Como subir de posição no quadro de líderes em acessibilidade

Situado em Puget Sound no estado de Washington, o Tacoma Community College (TCC) atende a mais de 11.000 alunos anualmente. Oferecemos diversos cursos de graduação, oportunidades de educação continuada e mais de 30 cursos técnicos e vocacionais. Em apoio a ambientes de aprendizagem mais justos e inclusivos, nosso Escritório de eLearning prioriza o uso de conteúdo digital acessível e acessível. Por meio do nosso suporte técnico, do coordenador de desenvolvimento Instrucionais e educação aberta (REA) e da equipe multimídia, buscamos oferecer a alunos e professores ferramentas inovadoras de aprendizagem e suporte de alta qualidade.

Antes do Ally, nossas ofertas de eLearning incluíam várias ferramentas digitais que davam aos alunos uma certa gama de opções e flexibilidade de como participar do conteúdo do curso, como a opção para ouvir o texto. Descobrimos que não apenas os alunos com necessidades especiais se beneficiavam do uso desses tipos de ferramentas, mas também muitos alunos de inglês e alunos viajantes. Além disso, também percebemos que havia algumas falhas na funcionalidade com nosso conjunto de ferramentas existente que limitavam seu impacto potencial sobre o sucesso da acessibilidade e dos alunos. Com o Ally, vimos um produto que poderia melhorar o acesso do aluno a uma variedade maior de formatos alternativos baixados diretamente dos arquivos ou módulos dos cursos e aumentar a conscientização do professor sobre o valor do conteúdo acessível para todos os alunos.

Com o Ally, vimos um produto que poderia melhorar o acesso do aluno a uma variedade maior de formatos alternativos direto dos arquivos dos cursos e aumentar a conscientização do professor sobre o valor do conteúdo acessível para todos os alunos.

Quando perguntamos sobre o Ally, descobrimos que o Washington State Board (SBCTC) também estava pensando em adotar o Ally para seus 34 colégios técnicos e da comunidade como parte de um compromisso de todo o estado com a Política de Tecnologia Acessível 2016. Com a acessibilidade se tornando mais do que uma prioridade, vimos o Ally como uma ferramenta para iniciar o diálogo com professores sobre a importância do conteúdo aberto, acessível e para nosso escritório de eLearning realizar algumas ações estratégicas para apoiar a faculdade para tornar seus cursos mais inclusivos.

Iniciativa "Avançando" da Equipe do Centro de Recursos de Acessibilidade

Para organizar nosso processo de revisão de curso e ajudar os professores a manter o controle das suas melhorias de acessibilidade, fizemos uma lista de verificação de acessibilidade. A lista incluía a formatação de conteúdo em HTML, a formatação do programa, a adição de legendas no conteúdo em vídeo e a verificação da acessibilidade de arquivos e documentos do curso utilizando o Ally. Em um esforço para ajudar professores com seu conteúdo, usamos o Ally para treinar nossa equipe de eLearning em como corrigir problemas, uma vez que alguns dos membros tinha uma experiência limitada com a criação de documentos acessíveis. Levando ao lançamento do Ally em todo o nosso campus, postamos avisos na página inicial do nosso ambiente Canvas, enviamos mensagens por e-mail e introduzimos o Ally em workshops.

Também queríamos incentivar nossos professores a participar e levar alguma diversão à nossa iniciativa de acessibilidade, então, pensamos: “Vamos dinamizá-la!”

Também queríamos incentivar nossos professores a participar e levar alguma diversão à nossa iniciativa de acessibilidade, então, pensamos: “Vamos dinamizá-la!” Atribuímos valores de pontos a cada item da lista de verificação, como 25 pontos por ter um currículo acessível, 25 pontos por legendar todos os vídeos do curso, ou 100 pontos por ter um curso totalmente acessível. [Veja "Estrutura de Gamificação" para a lista completa] Concedíamos prêmios aos professores quando atingiam certos totais de pontos, e até criávamos um ranking no campus que mostrava os pontos totais dos professores para inspirar uma competição amigável.

Oficina conduzida por Christopher Soran, Diretor de eLearning

Por meio de um esforço colaborativo e comprometido em nosso campus, nosso Relatório Institucional mostra que nossa pontuação geral de acessibilidade aumentou 31 pontos em um único mês com a ajuda do Ally!

Quando lançamos o Ally no campus, os professores responderam positivamente aos indicadores, o que permitiu que eles tivessem, pela primeira vez, uma visão detalhada da acessibilidade do seu arquivo. Os indicadores motivaram os professores a buscar ajuda de nosso escritório com problemas que eles não poderiam resolver sozinhos e nós pudemos receber essas solicitações deviado aos treinamentos de nossa equipe e do tempo economizado com o relatório e os comentários do Ally. Vimos também que os professores geralmente gostaram e estavam motivados pelas classificações e pelos prêmios, o que pudemos moderar utilizando o Ally para determinar se os professores não tinham mais nenhum indicador vermelho ou laranja perto dos seus arquivos de cursos ativos.

O Ally rapidamente se tornou essencial para como os professores desenvolvnos seus cursos e como nosso escritório de eLearning oferece suporte a eles quando precisam de assistência. Ao ajudar a incentivar o diálogo sobre acessibilidade entre nossas equipes de eLearning e os professores, conseguimos utilizar o Ally inclusive para apoiar nossa iniciativa OER encorajando os professores a trocar seu conteúdo inacessível protegido por direitos autorais por conteúdo OER acessível e vinculando aos recursos de bancos de dados de bibliotecas acessíveis. Por meio de um esforço colaborativo e comprometido em nosso campus, nosso Relatório Institucional mostra que nossa pontuação geral de acessibilidade aumentou 31 pontos em um único mês com a ajuda do Ally!

Embora as exigências legais e as políticas estaduais possam levar os campi a tomar atitudes, o caminho para a inclusão não tem que ser assustador ou incerto para os professores. Focar nas diversas maneiras que o conteúdo acessível pode beneficiar a todos os alunos, como ao tornar os cursos mais acessíveis aos dispositivos móveis para os alunos que podem não ter acesso consistente a um computador, pode ajudar os professores a reconhecer o valor do conteúdo acessível para o sucesso do aluno e pode inspirá-los a ter uma abordagem mais proativa ao realizar melhorias. Combinando uma ferramenta como o Ally com as estruturas de suporte adequadas enquanto acrescentamos um pouco de diversão ao processo, podemos motivar e incentivar os professores a fazer do desenvolvimento inclusivo uma prioridade no seu ensino.