Vanliga frågor och svar för administratörer
Allmänt
Vilka språk finns Ally på?
Ally finns tillgänglig på många olika språk. Gränssnittet i Ally kan fås på många olika språk, liksom de alternativa formaten, även ljudformatet.
I de alternativa ljudfilerna läses texten upp på det språk som det ursprungliga dokumentet är skrivet på. Den mest lämpliga uttalsvarianten väljs utifrån i vilken del av världen Ally är installerat.
När det gäller ett dokument på engelska får till exempel användare i Nordamerika höra uppläsningen på amerikansk engelska medan användare i Europa får höra den på brittisk engelska och användare i Australien på engelska med australiskt uttal.
Ally finns tillgänglig på dessa språk.
Arabiska
Katalanska
Danska
Nederländska
Engelska, amerikansk
Engelska, brittisk
Finska
Franska
Franska (kanadensisk)
Tyska
Hebreiska (för närvarande endast för Ally-gränssnittet)
Irländska
Italienska
Maori (endast allierat gränssnitt för tillfället)
Norska (bokmål)
Norska (nynorsk)
Polska
Portugisiska
Portugisiska (brasiliansk)
Spanska, amerikansk
Spanska, colombiansk
Spanska, mexikansk
Svenska
Turkiska
Walesiska
Vilka lärplattformar är Ally tillgängligt för?
Ally är för närvarande tillgängligt för dessa Lärplattformar:
Blackboard 9.1 (Q2 2017 CU3-utgåvan och uppåt)
Blackboard SaaS Original och Ultra-kursvy
Instructure Canvas
Moodle på egen server
Öppna LMS
D2L Brightspace
Schoology
Vilka webbläsare stöds?
Ally stöds i samma webbläsare som Lärplattform (LMS) som den nås från.
Google Chrome™
Mozilla Firefox®
Microsoft Edge®
Safari®
Vad händer när en kurs kopieras? Kör Ally med kurskopian?
Ja. När du kopierar en kurs blir alla alternativa format och all läraråterkoppling tillgänglig i den nya kursen.
Notera
En fördröjning kan förekomma innan allt flyttas över till den nya kursen.
När du arkiverar en kurs finns endast referenser till filtillgänglighet tillgängliga. Ally är ett Moln tjänst och lagrar de alternativa formaten på Ally servrarna, vilket innebär att dessa inte skjuts tillbaka till LMS:et. De alternativa formaten lagras inte i ett kursarkiv, men referensen i kursarkivet finns fortfarande kvar.
Vad bör man tänka på när man lägger till fristående bilder i WYSIWYG-innehåll?
När du lägger till fristående bilder i WYSIWYG-innehåll måste du manuellt lägga till dess metadata – såsom alternativa texter – för att säkerställa dess tillgänglighet. Detta måste göras eftersom metadata som tidigare lagts till fristående bilder inte automatiskt kopieras.
När alternativa beskrivningar har lagts till direkt på bilderna på WYSIWYG-sidan kommer dessa att behållas när en kurs kopieras.
Kan ni ge några exempel på hur tillgängligheten är till nytta för alla deltagare?
I många fall tjänar alla deltagare på förbättrad tillgänglighet för kursinnehåll, oavsett funktionsvariation. Tillgänglighet är ofta tätt sammankopplat med kvalitet och användbarhet för kursmaterial.
Exempel 1: Att ha en ordentlig digital kopia av ett dokument istället för en skanning gör dokumentet mer användbart för alla deltagare. Det kan göra dokumentet lättare att läsa, särskilt för skanningar av låg kvalitet, och det gör även att alla deltagare kan söka igenom dokumentet och hitta specifikt innehåll, kopiera och klistra in avsnitt av dokumentet och så vidare.
Exempel 2: Det alternativa formatet Semantic HTML är fullt responsivt och mobilvänligt och gör det enklare för alla deltagare att konsumera innehållet på sin mobila enhet. Det alternativa formatet ePub gör det lätt att ändra den visuella visningen av dokument och gör det möjligt att lägga till anteckningar och markeringar. Det alternativa ljudformatet kan användas när du pendlar, är ute och joggar, osv. Den översatta versionen av alternativa format kan hjälpa deltagare som har andra modersmål.
