneholder alle historiske data og gir en mye bedre oversikt over trender og utviklinger.
Notat
Spesifikke emner eller semestre kan utelates fra denne prosessen hvis institusjonen ønsker det.
Hvordan gir jeg personer som ikke er LMS-administratorer, tilgang til institusjonsrapporten?
Som standard er institusjonsrapporten tilgjengelig for alle LMS-administratorer i arbeidsområdet for administratorer på læringsplattformen (LMS).
Men vi kan også andre som ikke er LMS-administratorer (for eksempel avdelinger for støtte til funksjonshemmede), tilgang til institusjonsrapporten. For å oppnå dette kan vi gi institusjonen en nettadresse for direktetilgang samt påloggingsinformasjon som kan deles med de som skal ha tilgang til rapporten.