Veelgestelde vragen van beheerders

Ally is beschikbaar in veel verschillende talen. De beschikbaarheid geldt voor de Ally-interface, maar ook voor de alternatieve formaten, met inbegrip van het audioformaat.

Dit formaat wordt beschikbaar gesteld in een stem die de taal van het brondocument vertegenwoordigt. Hierbij wordt een accent gebruikt dat het best past bij de locatie van de Ally-implementatie.

Een gebruiker in Noord-Amerika hoort de tekst van een Engelstalig document bijvoorbeeld in een Noord-Amerikaans Engels accent, een gebruiker in Europa in een Brits Engels accent en een gebruiker in Australië in een Australisch Engels accent.

Ally is beschikbaar in deze talen.

Ally momenteel beschikbaar voor deze Learning Management Systems:

Ally wordt ondersteund in dezelfde browser als het Learning Management System (LMS) waarmee het wordt benaderd.

Ja. Wanneer je een cursus kopieert, zijn alle alternatieve formaten en feedback voor de cursusleider ook beschikbaar in de nieuwe cursus.

Wanneer je een cursus archiveert, zijn alleen verwijzingen naar bestandstoegankelijkheid beschikbaar. Ally is een Cloud service en slaat de alternatieve formaten op de Ally servers op, wat betekent dat deze niet worden teruggestuurd naar het LMS. De alternatieve formaten worden niet opgeslagen in het cursusarchief, maar de verwijzingen uit het cursusarchief blijven beschikbaar.

Wanneer je losse afbeeldingen toevoegt aan WYSIWYG-inhoud, moet je handmatig de metadata toevoegen — zoals alternatieve teksten — om de toegankelijkheid te waarborgen. Dit moet gebeuren omdat metadata die eerder aan losse afbeeldingen is toegevoegd, niet automatisch wordt gekopieerd.

Zodra alternatieve beschrijvingen direct aan afbeeldingen op de WYSIWYG-pagina zijn toegevoegd, blijven deze behouden wanneer een cursus wordt gekopieerd.

In veel gevallen is het verbeteren van de toegankelijkheid van cursusinhoud gunstig voor alle studenten, ook die zonder een beperking. Toegankelijkheid houdt vaak nauw verband met de kwaliteit en bruikbaarheid van het cursusmateriaal.

Voorbeeld 1: Het hebben van een degelijke digitale kopie van een document in plaats van een scan maakt het document bruikbaarder voor alle studenten. Het document is waarschijnlijk makkelijker te lezen, met name bij scans van een lage kwaliteit, en studenten hebben ook de mogelijkheid om het document te doorzoeken en specifieke inhoud te vinden, gedeelten van het document te kopiëren en plakken, enzovoort.

Voorbeeld 2: Het Semantic HTML-alternatieve formaat is volledig responsief en mobielvriendelijk en maakt het voor alle Student gemakkelijker om content op hun mobiele apparaat te consumeren. Het alternatieve formaat ePub maakt het gemakkelijk om de visuele weergave van een document te wijzigen en zorgt er bovendien voor dat aantekeningen en markeringen kunnen worden toegevoegd. Het alternatieve formaat Audio kan worden gebruikt tijdens een trein- of busreis, hardlopen, etc. Het alternatieve formaat Vertaalde versie kan handig zijn voor studenten met een andere moedertaal.

Voorbeeld 3: Een video met ondertiteling of een transcriptie zorgt ervoor dat de video beter bruikbaar is voor alle studenten. Studenten kunnen de video doorzoeken en specifieke gedeelten vinden, de video kan ook worden bekeken in omgevingen met veel geluid (bijvoorbeeld in een trein of bus)), enzovoort.

Voorbeeld 4: Een afbeelding met een goede beschrijving kan de afbeelding beter bruikbaar maken voor alle studenten. De beschrijving kan helpen om de inhoud van de afbeelding toe te lichten en hoe deze zich verhoudt tot de omringende context, de afbeelding kan worden doorzocht, enzovoort.

Voorbeeld 5: Een goede structuur met koppen voor een lang document maakt het document beter bruikbaar voor alle studenten. De koppen bieden extra structuur, waardoor de inhoud gemakkelijker kan worden doorgenomen en verwerkt. Er kan automatisch een inhoudsopgave worden gegenereerd, die bijdraagt aan de navigeerbaarheid van het document.