Exempel 3: Att ha en video med undertexter eller transkription gör den mer användbar för alla deltagare. Det gör det möjligt för deltagare att söka i videon och hitta specifika delar, videon går att titta på i bullriga miljöer (till exempel vid pendling) och så vidare.
Exempel 4: Att ha en bild med en bra beskrivning kan göra bilden mer användbar för alla deltagare. Det kan hjälpa till att förtydliga innehållet i bilden och hur den hänger samman med den omgivande kontexten, det gör bilden sökbar och så vidare.
Exempel 5: En god rubrikstruktur för ett långt dokument gör det mer användbart för alla deltagare. Det ger extra struktur, vilket gör det lättare att ta sig igenom och bearbeta innehållet. Det möjliggör även generering av en innehållsförteckning, vilket förbättrar navigeringen av dokumentet.
Kommer Ally att ändra min kurs utseende?
Den enda skillnaden i din kurs blir att Ally anger en tillgänglighetspoäng för dina filer. Poängen visas via en mätare bredvid dina kursfiler. Klicka på mätaren för att se och förbättra filtillgängligheten.
Vad ser deltagarna?
Deltagarna ser en meny till vänster eller höger om varje dokument. Från denna meny kan de välja alternativa format för att komma åt tillgängliga versioner som de kan ladda ner. Även om kursdeltagarna kan ladda ner alternativa format av dina filer är det ändå bäst om du kan förbättra dokumenten med hjälp av läraråterkopplingen.
Vad händer med mina ursprungliga filer?
Originalfilen stannar kvar i ditt LMS. Ally sparar inte en kopia av originalet, flyttar inte originalet eller tar bort det.
Vilka servrar används för lokala installationer?
Alla tredjepartstjänster som används i Ally ligger nu på servrar utanför USA för alla installationer av Ally utanför Nordamerika. Det innebär att lokala installationer inte är beroende av servrar i USA för att Ally ska fungera.
Var hittar jag servicenivååtagandet för Anthology Ally?
Tips
Dokument om servicenivååtagandet för Anthology Ally (endast tillgängligt på engelska)
Finns det ett fast schema för nya versioner av Anthology Ally?
Ally tillhandahålls som programvara som en tjänst (SaaS) där nya versioner kontinuerligt skickas ut till användaren. Det finns inget fast schema i nuläget, men överlag skickas en ny version ut var eller varannan vecka. Dessa releaser sammanfaller vanligtvis inte med Blackboard SaaS-uppdateringarna.
Det enda undantaget för den här metoden med kontinuerliga uppdateringar är när en omfattande användarinriktad förändring planeras. I sådana fall meddelar vi detta en månad innan förändringen blir tillgänglig.
Med kontinuerliga uppdateringar är det inte möjligt att få tillgång till en tidig testversion.
Vilket innehåll kontrollerar Ally?
För närvarande kontrollerar Ally filer i dessa format:
PDF-filer
Microsoft® Word-filer
Microsoft® PowerPoint®-filer
OpenOffice-/LibreOffice-filer
Uppladdade HTML-filer
Bildfiler (JPG, JPEG, GIF, PNG, BMP, TIFF)
WYSIWYG/VTBE-innehåll
YouTubeTM videor inbäddade i WYSIWYG/VTBE-innehåll
Vilka tillgänglighetsproblem söker Ally efter?
Checklistan för Ally baseras på WCAG 2.2 AA (Riktlinjer för tillgänglighet i webbinnehåll). Det här är en internationell tillgänglighetsstandard. De flesta lagar och riktlinjer följer den här standarden.
Ally lägger dessutom till ytterligare kontroller i syfte att såväl öka kursmaterialets användbarhet som att höja dess kvalitet.
Vad händer med innehåll som inte kan kontrolleras i Ally?
Innehåll där tillgänglighetsproblem inte kan kontrolleras i Ally, till exempel ZIP- och XML-filer, står under Annat i lärosätesrapporten. Innehåll av den här typen får ingen tillgänglighetspoäng, räknas inte in i lärosätets tillgänglighetspoäng och det finns ingen indikator eller något alternativ för att ladda ner alternativa format i gränssnittet.
Vad är kontrastkontroll?
