ログインBlackboard LMSとトラブルシューティングのログイン

このページを使用して Blackboard LMS にログインし、最も一般的なログインの問題を解決します。ここで問題が解決しない場合は、教育機関のヘルプデスクに問い合わせることが次の正しいステップです。詳細については、セッションの理解を参照してください。Blackboard LMSセッションについてBlackboard LMSの情報をチェックしてください。

ログインBlackboard LMS

コンピューターまたはモバイルデバイスのウェブブラウザーでBlackboard LMSにログインできます。

アクセスするにはBlackboard LMS、次のものが必要です:

ご所属機関のBlackboard LMSサイトのウェブアドレス
ユーザ名
パスワード

多くの場合、所属する教育機関から提供されたWebアドレスはログインページを表示します。別のページが表示された場合は、ログインボタンや特別なポータル領域がないか探してみてください。

シングルサインオン(SSO)

あなたの機関がシングルサインオン（SSO）を使用している場合、Google や機関のアカウントなど、他の信頼できるアカウントの認証情報を使用して Blackboard LMS にログインできます。現在のブラウザですでにそのアカウントにサインインしている場合は、Blackboard LMSは自動的にサインインします。

シングルサインオンセッションからログアウトすると、Blackboard LMSすべての関連セッションを終了するか、継続するかを確認されます。応答がない場合、ツールセッションは2分後に自動的に終了する。

ログイン後の動作

新規ユーザには、プロフィールの作成を勧めるウェルカムページが表示されます。プロフィールを作成する前に、Blackboard LMSプロフィールの利用規約に同意する必要があります。サービス規約に同意しない場合は、一部のツールへのアクセスが許可されません。プロフィールを後で作成することを選択できます。

ログインのトラブルシューティング

ログインに関する問題の多くは、以下のいずれかのカテゴリーに分類される。ほとんどの問題は、ここに示す手順で修正できます。もしそうでなければ、所属機関のヘルプデスクが適切なお問い合わせ場所です。Blackboard はユーザーアカウントを直接管理していません。

注記

あなたの教育機関のヘルプデスクへのリンクは、講師または学生のランディングページの下部で確認できます。「所属機関のヘルプデスクに連絡する」のセクションを探し、Google 検索バーに所属機関名を入力し、Google 検索を選択します。検索結果は新しいタブで開きます。

所属教育機関が、パスワードをリセットするとアカウントのロックを解除できるようにしている場合があります。パスワードをお忘れですか？を選択し、表示される手順に従ってパスワードをリセットし、アカウントのロックを解除します。

所属教育機関がアカウントのロック解除を許可していない場合は、ロック期間が過ぎるまで待つか、教育機関のITヘルプデスクに連絡して、アカウントのロックを解除してもらう必要があります。サポートデスクへの問い合わせ方法がわからない場合は、所属教育機関名と「ヘルプデスク」を組み合わせてウェブで検索してください。または、ログインページでサポートのリンクまたは連絡先情報を確認することもできます。

パスワードを忘れた場合

パスワードをお忘れの場合は、ログインページでパスワードをお忘れですか？を選択し、2つのオプションのいずれかを完了してください。情報を送信した後、受信したEメールの指示に従って新しいパスワードを作成してください。

アカウントのロックアウト

セキュリティのため、ユーザー名やパスワードの入力を何度も間違えたり、ログインに時間がかかったりすると、アカウントがロックされることがあります。

ロックアウトされている場合は、

まずはパスワードのリセットをお試しください。パスワードを忘れた場合を選択し、指示に従ってください。多くの機関では、リセットを完了するとアカウントのロックも解除されます。
ロック期間が切れるのを待ちます。あなたの教育機関がセルフロックを許可していない場合、一定時間後にロックが自動的に解除されます。
所属する教育機関のヘルプデスクにお問い合わせください。彼らはあなたのアカウントのロックを直接解除できます。支援機関への連絡方法については、「支援機関を見つける」を参照のこと。

パスワードの変更

パスワードは定期的に変更することをお勧めします。パスワードに名前などの一般的な個人情報を使用しない。

パスワードを変更するには、ベースナビゲーション（初回ログイン時に名前が表示されるリスト）を開き、プロフィールに移動して、パスワードの変更を選択します。古いパスワードと新しいパスワードを入力し、保存を選択します。

パスワードは大文字と小文字を区別し、スペースを含めることはできず、少なくとも1つの特殊文字を含める必要があります。

注記

システムパスワードを変更しても、Blackboard LMSへのログインに使用する外部アカウント（Google など）には影響しません。

パスワードを変更すると、セキュリティを保護するため、他のすべてのセッションが自動的に終了します。別のデバイスでもう一度ログインする必要があります。

利用者が自分でパスワードを変更できない機関もあります。その場合は、教育機関のヘルプデスクに連絡してください。

貴機関が対処すべき課題

Blackboard LMS自体では解決できないログインの問題もあります。以下の場合は、教育機関のヘルプデスクにご連絡ください:

あなたは、所属機関のBlackboard LMSサイトのウェブアドレスを知りません。
ユーザー名または組織の認証情報が認識されません。
SSOプロバイダー（Google や組織アカウントなど）がサインインを許可していません。
アカウントが無効になっているか、まだプロビジョニングされていないと思われます。
パスワードリセットのメールが届きません。

教育機関のヘルプデスクが対応できる内容と対応できない内容の詳細については、教育機関のサポートを探すにアクセスしてください。