Connexion à Blackboard
Accessibilité Blackboard
Vous pouvez vous connecter à Blackboard depuis le navigateur Web installé sur votre ordinateur ou depuis un appareil mobile.
Pour accéder à Blackboard, vous avez besoin des éléments suivants :
Adresse Web du site Blackboard de leur établissement
Nom d'utilisateur
Mot de passe
Dans la plupart des cas, l'adresse Web donnée par votre établissement vous dirige vers la page de connexion. Si tel n'est pas le cas, recherchez un bouton de connexion ou une zone du portail prévue à cet effet.
Note
Si vous ne savez pas comment contacter le centre d'assistance, cherchez le service technique sur le site Web de votre établissement. Vous pouvez également effectuer une recherche sur le Web pour trouver le nom de votre établissement + Blackboard + aide ou soutien.
Authentification unique
Si votre établissement utilise l'authentification unique (SSO) pour authentifier les utilisateurs sur Blackboard, un message supplémentaire s'affiche lorsque vous vous déconnectez. L'authentification unique vous permet d'utiliser plusieurs applications en ne vous connectant qu'à une seule application. Les applications sont configurées de façon à se faire confiance et à partager votre authentification dans une même session.
Par exemple, votre établissement peut vous permettre d'utiliser votre compte Google pour vous connecter à Blackboard. Si vous êtes déjà connecté à Google sur votre navigateur actuel, Blackboard se connecte également de façon automatique.
Lorsque vous vous déconnectez d'une session d'authentification unique, Blackboard vous demande si vous souhaitez mettre fin à toutes les sessions associées ou continuer. Si vous ne faites rien, le système mettra fin à toutes les sessions au bout de deux minutes. Si vous souhaitez poursuivre la session, connectez-vous à nouveau.
Que se passe-t-il une fois la connexion établie?
Une page d'accueil s'ouvre et invite les nouveaux utilisateurs à créer un profil. Avant de créer un profil, vous devez accepter les conditions d'utilisation du service des profils Blackboard dans la fenêtre contextuelle. Si vous n'acceptez pas les conditions d'utilisation du service, vous n'aurez pas accès à certains outils. Vous pouvez choisir de créer un profil plus tard.
Accès à votre compte en cas de verrouillage
Pour votre sécurité, le système peut vous bloquer si vous n'entrez pas correctement votre nom d'utilisateur ou mot de passe à de trop nombreuses reprises ou si le processus de connexion est trop long.
Votre établissement peut vous autoriser à déverrouiller votre compte en réinitialisant votre mot de passe. Sélectionnez Mot de passe oublié? et suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe et déverrouiller votre compte.
Si votre établissement ne vous autorise pas à déverrouiller votre compte, vous devez attendre la fin de la période de verrouillage ou contacter le centre d'assistance informatique de votre établissement pour déverrouiller votre compte. Si vous ne savez pas comment contacter le centre d'assistance, essayez de rechercher sur Internet le nom de votre établissement + centre d'assistance. Vous pouvez également consulter votre page de connexion pour obtenir un lien d'assistance ou des coordonnées.
Comprendre le contrôle des sessions
Expiration du délai d'une session
Lorsque vous êtes inactif pendant plus de trois heures, la session se termine. Cela peut se produire lorsque le navigateur n'envoie pas de données à Blackboard. Par exemple, lorsque vous :
rédigez un message sur un forum de discussion,
créez une soumission de travail dans l'éditeur de texte de Blackboard
créez un élément de contenu.
Vous devez vous reconnecter pour continuer à utiliser Blackboard. Si vous enregistrez une page ou sélectionnez un bouton, la session est actualisée et reste active pendant trois heures supplémentaires.
Un avertissement s'affiche six minutes avant que vous ne soyez déconnecté. Fermez cet avertissement pour rester actif.
Si vous vous êtes éloigné de l'ordinateur pendant une longue période, vous ne pourrez pas prolonger votre session. Lorsque vous fermez l'avertissement, vous revenez à la page en cours au lieu de retourner à la page de connexion. Vous pourrez ainsi copier tout le contenu créé avant qu'il ne soit perdu. Vous serez redirigé vers la page de connexion lorsque vous cliquez sur un lien ou un bouton de la page.
Fin de la session active
Si votre établissement active l'option Fin de session active, vous devez vous reconnecter au cours de votre session après l'heure indiquée par l'administrateur système de votre établissement. L'administrateur peut configurer ce délai entre 3 et 24 heures. Ceci indépendamment de votre activité et vise à améliorer la sécurité de vos données. Peu avant la fin de la session, vous recevrez un message d'avertissement indiquant « Votre session Blackboard est sur le point de se terminer. Enregistrez votre travail et reconnectez-vous. » Vous avez la possibilité de sauvegarder votre travail. Une fois déconnecté, vous pouvez vous reconnecter et continuer votre travail.
