Veelgestelde vragen van beheerders van Ally
Algemeen
Welke talen worden ondersteund in Anthology Ally?
Anthology Ally is beschikbaar in veel verschillende talen.
Anthology Ally is beschikbaar in deze talen.
Arabisch
Catalaans
Deens
Nederlands
Engels, VS
Engels, VK
Fins
Frans
Frans, Canada
Duits
Hebreeuws (op dit moment is alleen de Ally-interface beschikbaar)
Italiaans
Noors Bokmål
Noors, Nynorsk
Pools
Portugees
Portugees, Brazilië
Spaans
Zweeds
Turks
Welsh
Hoe zit het met de servers voor gelokaliseerde implementaties?
De Ally-implementaties die zich buiten Noord-Amerika bevinden, maken nu ook gebruik van servers buiten de VS voor services van derden waarop Ally vertrouwt. Dit betekent dat lokale implementaties voor geen enkele functionaliteit van Ally gebruikmaken van servers in de VS.
Waar kan ik de serviceniveaus van Anthology Ally vinden?
Tip
Anthology Ally Service Level Commitment document (alleen in het Engels)
Is er een vast release-schema voor Anthology Ally?
Ally maakt gebruik van een echte Software-as-a-Service (SaaS) benadering, waarbij nieuwe releases regelmatig overgebracht naar productie. Er is op dit moment geen vast release-schema, hoewel er gemiddeld elke 1 tot 2 weken een nieuwe release wordt uitgebracht. Deze releases vallen meestal niet samen met andere Blackboard-producten.
De enige uitzondering op het continu uitbrengen van releases is wanneer er een belangrijke, op gebruikers gerichte verandering aankomt. In dat geval kondigen we dit 1 maand van tevoren aan voordat deze beschikbaar wordt bij productie.
Met deze continue releases is het niet mogelijk om toegang te krijgen tot een vroege versie van een release in een test-/staging-omgeving.
Toegankelijkheidschecklist
Welke inhoud controleert Ally?
Momenteel controleert Ally deze bestandsformaten:
Webpagina's/HTML-inhoud
Afbeeldingen
PDF-bestanden
Microsoft® Word-bestanden
Microsoft® PowerPoint® bestanden
OpenOffice-/LibreOffice-bestanden
Geüploade HTML-bestanden
Ingesloten YouTube™, HTML5- en Vimeo-video's
Op welke toegankelijkheidsproblemen controleert Ally?
De toegankelijkheidscontrolelijst van Ally is gebaseerd op WCAG 2.2 AA (Web Content Accessibility Guidelines). Dit is een internationale toegankelijkheidsstandaard die door de meeste wereldwijde regelgevings- en wettelijke vereisten wordt toegepast.
Hier voegt Ally een aantal extra controles aan toe, die zich nog meer toespitsen op de bruikbaarheid en kwaliteit van de webinhoud.
Wat doet Ally met inhoud die niet kan worden gecontroleerd?
Ally voegt inhoud toe die het niet kan controleren op toegankelijkheidsproblemen, zoals het ZIP-archief en XML-bestand, onder "Overig" in het toegankelijkheidsrapport. Deze inhoud ontvangt geen toegankelijkheidsscore en draagt niet bij aan de toegankelijkheidsscore van de instelling.
Wat is een contrastcontrole?
Contrastcontroles bevestigen of er voldoende contrast tussen de tekst- en achtergrondkleur bestaat. Tekst met weinig contrast kan lastig te lezen zijn, met name voor studenten met een visuele beperking, zoals kleurenblindheid.
Ally maakt gebruikt van de contrastvereisten gespecificeerd als onderdeel van de WCAG 2.2 AA-richtlijnen.
Tip
Maak altijd gebruik van de Colour Contrast Analyser van de Paciello Group om je inhoud te controleren.
Waar vind ik de checklist voor toegankelijkheid van Ally?
Welke alternatieve formaten worden door Ally gegenereerd?
Ally biedt alternatieve formaten voor deze inhoudstypen:
PDF-bestanden
Microsoft® Word-bestanden
Microsoft® PowerPoint® bestanden
OpenOffice-/LibreOffice-bestanden
Geüploade HTML-bestanden
