Aanmelden Blackboard LMS en problemen oplossen
Gebruik deze pagina om in te loggen bij Blackboard LMS en om de meest voorkomende inlogproblemen op te lossen. Als je probleem hier niet wordt behandeld, is contact opnemen met de helpdesk van je instelling de juiste volgende stap. Ga naar Sessies begrijpen voor meer gedetailleerde informatie over Blackboard LMS Blackboard LMS-sessies.
Inloggen Blackboard LMS
Je kunt je aanmelden bij Blackboard LMS via een webbrowser op je computer of via een mobiele app.
Als je je aan wilt melden bij Blackboard LMS heb je het volgende nodig:
Het webadres van de Blackboard LMS-site van de instelling
Een gebruikersnaam
Een wachtwoord
Meestal word je via het internetadres dat je van je cursusleider hebt ontvangen doorgestuurd naar de aanmeldpagina. Als je ergens anders terechtkomt, kijk dan of je een knop Aanmelden of Inloggen ziet of een speciale portal.
Eenmalige aanmelding (SSO)
Als uw instelling gebruikmaakt van eenmalige aanmelding (SSO), kunt u zich aanmelden bij Blackboard LMS met uw gegevens van een ander vertrouwd account, zoals een Google-account of een account van uw instelling. Als je al bent aangemeld bij dat account in je huidige browser, word je automatisch aangemeld met Blackboard LMS.
Als je je afmeldt na een eenmalige aanmelding, wordt je door Blackboard LMS gevraagd of je alle gerelateerde sessies wilt beëindigen of door wilt gaan. Als je niet reageert, worden lange sessies automatisch beëindigd na twee minuten.
Wat gebeurt er nadat ik me heb aangemeld?
Nieuwe gebruikers zien een welkomstpagina met het verzoek om een profiel aan te maken. Voordat u een profiel aanmaakt, moet u de Blackboard LMS Gebruiksvoorwaarden voor Profielen accepteren. Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, zijn bepaalde tools niet toegankelijk. Je kunt er ook voor kiezen om later een profiel aan te maken.
Problemen met inloggen oplossen
De meeste aanmeldingsproblemen vallen in een van de onderstaande categorieën. Veel kan worden opgelost in de stappen die hier worden getoond. Als ze dat niet kunnen, is de helpdesk van uw instelling de juiste plaats om naartoe te gaan. Blackboard beheert gebruikersaccounts niet rechtstreeks.
Opmerking
Je kunt de link naar de helpdesk van je instelling onderaan de landingspagina voor docenten of studenten vinden. Zoek naar de sectie Contact opnemen met de helpdesk van uw instelling, voer de naam van uw instelling in de zoekbalk van Google in en selecteer Google Zoeken. Uw zoekresultaten worden geopend in een nieuw tabblad.
Je instelling kan toestaan dat je je account ontgrendelt door je wachtwoord opnieuw in te stellen. Selecteer Wachtwoord vergeten? en volg de instructies om je wachtwoord opnieuw in te stellen en je account te ontgrendelen.
Als je instelling niet toestaat dat je je account ontgrendelt, moet je wachten tot de vergrendeling is verstreken of contact opnemen met de ICT-helpdesk van je instelling om je account te ontgrendelen. Als je niet weet hoe je contact kunt opnemen met de helpdesk, zoek dan op internet naar naam van je instelling + helpdesk. Of je kunt op je aanmeldingspagina zoeken naar een koppeling voor ondersteuning of contactgegevens.
Wachtwoord vergeten
Als je je wachtwoord vergeten bent, selecteer je Wachtwoord vergeten? op de aanmeldingspagina en vul je een van de twee opties in. Nadat je je gegevens hebt verzonden, volg je de instructies in de e-mail die je ontvangt om een nieuw wachtwoord aan te maken.
Vergrendeld van uw account
Voor je eigen veiligheid kan het systeem je account vergrendelen als je je gebruikersnaam of wachtwoord te vaak verkeerd invoert of als het aanmeldproces te lang duurt.
Als u bent buitengesloten:
Probeer eerst het wachtwoord opnieuw in te stellen. Selecteer Wachtwoord vergeten? en volg de instructies. Bij veel instellingen wordt je account ook ontgrendeld wanneer je een reset uitvoert.
Wacht totdat de vergrendelingsperiode is verstreken. Als je instelling automatische vergrendeling niet toestaat, wordt de vergrendeling na een bepaalde tijd vanzelf opgeheven.
Neem contact op met de helpdesk van je instelling. Ze kunnen je account direct ontgrendelen. Zie Zoek institutionele ondersteuning voor hoe u ze kunt bereiken.
Je wachtwoord wijzigen
We raden je aan om je wachtwoord regelmatig te wijzigen. Gebruik geen algemene persoonlijke informatie, zoals je naam, in je wachtwoord.
Om je wachtwoord te wijzigen, open je de basisnavigatie - de lijst met je naam wanneer je voor het eerst inlogt - ga je naar je profiel en selecteer je Wachtwoord wijzigen. Voer je oude wachtwoord en je nieuwe wachtwoord in en selecteer Opslaan.
Wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig, mogen geen spaties bevatten en moeten minstens één speciaal teken bevatten.
Opmerking
Als je je systeempaswoord wijzigt, heeft dit geen invloed op externe accounts (zoals Google) waarmee je inlogt op Blackboard LMS.
Als je je wachtwoord wijzigt, worden alle andere sessies automatisch beëindigd om je veiligheid te beschermen. Je moet op andere apparaten opnieuw inloggen.
Sommige instellingen staan gebruikers niet toe om hun eigen wachtwoorden te wijzigen. Als dat het geval is, neem dan contact op met de helpdesk van uw instelling.
Problemen die uw instelling moet oplossen
Sommige aanmeldingsproblemen kunnen niet worden opgelost in Blackboard LMS zelf. Neem contact op met de helpdesk van je instelling als:
Je weet het webadres van de Blackboard LMS-site van je instelling niet.
Uw gebruikersnaam of institutionele gegevens worden niet herkend.
Je SSO-provider (zoals een Google- of institutioneel account) laat je niet aanmelden.
Je denkt dat je account is gedeactiveerd of nog niet is ingesteld.
E-mails om het wachtwoord opnieuw in te stellen komen nooit aan.
Voor meer informatie over waar de helpdesk van je instelling wel en niet mee kan helpen, ga je naar Institutionele ondersteuning zoeken.
Bekijk een video over Inloggen Blackboard LMS
De volgende ingesproken video geeft een visuele en auditieve voorstelling van sommige informatie op deze pagina. Voor een gedetailleerde beschrijving van wat er in de video wordt getoond, open de video op Vimeo.