Important
Pour les administrateurs : La fonctionnalité est activée par défaut pour les institutions FedRAMP et désactivée pour les autres. Ce paramètre peut être géré dans le Panneau des outils d'administration > Module de sécurité > Paramètres de verrouillage du compte. La durée maximale pendant laquelle une session utilisateur peut être active a une valeur par défaut de 12 heures. Ce délai peut être configuré entre 3 et 24 heures.
Important
Cette fonctionnalité est accessible à tous les utilisateurs de l'application mobile. Aucune action n'est requise de la part des utilisateurs qui ont activé les mises à jour automatiques sur leurs appareils. Les utilisateurs qui ont désactivé les mises à jour automatiques sur leurs appareils doivent télécharger la mise à jour.
Contrôle des sessions simultanées
Votre établissement a la possibilité d'empêcher les utilisateurs d'accéder à Blackboard sur plusieurs appareils en même temps. Si cette option est activée, vous êtes déconnecté de votre session Blackboard si vous dépassez le nombre de sessions simultanées autorisées par votre établissement. Par exemple, si votre établissement autorise deux sessions simultanées et que vous êtes connecté à votre ordinateur portable et à votre téléphone, vous serez déconnecté de votre première session si vous vous connectez à un troisième appareil. Vous recevrez le message suivant : « Vous ne pouvez avoir que deux sessions actives et vous avez été déconnecté à partir d'un autre appareil. »
En outre, le fait d'être connecté sur deux navigateurs distincts sur un même appareil compte pour deux sessions simultanées. Si vous vous êtes connecté à un autre appareil, cela comptera comme une troisième session simultanée dans ce cas.
Important
Pour les administrateurs : Les administrateurs peuvent définir leurs préférences dans l'option Panneau d'outils de l'administrateur > Module de sécurité > Paramètres de verrouillage du compte. Nous avons mis à jour la valeur par défaut pour la limite IL4/FedRAMP à deux sessions autorisées. Tous les autres établissements continuent d'avoir « Illimité » comme valeur par défaut.
Important
Cette fonctionnalité est accessible à tous les utilisateurs de l'application mobile. Aucune action n'est requise de la part des utilisateurs qui ont activé les mises à jour automatiques sur leurs appareils. Les utilisateurs qui ont désactivé les mises à jour automatiques sur leurs appareils doivent télécharger la mise à jour.
Récupération d'un mot de passe perdu ou oublié
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez utiliser le lien Mot de passe oublié? sur la page de connexion. Vous devez remplir l'une des deux options de la page Vous avez oublié votre mot de passe? pour obtenir un nouveau mot de passe. Après avoir soumis vos informations, vous pouvez créer votre mot de passe en fonction des instructions que vous recevez par courriel. Les mots de passe sont sensibles à la casse. Ils ne doivent pas contenir d'espaces et contenir au moins un caractère spécial.
Modifier votre mot de passe
Une fois connecté, vous pouvez modifier votre mot de passe. Nous vous recommandons de modifier régulièrement votre mot de passe pour plus de sûreté. N'utilisez pas vos données personnelles courantes comme mot de passe, comme votre nom.
Les mots de passe sont sensibles à la casse. Ils ne doivent pas contenir d'espaces et contenir au moins un caractère spécial.
Vous pouvez modifier votre mot de passe depuis votre page Profil dans le panneau de navigation. Le panneau de navigation est la liste qui contient votre nom lorsque vous vous connectez pour la première fois sur Blackboard. Accédez à votre profil et sélectionnez Changer de mot de passe. Dans le volet Changer de mot de passe, saisissez votre ancien mot de passe et votre nouveau mot de passe. Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.
Note
Si vous changez de mot de passe système, cela n'aura aucun impact sur les comptes externes (par exemple, Google) que vous utilisez pour vous connecter à Blackboard.
Lorsque vous modifiez votre mot de passe, toutes les autres sessions sont interrompues pour protéger votre sécurité. Si votre compte est connecté sur un autre navigateur, la session est interrompue et vous devez vous reconnecter.
Regardez une vidéo sur la procédure de connexion Blackboard
La vidéo commentée suivante offre une représentation visuelle et auditive de certaines des informations contenues dans cette page. Pour obtenir une description détaillée de ce qui est représenté dans la vidéo, ouvrez la vidéo sur YouTube, accédez à Plus d'actions, puis sélectionnez Ouvrir la transcription.