I kontrastkontrollen kontrolleras om det är tillräckligt stor kontrast mellan färgen på texten och bakgrundsfärgen. Text med dålig kontrast kan vara svår att läsa för alla men särskilt för kursdeltagare med nedsatt syn eller färgblindhet.
Ally använder kontrastkraven som anges i WCAG 2.2 AA-riktlinjerna.
Tips
Du kan när som helst använda Colour Contrast Analyser från Paciello Group för att kontrollera ditt innehåll.
LMS-innehållsredigerare (WYSIWYG) innehåll
Viktigt
Resultaten för WYSIWYG-innehåll finns endast i lärosätesrapporten och kursens tillgänglighetsrapport.
Ally kontrollerar även om följande innehållstyper som har skapats via systemets innehållsredigerare (WYSIWYG) har tillgänglighetsproblem.
Data visas i Lärosätesrapporten som HTML. Den visas i CSV-exporten som applikationskolumnrubriker.
Blackboard Original
Innehållsmapp (applikation/x-mapp)
Innehållsobjekt (applikation/x-objekt)
Lärmodul (applikation/x-lärmodul)
Lektionsplan (applikation/x-lektion)
En länk till ett forum (applikation/x-länk-diskussionsämne)
Webblänk (applikation/x-länk-webb)
Infogad LTI-applikation (applikation/x-lti-start)
Alla andra WYSIWYG-innehållstyper som inkluderar tom sida och modulsida (applikation/x-sida)
Blackboard Ultra
Dokument (Application/x-dokument)
Mapp (applikation/x-mapp)
Lärmodul (applikation/x-lärmodul)
En länk till ett forum (applikation/x-länk-diskussionsämne)
Webblänk (applikation/x-länk-webb)
Infogad LTI-applikation (applikation/x-lti-start)
Moodle
Uppgift (applikation/x-uppgift)
Bok (applikation/x-bok)
Bokkapitel (applikation/x-bokkapitel)
Diskussionsämnen (applikation/x-diskussionsämne)
Forumbeskrivning (applikation/x-forum)
Beskrivning av ordlista (applikation/x-ordlista)
Post i ordlista (applikation/x-post-i-ordlista)
Märkning (applikation/x-märkning)
Lektionsbeskrivning (applikation/x-lektionsbeskrivning)
Lektionssida (applikation/x-lektionssida)
Sidinnnehåll (applikation/x-sidinnehåll)
Sidintroduktion (applikation/x-sidintroduktion)
Sektion (applikation/x-sektion)
Kursöversikt (applikation/x-kursplan)
Canvas
Anslag (application/x-anslag)
Uppgift (applikation/x-uppgift)
Diskussionsämnen (applikation/x-diskussionsämne)
Beskrivning av quizfrågor (applikation/x-quizfrågor)
Kursöversikt (applikation/x-kursplan)
Sida (applikation/x-sida)
D2L Brightspace
Diskussionsämnen (applikation/x-diskussionsämne)
Fil (Application/x-fil)
Webblänkar (applikation/x-länk-webb)
Modul (applikation/x-modul)
Beskrivning av quizfrågor (applikation/x-quizfrågor)
Schoology
Uppgift (applikation/x-uppgift)
Diskussionsämnen (applikation/x-diskussionsämne)
Sida (applikation/x-sida)
Checklista för tillgänglighet
Hela checklistan för tillgänglighet finns på Allys checklista för tillgänglighet
Ally Admin Blackboard Vanliga frågor
Vilka versioner av Blackboard stödjer Ally?
Anthology Ally stöds på Anthology Blackboard 9.1 Q2 2017 CU3 och uppåt. Det finns också tillgängligt för Blackboard SaaS i både Original och Ultra-kursvyer.
Lärosäten med Solaris på egen server kan inte använda Ally.
Kan man poängsätta innehåll i Blackboards Innehållssamling innan innehållet tillämpas på en kurs?
Endast det innehåll som används i en kurs poängsätts av Ally. Innehåll som inte används kan göra att lärosätesrapporten blir missvisande och ingår därför inte.
Tips
Du kan ladda upp innehåll i en dold mapp i kursen om du som lärare vill göra tillgänglighetsändringar innan du presenterar materialet för kursdeltagarna.
Skannar Ally allt innehåll i innehållssamlingen?