Het enige verschil dat je in je cursus zult zien, is dat Ally een toegankelijkheidsscore aan je bestanden toevoegt. De score wordt weergegeven aan de hand van een meterpictogram naast je cursusbestanden. Selecteer het meterpictogram om de toegankelijkheid van je bestand te bekijken en te verbeteren.

Studenten zien links of rechts van elk document een menu. In dit menu kunnen ze alternatieve formaten selecteren om toegang te krijgen tot de beschikbare versies die ze kunnen downloaden. Hoewel ze alternatieve formaten van je bestanden kunnen downloaden, is het beter om de documenten te verbeteren aan de hand van feedback voor de cursusleider.

Het originele bestand blijft in je LMS. Ally slaat geen kopie van het origineel op, verplaatst het origineel niet en verwijdert het niet.

De Ally-implementaties die zich buiten Noord-Amerika bevinden, maken nu ook gebruik van servers buiten de VS voor services van derden waarop Ally vertrouwt. Dit betekent dat lokale implementaties voor geen enkele functionaliteit van Ally gebruikmaken van servers in de VS.

Ally maakt gebruik van een echte Software-as-a-Service (SaaS) benadering, waarbij nieuwe releases regelmatig overgebracht naar productie. Er is op dit moment geen vast release-schema, hoewel er gemiddeld elke 1 tot 2 weken een nieuwe release wordt uitgebracht. Deze releases vallen doorgaans niet samen met de Blackboard SaaS-updates.

De enige uitzondering op het continu uitbrengen van releases is wanneer er een belangrijke, op gebruikers gerichte verandering aankomt. In dat geval kondigen we dit 1 maand van tevoren aan voordat deze beschikbaar wordt bij productie.

Met deze continue releases is het niet mogelijk om toegang te krijgen tot een vroege versie van een release in een test-/staging-omgeving.

De toegankelijkheidscontrolelijst van Ally is gebaseerd op WCAG 2.2 AA (Web Content Accessibility Guidelines). Dit is een internationale toegankelijkheidsstandaard die door de meeste wereldwijde regelgevings- en wettelijke vereisten wordt toegepast.

Hier voegt Ally een aantal extra controles aan toe, die zich nog meer toespitsen op de bruikbaarheid en kwaliteit van het cursusmateriaal.

Ally plaatst inhoud die niet op toegankelijkheidsproblemen kan worden gecontroleerd, zoals zip- en XML-bestanden, onder 'Overig' in het instellingsrapport. Deze inhoud ontvangt geen toegankelijkheidsscore, draagt niet bij aan de toegankelijkheidsscore van de instelling en bevat geen indicator of optie om alternatieve indelingen in de gebruikersinterface te downloaden.

Contrastcontroles bevestigen of er voldoende contrast tussen de tekst- en achtergrondkleur bestaat. Tekst met weinig contrast kan lastig te lezen zijn, met name voor studenten met een visuele beperking, zoals kleurenblindheid.

Ally maakt gebruikt van de contrastvereisten gespecificeerd als onderdeel van de WCAG 2.2 AA-richtlijnen.

Om de hele toegankelijkheidschecklist te zien, ga je naar toegankelijkheidschecklist van Ally

Anthology Ally wordt ondersteund op Blackboard 9.1 Q2 2017 CU3 en hoger. Het is ook beschikbaar voor Blackboard SaaS in zowel de Original als Ultra-cursusweergaven.

Instellingen met Solaris met zelfhosting worden niet ondersteund.

Ally kent alleen scores toe aan de inhoud die wordt gebruikt in een cursus. Ongebruikte inhoud kan een vertekend beeld van het instellingsrapport opleveren en wordt daarom niet opgenomen.

Ally scant momenteel alleen items die bij de cursus zelf zijn bijgevoegd. Dit houdt in dat de rapporten alleen items bevatten waar de student toegang tot heeft. Hieronder valt geen ongebruikte inhoud.

Je hebt Blackboard SaaS 3700.3.0 of Blackboard Q4 2019 (of hoger) nodig om Ally Configuration in het Administratorpaneel te zien.

Als je op de juiste release zit, merkt Blackboard deze nieuwe link niet altijd automatisch op bij het upgraden naar deze release. Als dat het geval is, kun je de beschikbaarheid van het Ally Building Block Uitschakelen en vervolgens weer Inschakelen. Hierdoor zal de koppeling Ally configuratie beschikbaar worden.

Als je een oudere versie gebruikt, bieden we je instructies voor het openen van de Ally-configuratie tijdens de installatie.

