Begär tillgång till BlackboardIlluminate
Note
Denna dokumentation har översatts med hjälp av AI-stödd maskinöversättning. Översättningarna tillhandahålls "i befintligt skick" utan någon garanti för deras korrekthet. Den engelska versionen av detta innehåll är den officiella och giltiga källan.
Institutions who use Blackboard LMS can request access to Illuminate by submitting a ticket with Blackboard Support.
Logga in på Blackboard-support.
Från menyn Support, välj Skapa ett ärende.
Ange den information som krävs:
Konto: Namnet på ditt lärosäte
Produktgrupper: Illuminate
Klicka på Nästa.
Ange den information som krävs:
Ämne för fråga: Supportcenter
Funktionellt område: Lägg till användare
Ämne: Blackboard Illuminate – Begäran om att skapa en ny användare
Om du vill att supportteamet ska konfigurera dina första Illuminate-användare anger du för- och efternamn, e-postadress och roll för varje användare (högst 20) i fältet Beskrivning.
Notera
De roller som Illuminate känner igen är BbDataDeveloper (Snowflake-åtkomst) och BbDataReportingUser (rapportåtkomst).
Standardvärdet Svårighetsgrad är nivå 4. Ändra inte svårighetsgraden.
I fälten för CC-e-post kan du välja att inkludera e-postkonton som du vill ska få en kopia av supportärendet.
Välj Nästa för att skicka in ditt supportärende.
När kontona har skapats aktiverar du dem genom att återställa lösenordet första gången.