Ally skannar för närvarande endast objekt som är bifogade till själva kursen. Detta innebär att rapporteringen endast inkluderar objekt som deltagarna kan komma åt. Det inkluderar inte oanvänt innehåll.
Varför ser jag inte Ally-konfiguration i min administratörspanel?
Du behöver Blackboard SaaS 3700.3.0 eller Blackboard Q4 2019 (eller högre) för att se Ally Configuration i administratörspanelen.
Om du har rätt version plockar Blackboard inte alltid automatiskt upp denna nya länk när du uppgraderar till denna version. Om så är fallet kan du växla tillgängligheten för Ally-byggblocket till Av och sedan till På igen. Då kommer länken för Konfiguration av Ally bli tillgänglig.
Om du använder en tidigare version ger vi dig information om hur du öppnar Konfiguration av Ally under konfigurationen.
Allierad för Moodle
Vilka versioner av Moodle på egen server är Ally tillgängligt för?
Ally är kompatibelt med flera värdalternativ och teman för Moodle. De versioner och teman som stöds i Ally är:
Moodle 3.11.x
Snap
Boost
Clean
Mer
Moodle 4.0.x
Snap
Boost
Moodle 4.1.x
Snap
Boost
Moodle 4.2.x
Snap
Boost
Moodle 4.3.x
Snap
Boost
Viktigt
Ally-plugin för OpenLMS-miljöer
Viktigt
OpenLMS uppdaterar sina miljöer i underhållsfönster. Se OpenLMS EDU:s utgivningsschema. Ally-pluginet kommer att vara tillgängligt efter att underhållsfönstren har körts och bör finnas i OpenLMS-pluginmatrisen.
Ally fungerar med Moodle-versioner före 3.10.x, men åtgärder stöds inte. Vi föreslår att du uppgraderar din Moodle-version. Du hittar vägledning hos supporten för Moodle-versionen.
Obs: Andra versioner eller teman som inte nämns stöds inte av Ally.
Ally för Instructure Canvas
Söker Ally igenom allt innehåll i filverktyget?
Ja. Ally skannar alltid av allt innehåll i filverktyget i Canvas-kurser.
Vilka alternativa format genererar Ally?
Ally tillhandahåller alternativa format för dessa innehållstyper:
PDF-filer (anpassade kodade teckensnitt stöds inte)
Microsoft® Word-filer
Microsoft® PowerPoint®-filer
OpenOffice-/LibreOffice-filer
Uppladdade HTML-filer
Innehåll skapat i LMS-kursredigeraren (WYSIWYG)
Notera
Alternativa format för WYSIWYG-innehåll finns för närvarande endast tillgängliga för Blackboard Ultra, Blackboard Original, Instructure Canvas, D2L Brightspace och Schoology.
Dessa alternativa format kan genereras:
OCR-version (för skannade dokument)
Taggad PDF (för närvarande för Word-, PowerPoint- och OpenOffice-/LibreOffice-filer)
Avancerad läsare (endast LMS)
Mobilvänliga HTML
Ljud
ePub
Elektronisk punktskrift
BeeLine Reader
Översatt version
Översatt version är avaktiverat som standard. Administratörer kan skicka in ett kompatibilitetsärende för att aktivera det.
Genereras alternativa format när en förfrågan om nedladdning görs?
När ett alternativt format för en innehållspost begärs för första gången, genererar Ally det alternativa formatet på begäran. I de flesta fall genereras det inom 1–2 minuter.
Så snart det genererats laddas det alternativa formatet ned. Efter det cachar Ally resultatet så att ytterligare förfrågningar efter samma alternativa format kan hanteras och hämtas omedelbart från cacheminnet.
Poängikoner för tillgänglighet i Ally
Poängen sträcker sig från låg till perfekt. Ju högre poäng, desto färre problem.

Låg (0-33%): Behöver hjälp! Det finns allvarliga tillgänglighetsproblem.

Medel (34-66%): Lite bättre. Filen är något tillgänglig, men behöver förbättras.

Hög (67-99 %): Nästan där. Filen är tillgänglig, men fler förbättringar är möjliga.

Perfekt (100%): Perfekt! Ally kunde inte hitta några tillgänglighetsproblem, men ytterligare förbättringar kan ändå vara möjliga.
