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Perguntas frequentes de administradores

Geral

Que idiomas são compatíveis no Ally?

Ally está disponível em muitos idiomas diferentes. A disponibilidade inclui a interface do Ally, assim como os formatos alternativos, incluindo o formato de áudio.

O formato de áudio é disponibilizado em uma voz que reflete o idioma do documento fonte. Ele usa o sotaque mais apropriado com base no local de implementação do Ally.

Por exemplo, para um documento em inglês, um usuário na América do Norte receberia um arquivo com o sotaque norte americano, um usuário na Europa receberia um arquivo com o sotaque britânico e um usuário na Austrália receberia um arquivo com o sotaque australiano.

Ally está disponível nesses idiomas.

  • Árabe

  • Catalão

  • Dinamarquês

  • Holandês

  • Inglês, EUA

  • Inglês, Reino Unido

  • Finlandês

  • Francês

  • Francês canadense

  • Alemão

  • Hebraico (disponível apenas na interface do Ally no momento)

  • Irlandês

  • Italiano

  • Maori (interface de Ally apenas por enquanto)

  • Norueguês (Bokmål)

  • Nynorsk norueguês

  • Polonês

  • Português

  • Português brasileiro

  • Espanhol, americano

  • Espanhol, colombiano

  • Espanhol, mexicano

  • Sueco

  • Turco

  • Galês

Para que sistemas de gerenciamento de aprendizagem o Ally está disponível?

Ally está atualmente disponível para estes sistemas de gerenciamento de aprendizagem:

  • Blackboard 9.1 (lançamento da atualização cumulativa 3 do segundo trimestre de 2017 e superior)

  • Blackboard SaaS Original e visualização Ultra do curso

  • Instructure Canvas

  • Moodle auto-hospedado

  • Open LMS

  • D2L Brightspace

  • Schoology

Quais navegadores são compatíveis?

Ally é compatível no mesmo navegador do sistema de gerenciamento de aprendizagem (LMS) do qual é acessado.

  • Google Chrome™

  • Mozilla Firefox®

  • Microsoft Edge®

  • Safari®

O que acontece quando um curso é copiado? O Ally faz parte da cópia do curso?

Sim. Quando você copia um curso, todos os formatos alternativos e comentários do instrutor também ficarão disponíveis no novo curso.

Nota

Pode demorar um pouco até que tudo seja movido para o novo curso.

Quando você arquiva um curso, apenas referências à acessibilidade de arquivos estão disponíveis. O Ally é um serviço em nuvem e armazenará os formatos alternativos nos servidores do Ally, o que significa que esses formatos não são repassados para o LMS. Os formatos alternativos não ficarão armazenados no acervo do curso, mas a referência do acervo do curso continuará disponível.

O que considerar ao adicionar imagens independentes a conteúdo WYSIWYG?

Quando você adiciona imagens independentes ao conteúdo WYSIWYG, é necessário adicionar manualmente seus metadados – como textos alternativos – para garantir sua acessibilidade. Isso precisa ser feito, pois metadados previamente adicionados a imagens independentes não serão copiados automaticamente.

Uma vez que descrições alternativas sejam adicionadas diretamente às imagens na página WYSIWYG, elas serão retidas quando um curso for copiado.

Quais são alguns exemplos de benefícios que a acessibilidade pode trazer a todos os alunos?

Em muitos casos, melhorar a acessibilidade do conteúdo do curso beneficia a todos os alunos, inclusive aqueles que não têm deficiências. Em geral, a acessibilidade está fortemente relacionada com a qualidade e a usabilidade dos materiais do curso.

Exemplo 1: Ter uma cópia digital adequada de um documento em vez de uma digitalização torna o documento mais utilizável para todos os alunos. Isso pode facilitar a leitura do documento, especialmente no caso de arquivos digitalizados com baixa qualidade, além de permitir que os alunos façam buscas no documento para encontrar conteúdo específico, copiem e colem partes dele, e assim por diante.

Exemplo 2: O formato alternativo de HTML Semântico é totalmente responsivo e amigável para dispositivos móveis, facilitando para todos os alunos consumirem conteúdo nos seus dispositivos móveis. O formato alternativo ePub facilita a troca da exibição visual de um documento e permite a adição de anotações e destaques. O formato alternativo de áudio pode ser utilizado no caminho para o trabalho, em uma corrida, etc. O formato alternativo de versão traduzida pode ajudar estudantes de um segundo idioma.