Ally is compatibel met meerdere moodle-hostingopties en -thema's. Dit zijn de ondersteunde versies en thema's in Ally:

Moodle 3.11.x

Moodle 4.0.x

Moodle 4.1.x

Moodle 4.2.x

Moodle 4.3.x

Ally werkt met Moodle-versies ouder dan 3.10.x, maar oplossingen worden niet ondersteund. We raden je aan om je Moodle-versie te upgraden. Richtlijnen zijn beschikbaar bij ondersteuning voor Moodle-versies.

Opmerking: Andere versies of thema's die niet genoemd zijn, worden niet ondersteund door Ally.

Ja. Ally scant altijd alle inhoud van de tool “Bestanden” in Canvas-cursussen.

Wanneer voor het eerst een alternatief formaat voor een contentitem wordt aangevraagd, genereert Ally het alternatieve formaat op aanvraag. In de meeste gevallen wordt dit binnen 1-2 minuten gegenereerd.

Zodra het alternatieve formaat is gegenereerd, wordt dit gedownload. Het resultaat wordt door Ally opgeslagen in de cache, zodat volgende aanvragen voor hetzelfde alternatieve formaat direct vanuit de cache kunnen worden verwerkt en gedownload.

Op dit moment kan er voor deze bestanden een voorbeeld worden weergegeven in browsers:

Deze voorbeelden kunnen daarna gebruikt worden om specifieke toegankelijkheidsproblemen in het document te vinden. De markeringen geven momenteel een melding van de volgende problemen:

De feedback voor andere toegankelijkheidsproblemen geeft alleen een voorbeeld weer van de inhoud zonder markeringen.

Ally controleert YouTube^TM-video's op ondertitels en geeft deze informatie weer in de toegankelijkheidsrapporten. Automatisch gegenereerde YouTube-ondertitels worden niet beschouwd als geldige ondertitels. Een YouTube-video met automatisch gegenereerde ondertitels wordt beschouwd als 'niet ondertiteld' in het Instellingsrapport.

Ally controleert op zowel ingesloten YouTube-video's als koppelingen naar YouTube video's.

In het rapport benadrukt de kolom "HTML: Mijn inhoud bevat video's zonder onderschriften" het aantal Mijn inhoud en bestanden met YouTube-video's zonder ondertiteling. In de export van het instellingsrapport is de kolomnaam HtmlCaption:2.

Op dit moment zijn feedback of alternatieve formaten niet beschikbaar voor video's.

Het instellingsrapport wordt constant bijgewerkt, dus het zou altijd up-to-date moeten zijn. Het kan echter iets langer duren voordat een inhoudsitem wordt toegevoegd en het semester-/academisch jaar-/maandelijks rapport wordt bijgewerkt.

Ja, de gegevens van het Ally-instellingsrapport kunnen geëxporteerd worden naar een CSV-indeling. Deze gegevensexport bevat 4 aparte CSV-bestanden:

Er is ook een CSV-export voor een individuele cursus. Deze gegevensexport bevat een lijst met alle inhoudsitems in die cursus en alle verschillende toegankelijkheidsproblemen die in die inhoudsitems zijn gevonden.

Ally wijst een toegankelijkheidsscore toe aan elk individuele inhoudsitem. Dit wordt vervolgens berekend op cursusniveau en elke cursus krijgt een toegankelijkheidsscore; dit is het gemiddelde van alle items in die cursus. Dit wordt vervolgens berekend op instellingsniveau en elk(e) maand/semester/jaar krijgt een toegankelijkheidsscore; dit is het gemiddelde van alle inhoudsitems in die maand of dat semester/jaar.

Ja. Als de Ally-integratie is ingeschakeld, verwerkt Ally alle cursusgeschiedenis en inhoudsitems. Dit proces kan een aantal dagen duren, maar genereert een instellingsrapport met alle geschiedenisgegevens en geeft een veel beter overzicht van trends en ontwikkelingen.

Het instellingsrapport is standaard beschikbaar voor alle LMS-beheerders binnen de werkruimte voor beheerders van de LMS.

Personen die geen LMS-beheerder zijn, kunnen echter ook toegang krijgen tot het instellingsrapport (bijvoorbeeld Diensten voor studenten met een beperking). Om dit te bereiken, kunnen we de instelling een rechtstreekse URL en inloggegevens geven die gedeeld kunnen worden met de personen die toegang tot het rapport nodig hebben.