Política de permissão de navegadores

A Anthology testa e valida quatro navegadores principais a cada versão do Blackboard.

Essa operação inclui navegadores que seguem o percurso tradicional de atualização de software, com versões periódicas disponíveis para o público em geral, normalmente associadas a um sistema operacional (OS) específico:

Incluem-se também três navegadores que seguem um percurso de atualização rápida de software entre sistemas operacionais e baseada em canais:

Com esses navegadores, a Anthology testa o canal "estável" da versão mais recente, que é o canal mais testado pelos próprios fornecedores dos navegadores antes do lançamento para os usuários.

Além disso, a Anthology testa e valida o canal ESR (Extended Support Release) especializado do Firefox, um subconjunto do canal estável desenvolvido para implementações em todas as áreas das empresas. Para saber mais, consulte a página Versão de suporte estendido do Firefox.

A camada de renderização do Blackboard consiste em HTML (Hypertext Markup Language), CSS (Cascading Style Sheets) e JavaScript, em conformidade com os padrões modernos para essas linguagens.

Nossa abordagem universal de desenvolvimento tem como foco a interoperabilidade. Isto significa que, sempre que possível, não criamos um código específico para determinado navegador e que utilizamos o mínimo de encapsulamento para gerenciar variações entre os navegadores.

Essa abordagem de desenvolvimento para a camada de renderização do Blackboard nos permite ter certeza de que novas versões de navegadores, quando lançadas, continuarão funcionando com as versões atuais do Learn.

Devido ao aumento na frequência de novas versões de navegadores lançadas por alguns fornecedores, a política da Anthology é de oferecer suporte a todas as novas versões de navegadores lançadas no mercado conforme geralmente disponíveis ou por canais de versão compatíveis, mesmo que o navegador seja lançado após a conclusão dos testes do lançamento. Tratamos como prioridade máxima qualquer problema crítico encontrado por clientes ao utilizarem um navegador com suporte provisório. Realizamos frequentes ciclos de testes em novos navegadores para assegurar que o sistema continue funcionando conforme o esperado e atualizamos a documentação do navegador compatível disponível para o cliente sempre que necessário.

Assim como recomendamos acompanhar a versão mais recente do Blackboard para ter a melhor experiência, os fornecedores de navegadores fazem a mesma recomendação sobre seu software. Algumas versões mais antigas de navegadores de alguns fornecedores podem apresentar problemas de renderização com versões mais recentes do Learn e vice-versa.

O Anthology ainda aceita chamados relativos a problemas de clientes com esses navegadores relatados ao Suporte e tentará replicar o problema em um navegador totalmente compatível. Se não pudermos replicar o problema, a Anthology recomenda que o cliente mude para uma versão do navegador totalmente compatível com o Blackboard. Em alguns casos, uma recomendação adicional pode ser atualizar para uma versão mais recente do Blackboard, se não estiver na opção de Software como serviço.

Qualquer que seja o navegador que está sendo utilizado, o Blackboard requer o uso de cookies de sessão e JavaScript habilitados no navegador do usuário para proporcionar a experiência ideal para ensino e aprendizagem.

Blackboard também oferece um recurso para permitir que os usuários reconheçam uma declaração de divulgação de cookies ao acessar o Learn, conforme exigido em algumas regiões. Para saber mais sobre essa ferramenta, consulte o tópico Gerenciamento de segurança – Uso de dados e violação de privacidade.Uso de dados e quebra de privacidade

Para ter a melhor experiência com o Blackboard com seu leitor de tela, use o Chrome e o Jaws em um sistema Windows. Em um Mac, use o Safari e o VoiceOver.

A Anthology se empenha em maximizar o acesso a todos os seus produtos. Para saber mais sobre tecnologias assistivas, visite Acessibilidade no Blackboard.