Exemplo 3: ter um vídeo com legenda ou transcrição o deixará mais aproveitável para todos os alunos. Isso permite que o aluno pesquise ao longo do vídeo para encontrar partes específicas, o vídeo ainda poderá ser assistido em um ambiente ruidoso (por exemplo, no caminho para o trabalho), e assim por diante.

Exemplo 4: ter uma imagem com uma descrição de qualidade pode deixá-la mais aproveitável para todos os alunos. Isso pode ajudar a esclarecer o conteúdo da imagem e a forma como ela se conecta com o contexto ao redor, além de tornar a imagem pesquisável, etc.

Exemplo 5: fornecer uma boa estrutura do cabeçalho para um documento longo o deixa mais aproveitável para todos os alunos. Isso gera uma estrutura adicional, o que facilita a análise e o processamento do conteúdo. Além disso, também permite a geração de um sumário, o que pode melhorar a navegabilidade do documento.

O Ally vai mudar a aparência do meu curso?

A única diferença que você verá no seu curso é que o Ally gera uma pontuação de acessibilidade para seus arquivos. A pontuação é exibida por um ícone de medição próximo aos arquivos do seu curso. Clique na medição para visualizar e melhorar a acessibilidade do seu arquivo.

O que os alunos veem?

Os alunos veem um menu à esquerda ou à direita de cada documento. Nesse menu, eles podem selecionar Formatos alternativos para acessar as versões disponíveis para download. Embora eles possam fazer o download de formatos alternativos dos seus arquivos, é melhor aprimorar os documentos pelos comentários do instrutor.

O que acontece com os meus arquivos originais?

O arquivo original fica no seu LMS. O Ally não armazena uma cópia do original, não move o original nem o deleta.

E o que acontece com os servidores em implementações localizadas?

As implementações do Ally fora da América do Norte agora utilizam servidores de terceiros de fora dos EUA confiáveis do Ally. Isso significa que implementações locais não dependem de servidores dos EUA para as funcionalidades do Ally.

Onde posso encontrar o compromisso com os níveis de serviço do Anthology Ally?

Existe um cronograma de lançamento fixo para o Anthology Ally?

O Ally adota uma genuína abordagem de SaaS (SaaS), de modo que novas versões são disponibilizadas para uso com frequência. Não há um cronograma de lançamento fixo no momento, embora, em média, uma nova versão seja liberada para uso a cada 1 ou 2 semanas. Esses lançamentos normalmente não coincidem com as atualizações de SaaS do Blackboard.

A única exceção a essa abordagem de lançamentos frequentes é quando há uma mudança significativa na interface de usuário a ser liberada. Nesse caso, fornecemos um aviso prévio de 1 mês antes de disponibilizá-la para uso.

Com essa cadência de lançamentos frequentes, não é possível obter acesso a uma versão anterior de um lançamento no ambiente de teste/preparação.

Que conteúdo o Ally verifica?

Atualmente, o Ally verifica arquivos nos seguintes formatos:

  • Arquivos em PDF

  • Arquivos do Microsoft® Word

  • Arquivos do Microsoft® PowerPoint®

  • Arquivos do OpenOffice/LibreOffice

  • Arquivos HTML enviados

  • Arquivos de imagem (JPG, JPEG, GIF, PNG, BMP, TIFF)

  • Conteúdo WYSIWYG/VTBE

  • YouTubeTM vídeos integrados em conteúdo WYSIWYG/VTBE

Que problemas de acessibilidade o Ally verifica?

A lista de verificação de acessibilidade do Ally é baseada na WCAG 2.2 AA (Diretrizes de Acessibilidade para o Conteúdo da Web). Esse padrão de acessibilidade é internacional e a maioria dos requisitos legais e leis mundiais está alinhada a ele.

Além disso, o Ally também acrescenta várias outras verificações adicionais, que começam a focar um pouco mais na usabilidade e na qualidade dos materiais do curso.

O que o Ally faz com o conteúdo que não pode verificar?

O Ally inclui o conteúdo no qual não pode fazer buscas por problemas de acessibilidade, como arquivos ZIP e XML, em “Outros” no Relatório Institucional. Esse conteúdo não recebe uma pontuação de acessibilidade, não contribui para a pontuação de acessibilidade da instituição e não tem um indicador ou opção de fazer o download de formatos alternativos na interface de usuário.

O que é uma verificação de contraste?

Verificações de contraste verificam se há contraste o suficiente entre a cor do texto e a cor de fundo. Texto com baixo contraste pode dificultar a leitura de todos, especialmente de alunos com deficiências visuais, como daltonismo.