Inhoud gemaakt in de editortool van de webpagina (WYSIWYG)
Deze alternatieve indelingen kunnen worden gegenereerd:
OCR-versie (voor gescande documenten)
PDF-versies met tags (momenteel voor Word-, PowerPoint- en OpenOffice-/LibreOffice-bestanden)
Mobielvriendelijke HTML
Audio
ePub
Elektronische braille
BeeLine Reader
Vertaalde versie
Vertaalde versie is standaard uitgeschakeld. Beheerders kunnen een supportticket indienen om deze functie in te schakelen.
Worden er alternatieve formaten gegenereerd als er een downloadverzoek wordt ingediend?
Wanneer een bepaald alternatief formaat voor een inhoudsitem voor het eerst wordt aangevraagd, wordt het formaat op verzoek gegenereerd door Ally. In de meeste gevallen wordt dit binnen 1-2 minuten gegenereerd.
Zodra het alternatieve formaat is gegenereerd, wordt dit gedownload. Het resultaat wordt door Ally opgeslagen in de cache, zodat volgende aanvragen voor hetzelfde alternatieve formaat direct vanuit de cache kunnen worden verwerkt en gedownload.
Veelgestelde vragen over Ally Braille
Welke braillecode gebruikt Ally voor het formaat Elektronische braille?
Ally gebruikt Braille Ready File (.brf) als het elektronische brailleformaat. De gebruikte braillecode is afhankelijk van de taal van het document. Voor Engelse documenten wordt Contracted (grade 2) van UEB (Unified English Braille) gebruikt.
Kan het elektronische brailleformaat van Ally worden afgedrukt met een brailleprinter?
Het formaat Braille Ready File (.brf) kan worden gebruikt voor zowel elektronische brailleleesregels als brailleprinters.
Opmerking
Er moet nog wel worden gecontroleerd of een specifieke brailleprinter het formaat .brf ondersteunt.
Waarom zie ik een bericht dat de alternatieve formaten voor dit bestand zijn uitgeschakeld?
Beheerders kunnen alternatieve formaten uitschakelen voor afzonderlijke webpagina's en bestanden.
Wat moeten inhoudseditors doen om alternatieve toegankelijke formaten te genereren voor een inhoudsitem?
Niets. Ally verwerkt automatisch bestaande en nieuwe materialen, controleert ze met de toegankelijkheidscontrolelijst en maakt de alternatieve formaten beschikbaar voor zowel de bezoeker als de editor.
Is er een limiet voor de bestandsgrootte?
Er wordt geen maximale bestandsgrootte afgedwongen door Ally. Het kan gebeuren dat het algoritme er niet in slaagt om alternatieve indelingen te genereren voor bepaalde grote bestanden.
Zorg dat de oorspronkelijke inhoud uit minder dan 100 pagina's bestaat om een OCR-indeling te genereren voor gescande documenten.
Beperk inhoud tot 100.000 tekens voor de audio-indeling. Dit maximale tekenlimiet komt meestal overeen met minimaal 30 pagina's of meerdere uren audio.
Beperk inhoud tot 30.000 tekens voor de vertaalde indeling.
Beperk gecorrigeerde bestanden die zijn geüpload via het feedbackvenster voor de cursusleider tot 50 MB.
Hoe gaat Ally om met inhoud die met een wachtwoord is beveiligd?
Ally detecteert inhoud die met een wachtwoord is beveiligd, geeft de inhoud een toegankelijkheidsscore van 0% en geeft informatie over het verwijderen van het wachtwoord via het feedbackvenster van de inhoudseditor. Ally maakt geen alternatieve formaten voor inhoud die met een wachtwoord beveiligd is, omdat we geen toegang kunnen krijgen tot de inhoud.
Veelgestelde vragen over feedback voor de cursusleider
Hoe kan ik alle problemen zien?
Selecteer Alle problemen om alle problemen in het bestand te bekijken. In deze weergave zie je met hoeveel de score kan worden verbeterd als je een bepaald probleem oplost. Zoek het probleem dat je wilt oplossen en selecteer Oplossen.

