Iniciar sessão em Blackboard
Acesso Blackboard
Você pode acessar Blackboard em um navegador da web no seu computador ou dispositivo móvel.
Para acessar Blackboard, é preciso:
O endereço do site Blackboard da sua instituição na web
Seu nome de usuário
Sua senha
Na maioria dos casos, o endereço da web fornecido pela instituição direciona você para a página de acesso. Se for redirecionado para outro local, procure o botão de iniciar sessão ou uma área especial do portal.
Nota
Se você não tiver como falar com eles, procure o escritório de tecnologia no site da sua instituição. Você também pode pesquisar na web o nome + Blackboard + ajuda ou suporte da sua instituição.
Acesso único (SSO)
Se a sua instituição utilizar um um único acesso (SSO) para autenticar usuários no Blackboard, uma mensagem adicional será exibida quando você sair do sistema. Com o acesso único, você pode usar vários aplicativos depois de se conectar a apenas um deles. Os aplicativos são configurados para confiar uns nos outros e compartilhar sua autenticação em uma sessão.
Por exemplo, sua instituição pode permitir que você use a sua conta do Google para acessar o Blackboard. Se você já estiver conectado ao Google no seu navegador atual, o Blackboard inicia a sessão automaticamente também.
Quando você encerra uma sessão com um único acesso, o Blackboard pergunta se você quer encerrar todas as sessões relacionadas ou continuar. Se não fizer nada, o sistema encerrará todas as sessões em dois minutos. Se quiser continuar sua sessão, conecte-se novamente.
O que acontece depois que eu acessar o sistema?
Novos usuários veem uma página de boas-vindas que os convida a criar um perfil. Antes de criar um perfil, você deve aceitar os Termos de Serviço de Perfis do Blackboard, na janela pop-up. Se não aceitar os termos de serviço, não será possível acessar algumas ferramentas. Você pode optar por criar um perfil posteriormente.
Acesso à sua conta quando bloqueada
Para sua segurança, o sistema pode bloqueá-lo se você errar o nome de usuário ou a senha muitas vezes ou se o processo de iniciar sessão demorar demais.
Sua instituição pode permitir que você desbloqueie a conta redefinindo a senha. Clique em Esqueceu a senha? e siga as instruções para redefinir sua senha e desbloquear sua conta.
Se a sua instituição não permitir o desbloqueio, é preciso aguardar até o final do período de bloqueio ou entrar em contato com o suporte técnico de TI da sua instituição para desbloquear sua conta. Se você não souber como entrar em contato com o suporte técnico, pesquise na web pelo nome da instituição + suporte técnico. Ou você pode verificar sua página de acesso para obter um link de suporte ou dados para contato.
Entenda o que é o controle de sessões
Tempo da sessão esgotado
Se você ficar ocioso por mais de três horas, a sessão se encerra. Isso pode acontecer porque o navegador não está enviando dados para o Blackboard. Alguns exemplos são quando você está:
como elaborar uma postagem no fórum de discussão
autoria do envio de um exercício no editor de texto no Blackboard
como criar um item de conteúdo
Você deve iniciar a sessão novamente para continuar a utilizar o Blackboard. Se você salvar uma página ou clicar em um botão, a sessão será atualizada e continuará ativa por mais três horas.
Você verá um aviso seis minutos antes de ser desconectado. Feche o aviso para permanecer ativo.
Se você ficar fora do computador por um tempo prolongado, não será possível estender sua sessão. Se fechar o aviso, você retornará para a página atual em vez de voltar para a página de acesso. Isso permite que você copie qualquer item criado antes que seja perdido. Você será redirecionado para a página de acesso se clicar em qualquer link ou botão na página.
Encerramento de sessão ativa
Se a instituição habilitar o encerramento de sessões ativas, será preciso iniciar a sessão novamente após um horário especificado pelo administrador do sistema da sua instituição. O administrador pode configurar um período de 3 a 24 horas. Essa configuração é independente da sua atividade e tem o objetivo de aumentar a segurança dos seus dados. Pouco antes do fim da sessão, você receberá o seguinte aviso: "Sua sessão do Blackboard está prestes a se encerrar. Salve seu trabalho e inicie a sessão novamente". É uma oportunidade de salvar seu trabalho. Uma vez desconectado, você poderá iniciar a sessão novamente e continuar o trabalho.