O Ally utiliza os requisitos de contraste especificados nas diretrizes WCAG 2.2 AA.

Dica

Use o Colour Contrast Analyser do The Paciello Group a qualquer momento para verificar seu conteúdo.

Conteúdo LMS (WYSIWYG) do Editor de conteúdo

Importante

Os resultados para o conteúdo WYSIWYG são exibidos apenas no Relatório Institucional e no Relatório de Acessibilidade dos cursos.

O Ally também verifica problemas de acessibilidade nesses tipos de conteúdo criados com o editor WYSIWYG de conteúdo do sistema.

Os dados são exibidos no Relatório Institucional em formato HTML. Eles são exibidos no arquivo CSV exportado como cabeçalhos da coluna do aplicativo.

  • Blackboard Original

    • Pasta de conteúdo (aplicativo/pasta-x)

    • Item de conteúdo (aplicativo/item-x)

    • Módulo de aprendizagem (aplicativo/módulo-de-aprendizagem-x)

    • Plano de ensino (aplicativo/aula-x)

    • Um link para um fórum (aplicativo/link-tópico-de-discussão-x)

    • Link da Web (aplicativo/link-da-web-x)

    • Aplicativo LTI integrado (aplicativo/iniciar-lti-x)

    • Todos os outros tipos de conteúdo WYSIWYG, incluindo páginas em branco e páginas do módulo (aplicativo/página-x)

  • Blackboard Ultra

    • Documento (aplicativo/documento-x)

    • Pasta (aplicativo/pasta-x)

    • Módulo de aprendizagem (aplicativo/módulo-de-aprendizagem-x)

    • Um link para um fórum (aplicativo/link-tópico-de-discussão-x)

    • Link da Web (aplicativo/link-da-web-x)

    • Aplicativo LTI integrado (aplicativo/iniciar-lti-x)

  • Moodle

    • Exercício (aplicativo/exercício-x)

    • Livro (aplicativo/livro-x)

    • Capítulo de livro (aplicativo/capítulo-do-livro-x)

    • Tópicos de discussão (application/x-discussion-topic)

    • Descrição do fórum (aplicativo/fórum-x)

    • Descrição do glossário (aplicativo/glossário-x)

    • Entrada do glossário (aplicativo/entrada-do-glossário-x)

    • Rótulo (aplicativo/rótulo-x)

    • Descrição da aula (aplicativo/descrição-da-aula-x)

    • Página de ensino (aplicativo/página-de-ensino-x)

    • Conteúdo da página (aplicativo/conteúdo-da-página-x)

    • Introdução da página (aplicativo/intro-da-página-x)

    • Seção (aplicativo/seção-x)

    • Programa do curso (aplicativo/programa-do-curso-x)

  • Canvas

    • Aviso (aplicativo/aviso-x)

    • Exercício (aplicativo/exercício-x)

    • Tópicos de discussão (application/x-discussion-topic)

    • Descrição do quiz (aplicativo/quiz-x)

    • Programa do curso (aplicativo/programa-do-curso-x)

    • Página (application/x-page)

  • D2L Brightspace

    • Tópicos de discussão (application/x-discussion-topic)

    • Arquivo (aplicativo/arquivo-x)

    • Links da Web (aplicativo/link-da-web-x)

    • Módulo (aplicativo/módulo-x)

    • Descrição do quiz (aplicativo/quiz-x)

  • Schoology

    • Exercício (aplicativo/exercício-x)

    • Tópicos de discussão (application/x-discussion-topic)

    • Página (application/x-page)

Lista de verificação de acessibilidade

Para visualizar a lista de verificação de acessibilidade completa, veja Lista de verificação de acessibilidade do Ally

Perguntas Frequentes sobre Blackboard administrativo do Ally

Que versões do Blackboard são compatíveis com o Ally?

O Anthology Ally é compatível no Blackboard 9.1, Q2, 2017, atualização cumulativa 3 e versões anteriores. Também está disponível para Blackboard SaaS tanto na na visualização Original quanto na Ultra do curso.

Instituições auto-hospedadas com o Solaris não são compatíveis.

Você pode pontuar conteúdo na Coleção de conteúdo do Blackboard antes de aplicar o conteúdo a um curso?

O Ally pontua apenas o conteúdo utilizado em um curso. Conteúdos não utilizados podem desvirtuar o Relatório Institucional e não estão incluídos.

Dica

Você pode carregar o conteúdo para uma pasta oculta em um curso, caso os instrutores queiram fazer atualizações de acessibilidade antes de disponibilizá-lo.