Welke drempel wordt er gebruikt om de kleur van de toegankelijkheidsindicator te bepalen?
We geven ieder document een toegankelijkheidsscore die wordt uitgedrukt als een percentage dat aangeeft hoe toegankelijk een item is, hoeveel mensen erdoor kunnen worden beïnvloed, in welke mate ze er last van hebben, enzovoort. De toegankelijkheidsscore voor een document wordt berekend aan de hand van het gewogen gemiddelde van de verschillende regels/controles voor toegankelijkheid, aangezien sommige regels belangrijker of meer invloed hebben dan andere regels.
Binnen de gebruikersinterface gebruiken we drempels om de kleur van de indicator te bepalen.
Pictogrammen voor Ally-toegankelijkheidsscores
Scores variëren van Laag tot Perfect. Hoe hoger de score des te minder problemen.

Laag (0-33%): Heeft hulp nodig! Er zijn verschillende toegankelijkheidsproblemen.

Gemiddeld (34-66%): Lets beter. Het bestand is redelijk toegankelijk, maar heeft aandacht nodig.

Hoog (67-99%): Bijna klaar. Het bestand is toegankelijk, maar er zijn nog verbeteringen mogelijk.

Perfect (100%): Perfect! Ally heeft geen toegankelijkheidsproblemen gevonden, maar misschien zijn er nog wel verbeteringen mogelijk.
Toegankelijkheid is heel erg een spectrum waarbij verdere verbeteringen altijd mogelijk zijn, dus het is moeilijk om een punt te geven waarop het item "toegankelijk" wordt. Een item presteert goed als dit groen is gemarkeerd.
Van welke inhoudstypen kan een voorbeeld worden bekeken in browsers?
Op dit moment kan er voor deze bestanden een voorbeeld worden weergegeven in browsers:
Afbeeldingen
PDF-documenten
Word-documenten
PowerPoint-presentaties
OpenOffice-/LibreOffice-bestanden (Writer en Impress)
WYSIWYG-inhoud gemaakt in je LMS
Deze voorbeelden kunnen daarna gebruikt worden om specifieke toegankelijkheidsproblemen in het document te vinden. De markeringen geven momenteel een melding van de volgende problemen:
Afbeeldingen zonder een geschikte alternatieve beschrijving
Tekstfragmenten met onvoldoende contrast
Tabellen zonder tabelkoppen
De feedback voor andere toegankelijkheidsproblemen geeft alleen een voorbeeld weer van de inhoud zonder markeringen.
YouTube-video’s
Wat doet Ally met YouTube-video's?
Ally controleert YouTubeTM-video's op ondertitels en geeft deze informatie weer in de toegankelijkheidsrapporten. Automatisch gegenereerde YouTube-ondertitels worden niet beschouwd als geldige ondertitels. Een YouTube-video met automatisch gegenereerde ondertitels wordt beschouwd als 'niet ondertiteld' in het Instellingsrapport.
Ally controleert op zowel ingesloten YouTube-video's als koppelingen naar YouTube video's.
In het rapport benadrukt de kolom "HTML: Mijn inhoud bevat video's zonder onderschriften" het aantal Mijn inhoud en bestanden met YouTube-video's zonder ondertiteling. In de export van het instellingsrapport is de kolomnaam HtmlCaption:2.
Belangrijk
Dit probleem draagt niet bij aan de totale score omdat Ally de nauwkeurigheid van automatisch gegenereerde ondertitels nog niet kan valideren.
Op dit moment zijn feedback of alternatieve formaten niet beschikbaar voor video's.