AVA – AI 虚拟助手
AVA——AI 虚拟助手将 AI 驱动的辅助功能引入 Blackboard LMS,支持教师处理常见的教学和沟通任务。AVA 有助于简化日常工作,提出有用的建议,减少阻碍——让你能将更多时间投入到教学和学习中。
AVA在各种教学场景中提供帮助,从起草学生回复到完善反馈和探索想法。AI 生成的内容始终以建议形式呈现,让你完全掌控使用、编辑或舍弃该内容。每一步,您都保持掌控。你可以在使用前审查、接受、拒绝、重新组合或修改AVA的建议。AVA旨在支持你的判断并放大你的声音——而非取代它。
在探索人工智能带来的好处时,我们优先考虑合法、合乎道德和负责任的使用。我们确立了可信赖的人工智能原则,并承诺:
人为控制
公平性
隐私
安全性
安全
我们建议您在考虑在 Blackboard LMS 中使用 AI 时,在我们的信任中心查看 我们可信赖的 AI 原则。
我们与 Microsoft 和 AWS 合作,是因为他们长期致力于合乎道德地使用人工智能。您可以查看 Microsoft 的页面 负责任人工智能、Azure OpenAI Service 的 透明度说明以及 Azure OpenAI Service 的 数据、隐私与安全以及 AWS 的 数据保护声明。
使用AVA处理常见的课堂任务
AI Playground
AVA AI Playground 在 Blackboard LMS 中提供一个专门的、由机构管理的空间。此功能允许直接在 LMS 内部访问选定的 AI 模型。AI Playground 鼓励教师和学生在教学和学习中进行实验和创新。
该功能设计为一个探索性环境——与课程作业和评估流程分开——用户可以直接通过 Blackboard LMS 提问、生成想法并与 AI 互动。AVA AI Playground 包含清晰的信任和安全信息,以支持负责任的使用。

在 AI 游乐场中,用户通过熟悉的聊天界面与 AI 互动。这次经历包括:
用于问题或提示的文本输入区域
一个用于显示生成输出的 AI 响应区域
您可以创建新聊天并查看最近的聊天记录。
选择可用的模型(如有),以选择受支持的 AI 模型。
AVA AI Playground 根据用户选择的课程,在聊天中提供三个建议问题。
对话在各个会话中持续存在,允许用户通过后续提示优化回复,而无需每次请求都重新开始。
AI Playground 有使用限制。每个可用的 AI 模型都有每日消息限制,具体数量可能因模型而异。AI Playground界面会显示倒计时,让你看到所选模型还剩多少条消息。消息限制会在夜间自动重置。

警告
AI Playground 应仅用于探索和构思。它不会自动连接到课程内容、评估、成绩或教师工作流程。AI Playground 不适用于个人使用或内容评分。
学生信息答复
学生经常会发送消息询问课程中已有的信息——截止日期、成绩、作业详细信息等。AVA通过自动扫描课程并代表您回答学生常见问题,帮助减轻工作负担。
当学生向你发送消息时,AVA 会从学生的角度审阅课程内容,并起草相关回复。你可以随时查看所有AVA回复,添加上下文或更正。

AVA 可以回答以下问题:
学生可以查看截止日期、成绩和课程内容
便利性和例外情况
直接链接到相关课程信息
如果开启了进度追踪,学习者在模块内的进度
AVA 仅在向讲师角色发送任务或向标记为 将拥有此角色的用户视为讲师 的任务发送任务时响应。如果消息涉及多个学生或其他角色,AVA 不会回复。
如果AVA找不到相关答案,会通知学生并建议他们等待您的回复。AVA 使用您课程的语言包。
要开启 AVA 自动回复:进入课程设置并开启AVA 回复学生。该设置默认关闭,可以在课程中随时更改。只有当你的机构管理员启用该选项时,才可用。
重要
目前,AVA 无法读取或提取上传文档的内容;回答有关第三方内容(如 SCORM、OneDrive 或外部网站)的问题;搜索互联网或外部存储;或提供课程外机构资源的详细信息。
从评分标准生成提交反馈摘要
在灵活评分中,AI 支持的“总结”选项可帮助你根据已完成的评分标准生成高质量的整体反馈。

完成评分标准后,请在整体反馈区域选择“总结”。AVA 分析:
评分标准和所选表现级别
性能级别描述
你是否提供过任何标准层面的反馈?
整体反馈富文本编辑器中的任何现有内容
AVA 然后生成建议的整体反馈摘要。横幅清楚地表明该建议由 AI 生成。
您可以实现:
接受摘要,作为最终反馈的基础(接受后仍可继续编辑)
拒绝摘要以恢复原内容
重新生成摘要以获得新的写入版本
此功能可在“灵活评分体验”中使用,适用于已完成评分标准的作业。
修改提交反馈(AI 重写)
灵活评分中的 AI 驱动重写选项可帮助您改进整体反馈的清晰度和语气。无论你只是粗略记笔记、要点还是完整句子,AVA都可以将你的评论改写成更精炼、更适合学生的语言。

使用重写:
在整体反馈区域中输入至少 30 个字符的反馈。
选择覆盖。AVA 会生成一个建议的修订。横幅清楚地表明该建议由 AI 生成。
接受建议,然后在富文本编辑器中继续编辑已修订的反馈,或拒绝/取消以恢复您的原始输入。
你可以在同一条反馈上多次使用“重写”选项,反复细化你的信息。接受建议并不意味着反馈会立即生效——你可以在保存之前继续编辑和修改。
使用AVA时的主要注意事项
在接受或交付给学生之前,务必先审查 AI 生成的内容。AVA 建议有时可能不准确或不完整。
AVA 的学生消息回复完全基于学生可见的课程内容。在保持原样之前,请验证AVA的回复是否准确。
不要在反馈提示中包含个人信息或其他敏感/机密数据。
AI 生成的反馈旨在辅助和提升你作为教师的声音,而非取代你的专业判断。
如果你发现任何看起来不准确、有偏见或不合适的输出,可以通过提交客户支持工单向 Blackboard 举报。
AI Playground 不得用于个人或非教育用途