O Ally digitaliza todo o conteúdo na coleção de conteúdo?

Atualmente, o Ally digitaliza apenas itens ligados ao curso em si. Isso significa que o relatório somente incluirá itens que possam ser acessados pelo aluno. Não inclui conteúdo não utilizado.

Por que não vejo a Configuração de Ally no meu painel de administradores?

Você precisa do Blackboard SaaS 3700.3.0 ou do Blackboard Q4 2019 (ou superior) para ver a Configuração de Ally no painel de administradores.

Se você estiver com a versão certa, o Blackboard nem sempre detecta automaticamente esse novo link ao atualizar para essa versão. Se for esse o caso, você pode alternar a disponibilidade do Building Block do Ally para Desativado e depois para Ativado novamente. Nesse ponto, o link de Configuração do Ally ficará disponível.

Se você estiver em uma versão anterior, fornecemos as instruções sobre como acessar a Configuração do Ally durante a configuração.

Ally para Moodle

Para que versões do Moodle auto-hospedado o Ally está disponível?

O Ally é compatível com várias opções e temas de hospedagem do Moodle. As versões e temas compatíveis no Ally são:

Moodle 3.11.x

  • Snap

  • Boost

  • Clean

  • More

Moodle 4.0.x

  • Snap

  • Boost

Moodle 4.1.x

  • Snap

  • Boost

Moodle 4.2.x

  • Snap

  • Boost

Moodle 4.3.x

  • Snap

  • Boost

Importante

Plug-in do Ally para ambientes OpenLMS

Importante

O OpenLMS atualizará seus ambientes nas janelas de manutenção. Veja o cronograma de lançamentos do OpenLMS EDU. O plug-in do Ally estará disponível após a execução das janelas de manutenção e deve estar disponível na matriz de plug-ins OpenLMS.

O Ally funciona com versões do Moodle anteriores à 3.10.x, mas não são compatíveis para correções. Sugerimos que você atualize sua versão do Moodle. Há orientações disponíveis no suporte à versão do Moodle.

Observação: Outras versões ou temas não mencionados não são compatíveis com o Ally.

Ally para Instructure Canvas

O Ally verifica todo o conteúdo na ferramenta arquivos?

Sim. O Ally sempre verifica todo o conteúdo na ferramenta "Arquivos" em cursos do Canvas.

Que formatos alternativos são gerados pelo Ally?

O Ally gera formatos alternativos para esses tipos de conteúdo:

  • Arquivos PDF (fontes codificadas personalizadas não são compatíveis)

  • Arquivos do Microsoft® Word

  • Arquivos do Microsoft® PowerPoint®

  • Arquivos do OpenOffice/LibreOffice

  • Arquivos HTML enviados

  • Conteúdo criado no editor do curso LMS (WYSIWYG)

    Nota

    Formatos alternativos para conteúdo WYSIWYG atualmente estão disponíveis apenas para Blackboard Ultra, Blackboard Original, Instructure Canvas, D2L Brightspace e Schoology.

Podem ser gerados os seguintes formatos alternativos:

  • Versão OCR (para documentos digitalizados)

  • PDF com marcadores (atualmente para arquivos do Word, PowerPoint e OpenOffice/LibreOffice)

  • Leitor Imersivo (somente LMS)

  • HTML para dispositivos móveis

  • Áudio

  • ePub

  • Braille eletrônico

  • Leitor BeeLine

  • Versão traduzida

    • A versão traduzida é desabilitada por padrão. Os administradores podem abrir um chamado de suporte para que ela seja habilitada.

Os formatos alternativos são gerados quando uma solicitação de download é feita?

Quando um formato alternativo para um item de conteúdo é solicitado pela primeira vez, o Ally gera o formato alternativo sob demanda. Na maioria dos casos, ele é gerado em 1-2 minutos.

Assim que é gerado, o formato alternativo é baixado. Depois, o Ally armazena o resultado. Assim, toda solicitação adicional do mesmo formato pode ser atendida e baixada do cache imediatamente.

Ícones de pontuação de acessibilidade do Ally

A pontuação varia de Baixa a Perfeita. Quanto maior a pontuação, menores são os problemas.

  • alt

    Baixo (0-33%): Precisa de ajuda! Existem vários problemas de acessibilidade.

  • alt

    Médio (34-66%): Um pouco melhor. O arquivo é relativamente acessível e precisa de melhorias.

  • alt

    Alto (67-99%): Está quase lá. O arquivo é acessível, mas é possível melhorar.

