Logg inn på Blackboard LMS og feilsøk pålogging
Bruk denne siden til å logge på Blackboard LMS og løse de vanligste påloggingsproblemene. Hvis problemet ditt ikke dekkes her, er neste steg å ta kontakt med institusjonens helpdesk. Gå til Forstå økter for mer detaljert informasjon om Blackboard LMSBlackboard LMS-økter.
Logg på Blackboard LMS
Du kan logge på Blackboard LMS med en nettleser på datamaskinen eller mobilenheten din.
For å få tilgang til Blackboard LMS, trenger du:
Nettadressen til institusjonens Blackboard LMS nettsted
Brukernavnet ditt
Passordet ditt
Nettadressen du får av institusjonen din, tar deg vanligvis til påloggingssiden. Hvis du blir sendt til et annet nettsted, ser du etter en påloggingsknapp eller et spesielt portalområde.
Enkel pålogging (SSO)
Hvis institusjonen din bruker SSO (Single Sign-On), kan du logge på Blackboard LMS ved hjelp av legitimasjon fra en annen klarert konto, for eksempel en Google-konto eller en institusjonskonto. Hvis du allerede er logget på kontoen i den aktuelle nettleseren, logger Blackboard LMS deg automatisk på.
Når du logger av en økt med enkel pålogging, spør Blackboard LMS om du vil avslutte alle relaterte økter eller fortsette. Hvis du ikke svarer, avsluttes de aktive øktene automatisk etter to minutter.
Hva skjer når jeg har logget på?
Nye brukere ser en velkomstside som ber dem om å opprette en profil. Før du oppretter en profil, må du godta vilkårene for bruk for Blackboard LMS Profiler. Hvis du ikke godtar vilkårene for tjenesten, er det enkelte verktøy du ikke får tilgang til. Du kan velge å opprette en profil senere.
Feilsøking av pålogging
De fleste påloggingsproblemer faller inn under én av kategoriene nedenfor. Mange kan løses ved hjelp av trinnene som vises her. Hvis de ikke kan det, er det institusjonens helpdesk som er det rette stedet å henvende seg til. Blackboard administrerer ikke brukerkontoer direkte.
Notat
Du kan finne lenken til institusjonens brukerstøtte nederst på landingssiden for undervisere eller studenter. Se etter avsnittet Kontakt institusjonens helpdesk, skriv inn navnet på institusjonen din i Google Søk-feltet, og velg Google Søk. Søkeresultatene åpnes i en ny fane.
Det kan hende institusjonen din tillater at du låser opp kontoen hvis du tilbakestiller passordet ditt. Velg Glemt passord? og følg instruksjonene for å tilbakestille passordet og låse opp kontoen din.
Hvis institusjonen din ikke tillater at du låser opp kontoen, må du vente til låseperioden utløper eller kontakte institusjonens IT-avdeling for å låse opp kontoen din. Hvis du ikke vet hvordan du kontakter brukerstøtte, kan du prøve å søke etter institusjonens navn sammen med brukerstøtte. Eller du kan sjekke påloggingssiden din for en støttelenke eller kontaktinformasjon.
Forgot your password?
Hvis du har glemt passordet ditt, velger du Glemt passord? på påloggingssiden og fyller ut ett av de to alternativene. Når du har sendt inn opplysningene dine, følger du instruksjonene i e-posten du mottar, for å opprette et nytt passord.
Utestengt fra kontoen din
For din egen sikkerhet kan systemet låse kontoen din hvis du skriver inn feil brukernavn eller passord for mange ganger, eller hvis påloggingsprosessen tar for lang tid.
Hvis du er utestengt:
Prøv å tilbakestille passordet først. Velg Glemt passordet? og følg instruksjonene. Ved mange institusjoner låser du også opp kontoen din ved å fullføre en tilbakestilling.
Vent til sperreperioden utløper. Hvis institusjonen din ikke tillater selvopplåsing, oppheves låsen automatisk etter en bestemt tid.
Kontakt institusjonens brukerstøtte. De kan låse opp kontoen din direkte. Se Finn institusjonsstøtte for å finne ut hvordan du når dem.
Endre passordet ditt
Vi anbefaler at du endrer passordet ditt med jevne mellomrom. Ikke bruk vanlig personlig informasjon, for eksempel navnet ditt, i passordet ditt.
Hvis du vil endre passordet ditt, åpner du basenavigasjonen - listen som inneholder navnet ditt når du logger på for første gang - går til profilen din og velger Endre passord. Angi det gamle og det nye passordet, og velg deretter Lagre.
Passord skiller mellom store og små bokstaver, de kan ikke inneholde mellomrom og de må inneholde minst ett spesialtegn.
Notat
Hvis du endrer systempassordet ditt, påvirker det ikke eksterne kontoer (for eksempel Google) som du bruker til å logge på Blackboard LMS.
Når du endrer passordet ditt, avsluttes alle andre økter automatisk for å beskytte sikkerheten din. Du må logge på igjen på alle andre enheter.
Noen institusjoner tillater ikke at brukere endrer passordene sine selv. Hvis det er tilfelle, kontakt institusjonens brukerstøtte.
Problemstillinger institusjonen må løse
Noen påloggingsproblemer kan ikke løses i selve Blackboard LMS. Kontakt institusjonens helpdesk hvis:
Du kjenner ikke nettadressen til institusjonens Blackboard LMS-nettsted.
Brukernavnet ditt eller institusjonens legitimasjon blir ikke gjenkjent.
SSO-leverandøren din (for eksempel en Google-konto eller en institusjonskonto) lar deg ikke logge på.
Du tror at kontoen din har blitt deaktivert eller ikke har blitt klargjort ennå.
E-poster om tilbakestilling av passord kommer aldri fram.
Hvis du vil vite mer om hva institusjonens helpdesk kan og ikke kan hjelpe deg med, kan du gå til Finn institusjonsstøtte.
Se en video om hvordan du logger på Blackboard LMS
Følgende video med fortellerstemmer gir en visuell og auditiv representasjon av noe av informasjonen som er inkludert på denne siden. For en detaljert beskrivelse av hva som er fremstilt i videoen, åpne videoen på Vimeo.