Importante
Para administradores: O recurso é habilitado por padrão para instituições do FedRAMP e desabilitado para as demais. Essa configuração pode ser gerenciada no Painel de ferramentas de administrador > Módulo de Segurança > Configurações de bloqueio de contas. O limite de tempo que uma sessão de usuário pode ficar ativa tem um valor padrão de 12 horas. Este tempo esgotado pode ser configurado de 3 a 24 horas.
Importante
Esse recurso está disponível para todos os usuários do aplicativo móvel. Nenhuma ação é necessária por parte dos usuários que habilitarem atualizações automáticas nos seus dispositivos. Os usuários que desabilitaram as atualizações automáticas nos dispositivos deverão baixar a atualização.
Controle de sessões simultâneas
Sua instituição tem a opção de impedir que os usuários acessem o Blackboard em vários dispositivos ao mesmo tempo. Se habilitado, você será desconectado da sessão do Blackboard se exceder o número de sessões simultâneas permitidas pela instituição. Por exemplo, se sua instituição permitir duas sessões simultâneas e você estiver conectado ao seu laptop e celular, você será desconectado da primeira sessão se acessar o sistema em um terceiro dispositivo. Você receberá a mensagem: "Você tem permissão para manter apenas duas sessões ativas e foi desconectado do outro dispositivo".
Além disso, manter-se conectado em dois navegadores separados em um dispositivo conta como duas sessões simultâneas. Se você tiver se conectado em outro dispositivo, a conexão conta como uma terceira sessão simultânea nesse caso.
Importante
Para administradores: Os administradores podem definir suas preferências no módulo Painel de ferramentas de administrador > opção Segurança > Configurações de bloqueio de contas. Atualizamos o valor padrão do limite IL4/FedRAMP para 2 sessões permitidas. Todas as demais instituições continuam tendo "Ilimitado" como valor padrão.
Importante
Esse recurso está disponível para todos os usuários do aplicativo móvel. Nenhuma ação é necessária por parte dos usuários que habilitarem atualizações automáticas nos seus dispositivos. Os usuários que desabilitaram as atualizações automáticas nos dispositivos deverão baixar a atualização.
Como recuperar uma senha perdida ou esquecida
Se você tiver esquecido sua senha, você pode utilizar o link Esqueceu sua senha? na página de acesso. Você deve preencher uma das duas opções na página Esqueceu sua senha? para definir uma nova senha. Depois que enviar seus dados, defina a nova senha, conforme as instruções que receber por e-mail. As senhas diferenciam entre maiúsculas e minúsculas, não devem conter espaços e devem ter pelo menos um caractere especial.
Como alterar sua senha
Depois de iniciar a sessão, você pode alterar sua senha. Recomendamos que você altere sua senha periodicamente para se manter protegido. Não use dados pessoais comuns, como seu nome, na senha.
As senhas diferenciam entre maiúsculas e minúsculas, não devem conter espaços e devem ter pelo menos um caractere especial.
Você pode alterar sua senha na página do Perfil, na navegação de base. A navegação de base é uma lista que contém seu nome quando você acessa o Blackboard pela primeira vez. Acesse seu perfil e clique em Alterar senha. No painel Alterar senha, digite sua senha antiga e sua nova senha. Clique em Salvar quando terminar.
Nota
Se você alterar sua senha no sistema, nenhuma conta externa que você usa para acessar o Blackboard (como o Google) será acessada.
Quando você altera sua senha, todas as demais sessões são finalizadas para proteger sua segurança. Se a sua conta estiver conectada em outro navegador, a sessão será encerrada e será preciso acessar novamente.
Assista a um vídeo sobre como acessar o Blackboard
O vídeo narrado a seguir contém uma representação visual e auditiva de algumas das informações incluídas nesta página. Para uma descrição detalhada do que é retratado no vídeo, abra o vídeo no YouTube, navegue até Mais ações e clique em Abrir transcrição.