Tillgänglighet är i hög grad ett spektrum där ytterligare förbättringar alltid är möjliga, så det är svårt att ge en punkt då objektet blir "tillgängligt". Men man kan säga att när ett objekt är i den gröna zonen fungerar det relativt bra.
För vilka innehållstyper är förhandsgranskningar i webbläsaren tillgängliga?
Förhandsgranskningar i webbläsare är för närvarande tillgängliga för dessa filer:
Bilder
PDF-dokument
Word-dokument
PowerPoint-presentationer
OpenOffice-/LibreOffice-filer (Writer och Impress)
WYSIWYG-innehåll som skapats i din LMS
Dessa förhandsgranskningar används sedan till att identifiera var i dokumentet specifika tillgänglighetsproblem finns. Markeringar finns för närvarande för dessa problem:
Bilder utan en lämplig alternativ beskrivning
Textfragment med otillräcklig kontrast
Tabeller utan tabellrubriker
Återkopplingen för andra tillgänglighetsproblem visar bara förhandsgranskningen av innehållet utan markeringar.
YouTube-videor
Vad gör Ally med YouTube-videor?
Ally kontrollerar om en YouTubeTM-video har undertexter och visar denna information i tillgänglighetsrapporterna. Autogenererade YouTube-undertexter anses inte vara giltiga undertexter. Alla YouTube-videor med autogenererade undertexter betraktas som ”utan undertexter” i lärosätesrapporten.
Ally söker efter både inbäddade YouTube-videor och länkar till YouTube-videor.
I rapporten markerar kolumnen "HTML: HTML-innehållet innehåller videor utan undertexter" antalet HTML-innehåll och filer som har YouTube-videor utan undertexter. Vid export av lärosätesrapporten är kolumnnamnet HtmlCaption:2.
Viktigt
Det här problemet bidrar inte till den totala poängen eftersom Ally inte kan verifiera om autogenererade undertexter är korrekta än.
Det finns i dagsläget ingen återkoppling eller alternativa format för videor.
lärosätesrapport
Hur frekvent genereras lärosätesrapporten?
Lärosätesrapporten uppdateras kontinuerligt så att den alltid är aktuell. Men det kan finnas en liten fördröjning mellan att ett innehållsobjekt läggs till och att rapporterna Termin/Akademiskt år/Månad uppdateras.
Kan jag exportera data från lärosätesrapporten?
Ja, lärosätesrapportens data från Ally kan exporteras till CSV-format. Denna dataexport består av 4 separata CSV-filer:
Översiktsdata per akademiskt år
Översiktsdata per termin
Översiktsdata per månad
Lista över alla kurser
Det finns även en CSV-export för enskilda kurser. Denna dataexport består av en lista över alla innehållsobjekt i den kursen, såväl som olika tillgänglighetsproblem som identifierats i dessa innehållsobjekt.
Hur förs tillgänglighetspoängen upp till kurs- och lärosätesnivå?
Ally tilldelar en tillgänglighetspoäng till varje enskilt innehållsobjekt. Denna förs sedan upp till kursnivå och varje kurs tilldelas en tillgänglighetspoäng som är genomsnittet för alla objekt i den kursen. Denna förs sedan upp till lärosätesnivå och varje månad/termin/år tilldelas en tillgänglighetspoäng som är genomsnittet för alla innehållsobjekt inom denna månad/termin/år.
Inbegriper rapporten innehållsobjekt och kurser som redan fanns i LMS?
Ja. När du aktiverar Ally-integration behandlar Ally alla historiska kurser och innehållsobjekt. Denna process kan ta flera dagar att genomföra, men den resulterar i en lärosätesrapport som inkluderar alla historiska data och tillhandahåller en mycket bättre översikt av trender och utvecklingar.
Notera
Det är möjligt att utesluta vissa kurser eller terminer från denna process om lärosätet så önskar.
Hur ger jag tillgång till lärosätesrapporten till de som inte är LMS-administratörer?
Som standard är rapporten tillgänglig för alla LMS-administratörer inom administratörsarbetsområdet i LMS.
Men vi kan även ge tillgång till lärosätesrapporten till folk som inte är LMS-administratörer (till exempel tillgänglighetstjänster). För att åstadkomma detta kan vi ge lärosätet en direkt-URL och användaruppgifter som kan delas med de som ska få tillgång till rapporten.