Acesso e Licenciamento
Institutions who use Blackboard LMS can request access to Illuminate by submitting a ticket with Blackboard Support.
Faça login no Suporte Anthology.
Selecione o menu suspenso Suporte.
Insira as informações necessárias no formulário:
Conta: sua instituição
Grupos de Produtos: Anthology Illuminate
Clique em Avançar.
Insira as informações necessárias no formulário:
Tema do Problema: Centro de Apoio
Área funcional: adicionar usuário
Assunto: Anthology Illuminate - Pedido de criação de novo usuário
Para o campo Description, insira o primeiro nome e sobrenome, e-mail e função para até 20 pessoas para obter contas de usuário do Anthology Illuminate.
Nota
As funções reconhecidas pelo Anthology Illuminate são BbDataDeveloper (acesso Snowflake) e BbDataReportingUser (acesso Reporting).
O padrão Severidade é nível 4. Não ajuste a gravidade.
Nos campos de cópia de e-mail, é possível adicionar contas de e-mail que receberão cópias do tíquete de suporte.
Selecione Avançar para enviar seu tíquete de suporte.
Uma vez criadas, ative as contas redefinindo a senha pela primeira vez.