  • alt

    Perfeito (100%): Perfeito! O Ally não identificou problemas de acessibilidade, mas outras melhorias ainda podem ser realizadas.

Acessibilidade é um espectro em quie melhorias adicionais sempre são possíveis, então é difícil definir um ponto em que o item se torna "acessível". No entanto, uma vez que o item se encontre na zona verde, ele estará se saindo razoavelmente bem.

Que tipos de conteúdo estão disponíveis para visualização no navegador?

Atualmente, a visualização no navegador está disponível para os seguintes arquivos:

  • Imagens

  • Documentos em PDF

  • Documentos do Word

  • Apresentações do PowerPoint

  • Arquivos do OpenOffice/LibreOffice (Writer e Impress)

  • Conteúdo WYSIWYG criado no LMS

Essas visualizações são utilizadas para identificar especificamente em que ponto do documento os problemas de acessibilidade podem ser encontrados. Atualmente, os destaques são fornecidos para os seguintes problemas:

  • Imagens sem uma descrição alternativa apropriada

  • Fragmentos de texto com contraste insuficiente

  • Tabelas sem cabeçalhos

Os comentários para outros problemas de acessibilidade somente mostrarão a visualização do conteúdo, sem destaques.

Vídeos do YouTube

O que o Ally faz com vídeos do YouTube?

O Ally verifica os vídeos do YouTubeTM em busca de legendas e apresenta essas informações nos relatórios de acessibilidade. Legendas do YouTube geradas automaticamente não são consideradas legendas válidas. Qualquer vídeo do YouTube com legendas geradas automaticamente é considerado "não legendado" no Relatório Institucional.

O Ally verifica vídeos e links do YouTube integrados a vídeos do YouTube.

No relatório, a coluna "HTML: O conteúdo HTML contém vídeos sem legendas" destaca o número de conteúdos e arquivos HTML que têm vídeos do YouTube sem legendas. Na exportação do Relatório Institucional, o nome da coluna é HtmlCaption:2.

Importante

Esse problema não contribui para a pontuação geral, uma vez que o Ally ainda não pode validar a precisão das legendas geradas automaticamente.

No momento, não há comentários ou formatos alternativos disponíveis para vídeos.

Relatório Institucional

Com que frequência o Relatório Institucional é gerado?

O Relatório Institucional é atualizado de forma contínua, então deve estar sempre atualizado. No entanto, pode haver um pequeno atraso entre a adição de um item de conteúdo e a atualização dos relatórios do ano letivo/período anual/mensal.

É possível exportar os dados do Relatório Institucional?

Sim, os dados do Relatório Institucional do Ally podem ser exportados para o formato CSV. Essa exportação de dados contém quatro arquivos CSV separados:

  • Visão geral dos dados por ano letivo

  • Visão geral dos dados por período

  • Visão geral dos dados por mês

  • Lista de todos os cursos

Também há uma exportação de CSV para um curso individual. Essa exportação de dados contém uma lista de todos os itens de conteúdo desse curso, assim como os diferentes problemas de acessibilidade identificados nesses itens de conteúdo.

Como as pontuações de acessibilidade são reunidas no nível institucional e do curso?

O Ally atribui uma pontuação de acessibilidade para cada item de conteúdo individual. Isso é então reunido no nível do curso e cada curso recebe uma pontuação de acessibilidade, que consiste na média de todos os itens desse curso. Isso também ocorre em nível institucional e cada mês/período/ano recebe uma pontuação de acessibilidade, que consiste na média de todos os itens de conteúdo nesse mês/período/ano.

O relatório inclui itens de conteúdo e cursos que já fazem parte do LMS?

Sim. Ao ativar a integração do Ally, ele processará todos os cursos anteriores e itens de conteúdo. Esse processo pode levar vários dias para ser concluído, mas o resultado será um Relatório Institucional contendo todos os dados do histórico e oferecendo uma visão geral muito melhor das tendências e evoluções.

Nota

É possível excluir certos cursos ou períodos desse processo, caso a instituição assim queira.

Como eu faço para que administradores de fora do LMS possam acessar o Relatório Institucional?

Por padrão, o Relatório Institucional estará disponível para todos os administradores de LMS no espaço de trabalho de administrador do LMS.

No entanto, nós também podemos oferecer acesso ao Relatório Institucional para pessoas que não sejam um administrador de LMS (por exemplo, serviços para portadores de deficiência). Para isso, podemos fornecer à instituição uma URL direta e credenciais que podem ser compartilhadas com aqueles que devem ter acesso ao relatório.