Logga in på Blackboard LMS och felsök inloggningen
Använd den här sidan för att logga in på Blackboard LMS och lösa de vanligaste inloggningsproblemen. Om ditt problem inte täcks här är nästa steg att kontakta institutionens helpdesk. Gå till Förstå sessioner för mer detaljerad information om Blackboard LMSBlackboard LMS-sessioner.
Logga in på Blackboard LMS
Du kan logga in på Blackboard LMS i en webbläsare på din dator eller mobila enhet.
För att komma åt Blackboard LMS, behöver du:
Webbadressen till ditt lärosätes webbplats för Blackboard LMS
Ditt användarnamn
Ditt lösenord
Om du går till den webbadress som du har fått av din institution är det oftast inloggningssidan du kommer till. Om du omdirigeras någon annanstans tittar du efter en inloggningsknapp eller ett särskilt portalområde.
Enkel inloggning (SSO)
Om din institution använder SSO (enkel inloggning) kan du logga in på Blackboard LMS med autentiseringsuppgifter från ett annat betrott konto, t.ex. ett Google-konto eller ett institutionskonto. Om du redan är inloggad på det kontot i din nuvarande webbläsare loggar Blackboard LMS in dig automatiskt.
När du loggar ut från en session med enkel inloggning Blackboard LMS, tillfrågas du om du vill avsluta alla relaterade sessioner eller fortsätta. Om du inte svarar avslutas långa sessioner automatiskt efter två minuter.
Vad händer när jag har loggat in?
Nya användare ser en välkomstsida där de kan skapa en profil. Innan du skapar en profil måste du acceptera Blackboard LMS användarvillkoren för profiler. Om du inte godkänner villkoren får du inte tillgång till alla verktyg. Du kan välja att skapa en profil vid ett senare tillfälle.
Felsökning av inloggning
De flesta inloggningsproblem faller inom någon av kategorierna nedan. Många kan åtgärdas med hjälp av de steg som visas här. Om de inte kan det är din institutions helpdesk rätt ställe att vända sig till – Blackboard hanterar inte användarkonton direkt.
Notera
Du kan hitta länken till din institutions helpdesk längst ned på instruktörens eller studentens startsida. Leta efter avsnittet Kontakta din institutions helpdesk, skriv in din institutions namn i Googles sökfält och välj Googles sökning. Dina sökresultat öppnas i en ny flik.
Ditt lärosäte kan tillåta att du låser upp ditt konto genom att återställa ditt lösenord. Välj Glömt lösenordet? och följ instruktionerna för att återställa ditt lösenord och låsa upp ditt konto.
Om ditt lärosäte inte tillåter att du låser upp ditt konto måste du vänta tills spärrperioden går ut eller kontakta ditt lärosätes IT-support för att låsa upp ditt konto. Om du inte vet hur du kontaktar helpdesken kan du prova att göra en webbsökning på ditt lärosätes namn + helpdesk. Eller så kan du kontrollera din inloggningssida för en supportlänk eller kontaktinformation.
Har du glömt ditt lösenord?
Om du har glömt ditt lösenord väljer du Har du glömt ditt lösenord? på inloggningssidan och fyller i ett av de två alternativen. När du har skickat in dina uppgifter följer du instruktionerna i det e-postmeddelande du får för att skapa ett nytt lösenord.
Utelåst från ditt konto
För din säkerhet kan systemet låsa ditt konto om du anger fel användarnamn eller lösenord för många gånger eller om inloggningsprocessen tar för lång tid.
Om du är utestängd:
Försök först att återställa lösenordet. Välj Glömt ditt lösenord? och följ instruktionerna. På många institutioner låser du också upp ditt konto när du slutför en återställning.
Vänta tills spärrperioden löper ut. Om din institution inte tillåter självupplåsning öppnas låset automatiskt efter en viss tid.
Kontakta din institutions helpdesk. De kan låsa upp ditt konto direkt. Se Hitta institutionsstöd för hur du når dem.
Ändra ditt lösenord
Vi rekommenderar att du byter lösenord med jämna mellanrum. Använd inte vanlig personlig information, till exempel ditt namn, i ditt lösenord.
Om du vill ändra ditt lösenord öppnar du basnavigeringen – den lista som innehåller ditt namn när du loggar in första gången – går till din profil och väljer Ändra lösenord. Ange ditt gamla lösenord och ditt nya lösenord och välj sedan Spara.
Lösenord är skiftlägeskänsliga, får inte innehålla mellanslag och måste bestå av minst ett specialtecken.
Notera
Om du ändrar ditt systemlösenord påverkar det inte externa konton (t.ex. Google) som du använder för att logga in på Blackboard LMS.
När du ändrar ditt lösenord avslutas alla andra sessioner automatiskt för att skydda din säkerhet. Du måste logga in igen på alla dina andra enheter.
Vissa institutioner tillåter inte att användarna ändrar sina egna lösenord. Om så är fallet, kontakta din institutions helpdesk.
Frågor som din institution måste ta itu med
Vissa inloggningsproblem kan inte lösas i Blackboard LMS självt. Kontakta din institutions helpdesk om:
Du känner inte till webbadressen till din institutions webbplats Blackboard LMS.
Ditt användarnamn eller din institutionsinloggning känns inte igen.
Din SSO-leverantör (t.ex. ett Google-konto eller ett institutionellt konto) låter dig inte logga in.
Du tror att ditt konto har avaktiverats eller inte har skapats ännu.
E-postmeddelanden om återställning av lösenord kommer aldrig fram.
Mer information om vad institutionens helpdesk kan och inte kan hjälpa till med finns i Hitta institutionssupport.
Titta på en video om hur du loggar in på Blackboard LMS
I följande video med berättarröst presenteras en del av informationen på den här sidan med ljud och bild. Om du vill ha en detaljerad beskrivning av vad som visas i videon öppna då videon på Vimeo.